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亞馬遜發(fā)布供應(yīng)鏈與AI選品雙升級(jí)方案,助力賣家智能運(yùn)營(yíng)加速落地

賦能賣家高質(zhì)量選品、強(qiáng)化品牌建設(shè),助力賣家韌性發(fā)展

亞馬遜全球物流新增中日跨境海運(yùn)服務(wù)

AWD將于近期在美西推出新倉(cāng)庫(kù)

幫助賣家優(yōu)化庫(kù)存布局,準(zhǔn)備年底旺季

持續(xù)深化供應(yīng)鏈整體解決方案

為賣家提供更全面、高效的跨境物流服務(wù)

賦能賣家高質(zhì)量選品、強(qiáng)化品牌建設(shè)

助力賣家韌性發(fā)展

2025年8月6日 ??深圳

在今日舉辦的“2025亞馬遜全球開店盈領(lǐng)增長(zhǎng)論壇”上,亞馬遜推出了一系列供應(yīng)鏈、選品及品牌打造方面的產(chǎn)品服務(wù)更新和升級(jí)計(jì)劃,賦能賣家,夯實(shí)韌性競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。繼亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)于2025年2月面向中國(guó)賣家上線后,亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案再次迎來(lái)產(chǎn)品服務(wù)升級(jí):

· 亞馬遜全球物流(AGL)中日航線跨境海運(yùn)服務(wù)正式上線,幫助賣家將商品更高效地直送亞馬遜日本運(yùn)營(yíng)中心,更快觸達(dá)日本站客戶。

· 亞馬遜入倉(cāng)分銷網(wǎng)絡(luò)(AWD)將于近期在美西推出兩個(gè)新的倉(cāng)庫(kù),為賣家提供更大的庫(kù)容和成本優(yōu)化機(jī)會(huì),提早準(zhǔn)備下半年旺季備貨。

· 論壇上,亞馬遜全球開店也同步發(fā)布了“商品生命周期全域增長(zhǎng)方案”,幫助賣家解決流量和盈利痛點(diǎn),提供并構(gòu)建可復(fù)制的“從商品力到市場(chǎng)力”的成長(zhǎng)路徑;

· 同時(shí),商機(jī)探測(cè)器也推出測(cè)試功能,借助生成式人工智能生成市場(chǎng)分析報(bào)告。

· 此外,亞馬遜提出通過(guò)了解“未被滿足的需求”幫助賣家明確高質(zhì)量選品方向,挖掘潛在機(jī)會(huì)。

一系列產(chǎn)品及解決方案更新旨在為賣家提供更加全面、智能的跨境電商運(yùn)營(yíng)體驗(yàn),幫助賣家在優(yōu)化供應(yīng)鏈效率的基礎(chǔ)上,更高效地挖掘潛力選品、打造全球品牌、拓展亞馬遜全球站點(diǎn)。

彭嘉屺/亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開店,亞太區(qū)產(chǎn)品及賣家教育負(fù)責(zé)人

高效的供應(yīng)鏈管理是賣家跨境業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基石。

亞馬遜不斷創(chuàng)新并完善跨境物流網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈整體解決方案,持續(xù)投入物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并依托亞馬遜強(qiáng)大的人工智能和算法,幫助賣家優(yōu)化庫(kù)存布局、完善自動(dòng)補(bǔ)貨機(jī)制,降低物流成本,提高供應(yīng)鏈整體效率和配送速度。

同時(shí),選品和品牌是賣家構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,亞馬遜不斷升級(jí)選品指南針和商機(jī)探測(cè)器等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的選品工具,以及品牌旗艦店全球速拓工具等品牌打造服務(wù),幫助賣家精準(zhǔn)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),高效構(gòu)建全球品牌。

通過(guò)“供應(yīng)鏈+選品+品牌”的策略組合,推動(dòng)賣家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的飛輪效應(yīng):讓賣家專注于企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)品創(chuàng)新,將復(fù)雜的跨境物流和日常運(yùn)營(yíng)交給亞馬遜,在不確定的全球環(huán)境中建立起頗具韌性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為布局全球站點(diǎn)扎根蓄力,打好基礎(chǔ)穩(wěn)健向前。

亞馬遜發(fā)布供應(yīng)鏈與AI選品雙升級(jí)方案,助力賣家智能運(yùn)營(yíng)加速落地

會(huì)上,亞馬遜全球開店、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商務(wù)研究中心及億邦智庫(kù)聯(lián)合發(fā)布了《韌性重構(gòu)——2025全球跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告指出,跨境物流供應(yīng)鏈經(jīng)歷了從“運(yùn)”(跨境運(yùn)輸)到“倉(cāng)”(倉(cāng)儲(chǔ)布局)、“配”(配送體系)、“網(wǎng)”(鏈網(wǎng)協(xié)同)的階段躍遷,從單一物流支持向供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)轉(zhuǎn)變??缇澄锪鞣?wù)在幫助賣家將商品快速送達(dá)全球客戶的同時(shí),也需要幫助賣家實(shí)現(xiàn)遍布全球的高效庫(kù)存布局和周轉(zhuǎn),提升供應(yīng)鏈效率,推動(dòng)產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新。

物流倉(cāng)儲(chǔ)與賣家的成本控制息息相關(guān),而尾端的配送效用與終端客戶的體驗(yàn)緊密關(guān)聯(lián)。基于賣家財(cái)務(wù)報(bào)表抽樣測(cè)算1,物流倉(cāng)儲(chǔ)成本占跨境電商整體經(jīng)營(yíng)成本的15%-20%,僅次于產(chǎn)品成本,是影響企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵變量。同時(shí),超過(guò)50%的全球消費(fèi)者將“免費(fèi)配送”視為購(gòu)買決策的重要因素,超30%的消費(fèi)者高度重視“退換貨政策”和“次日達(dá)”服務(wù)2,進(jìn)一步凸顯了高效的供應(yīng)鏈對(duì)銷售轉(zhuǎn)化的直接影響。

亞馬遜發(fā)布供應(yīng)鏈與AI選品雙升級(jí)方案,助力賣家智能運(yùn)營(yíng)加速落地

繼去年年底在賣家大會(huì)上發(fā)布亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)(Amazon Managed Service)后,今年年初,亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)正式上線賣家平臺(tái),并面向中國(guó)賣家啟用。

亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)(AMS)致力于為賣家提供端到端的跨境供應(yīng)鏈管理服務(wù),覆蓋跨境物流供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。中國(guó)賣家可以在賣家平臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面下單,體驗(yàn)這一智能托管服務(wù)流程。此外,賣家也可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,靈活選擇亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案(Supply Chain by Amazon,SCA)中的一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù),比如AGL,Amazon SEND,AWD等。

未來(lái),作為跨境電商的基礎(chǔ)性服務(wù)之一,“供應(yīng)鏈即服務(wù)”(SCaaS, Supply Chain as a Service)的模式將逐漸普及,跨境電商供應(yīng)鏈也將從傳統(tǒng)的“成本中心”轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)商家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“底層動(dòng)力”。亞馬遜此次推出AMS更新、中日跨境海運(yùn)服務(wù),正是順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì),幫助賣家構(gòu)建更具韌性、更高效的全球供應(yīng)鏈體系。

亞馬遜發(fā)布供應(yīng)鏈與AI選品雙升級(jí)方案,助力賣家智能運(yùn)營(yíng)加速落地

亞馬遜全球物流中日海運(yùn)航線為FBA賣家提供從上海、寧波等港口啟運(yùn)的海運(yùn)整箱(FCL)及海運(yùn)拼箱(LCL)服務(wù)。航線的推出是對(duì)賣家拓展亞馬遜日本站需求的及時(shí)響應(yīng)。作為亞洲第二大經(jīng)濟(jì)體,日本有巨大的電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿?,?dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求旺盛,對(duì)物流時(shí)效和服務(wù)品質(zhì)要求很高。隨著越來(lái)越多賣家將日本站視為重要的布局站點(diǎn)之一,高效可靠的跨境物流解決方案成為業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵。

亞馬遜全球物流中日航線為FBA賣家開辟了高效、靈活、高性價(jià)比的跨境出海新航道。無(wú)論賣家是否已開始向日本出口商品,或正計(jì)劃開拓日本站,亞馬遜將為賣家提供全新的跨境物流體驗(yàn),助力賣家搶占日本站先機(jī)。新上線的中日海運(yùn)服務(wù)具備單倉(cāng)入庫(kù)、全程可視化、清關(guān)合規(guī)、免托出運(yùn)、整柜直送和本地化服務(wù)等諸多優(yōu)勢(shì),有效提高賣家運(yùn)營(yíng)效率,降低貨損風(fēng)險(xiǎn)和物流成本。

張慧/亞馬遜中國(guó)副總裁,亞馬遜全球物流中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

亞馬遜全球物流持續(xù)深化跨境物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我們非常欣喜地看到中日航線成功上線,相信這一服務(wù)將幫助提升賣家拓展亞馬遜日本站的物流體驗(yàn)。未來(lái),我們將持續(xù)深化創(chuàng)新:

首先,繼續(xù)升級(jí)入倉(cāng)解決方案,繼亞馬遜優(yōu)享入倉(cāng)(AMP)后,我們正面向FBA賣家逐步推出AGL分倉(cāng)優(yōu)選(SMP),適用于希望多點(diǎn)入倉(cāng)的賣家,支持全美五大區(qū)域AGL精選倉(cāng)直達(dá)入庫(kù),更加靠近美西口岸,幫助賣家實(shí)現(xiàn)更高效的入倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)布局;

其次,持續(xù)完善物流網(wǎng)絡(luò)布局,近期我們新增溫州、福州、南京、中山四個(gè)城市的包提貨服務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市及區(qū)域;

再者,創(chuàng)新運(yùn)輸模式,在現(xiàn)有海運(yùn)快船、普船服務(wù)基礎(chǔ)上,持續(xù)探索更多元化的運(yùn)輸方案,并計(jì)劃拓展更多東南亞啟運(yùn)地的航運(yùn)服務(wù),以滿足賣家在不同場(chǎng)景下的多樣化物流需求。

亞馬遜發(fā)布供應(yīng)鏈與AI選品雙升級(jí)方案,助力賣家智能運(yùn)營(yíng)加速落地

除了強(qiáng)大的物流支持外,亞馬遜推出了“高質(zhì)量選品”“全球化選品”兩大選品新方向。在高質(zhì)量選品方面,亞馬遜提出“未被滿足的需求”這一選品理念,通過(guò)分析消費(fèi)者搜索行為數(shù)據(jù),幫助賣家發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白與潛在機(jī)會(huì)。

同時(shí),亞馬遜還引入了生成式AI技術(shù),極大縮短了選品數(shù)據(jù)的分析時(shí)間,顯著提升了選品效率。商機(jī)探測(cè)器中推出測(cè)試功能,該功能基于GenAI生成的市場(chǎng)分析報(bào)告, 包括市場(chǎng)趨勢(shì)、熱門產(chǎn)品特征、客戶評(píng)價(jià)分析、客戶群體畫像、搜索趨勢(shì)和價(jià)格洞察,為賣家制定有針對(duì)性的選品方案,支持賣家的選品決策。

在全球化選品領(lǐng)域,亞馬遜通過(guò)選品指南針和商機(jī)探測(cè)器兩大工具,為賣家提供多個(gè)站點(diǎn)的選品需求分析,幫助賣家快速識(shí)別其他站點(diǎn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的全球化布局。目前,這些工具已覆蓋美國(guó)、歐洲、中東、日本、澳大利亞等主要市場(chǎng),為中國(guó)賣家的全球化擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

為了解決賣家新品冷啟動(dòng)難點(diǎn),亞馬遜還提出了“準(zhǔn)備—測(cè)試—優(yōu)化—擴(kuò)展”四階段的新品冷啟動(dòng)決策與行動(dòng)框架,并將為賣家提供具體指南,幫助賣家找到商品展示優(yōu)化、節(jié)奏制定、流量拓展與獲取用戶反饋的最佳實(shí)踐,讓新品更快驗(yàn)證、更準(zhǔn)放量、達(dá)成更高投入產(chǎn)出比。

論壇上推出的“商品生命周期全域增長(zhǎng)方案”,涵蓋商品上線、引流獲客到實(shí)現(xiàn)銷售的完整閉環(huán),通過(guò)精準(zhǔn)定價(jià)、優(yōu)質(zhì)Listing打造、多渠道引流和促銷組合等方式幫助賣家實(shí)現(xiàn)全生命周期的規(guī)劃與發(fā)展。打造全球品牌方面,亞馬遜近期上線品牌旗艦店全球速拓工具(Brand Stores Multi-Country Expansion Tool),幫助品牌賣家輕松將品牌旗艦店復(fù)制到所有已在銷售產(chǎn)品的國(guó)家或地區(qū),同時(shí)自動(dòng)將旗艦店內(nèi)容翻譯為目標(biāo)國(guó)家的主要語(yǔ)言,大幅降低全球化運(yùn)營(yíng)成本。

亞馬遜發(fā)布供應(yīng)鏈與AI選品雙升級(jí)方案,助力賣家智能運(yùn)營(yíng)加速落地

呂亞奇/倍思奇創(chuàng)新科技CEO

作為一家專注家居辦公、家庭影音領(lǐng)域的科技企業(yè),倍思奇的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌打造和極致供應(yīng)鏈,這幫助我們?cè)趦赡曛畠?nèi)快速做到了類目頭部。

自2016年創(chuàng)立之初,我們就選擇了亞馬遜的物流解決方案,包括FBA、AGL及AWD,這些產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性和全程可視化追蹤能力顯著提升了我們的整體運(yùn)營(yíng)效率。

以庫(kù)存管理為例,亞馬遜的智能預(yù)測(cè)系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品的需求情況,為我們提供了非常有價(jià)值的庫(kù)存決策建議,有效避免了缺貨和庫(kù)存冗余。

同樣,亞馬遜FBA在配送環(huán)節(jié)已經(jīng)做到了極致,我們希望將專業(yè)的事交給專業(yè)的人,這樣我們可以騰出手專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌打造。目前倍思奇超過(guò)80%的產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了隔日達(dá)。在我看來(lái),F(xiàn)BA就是“法拉利”,我們“駕馭”它才能贏得世界冠軍。

[數(shù)據(jù)來(lái)源]

[1]根據(jù)公開賣家數(shù)據(jù)測(cè)算

[2]Datareportal數(shù)據(jù)

封面/圖蟲創(chuàng)意

(來(lái)源:亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào):AmazonGS)

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