《雨果跨境客戶告知書》

隨著雨果跨境（廈門）科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“我司”或“雨果跨境”）業(yè)務(wù)的擴(kuò)張及信譽(yù)與知名度的不斷提升，近期發(fā)現(xiàn)有部分個(gè)人與企業(yè)冒用我司商標(biāo)或名稱從事非法宣傳、非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為了維護(hù)我司合法權(quán)益，也為了保障廣大消費(fèi)者的利益，特做如下告知：

一、雨果跨境是“雨果跨境”、“雨果網(wǎng)”、“雨課”等商標(biāo)及名稱的唯一合法所有權(quán)人，任何冒用或盜用雨果跨境相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為都屬于侵權(quán)行為，嚴(yán)重違反《民法典》第110條、《商標(biāo)法》第57條、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第6條、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7、39條，觸犯《刑法》第213條等法律法規(guī)。若相關(guān)人員或企業(yè)存在以上行為，請(qǐng)立即停止侵權(quán)，否則我司將采取不限于舉報(bào)、訴訟等任何有效的法律措施維護(hù)權(quán)利。

二、如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)是他人冒用“雨果跨境”或者“雨果網(wǎng)”等名義銷售，可撥打消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱心12315進(jìn)行舉報(bào)，若因此遭受損失的，請(qǐng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55、56條主張賠償。同時(shí)，您也可同步聯(lián)系我司，我司將盡全力協(xié)助維護(hù)您的合法權(quán)益。

三、為了避免消費(fèi)者因他人的違法行為遭受欺騙與損害，我司呼吁廣大消費(fèi)者通過(guò)官方渠道與我司取得聯(lián)系并確認(rèn)信息后再進(jìn)行采購(gòu)與消費(fèi)。若對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)有任何疑問(wèn)，請(qǐng)立即通過(guò)以下任意渠道確認(rèn)信息的真實(shí)性。具體聯(lián)系渠道如下：

1、咨詢與舉報(bào)電話：0592-5191318

2、咨詢與舉報(bào)郵箱：PR@yuguo.com

3、雨果跨境官方網(wǎng)站：www.zymfuwuqi.cn

4、雨果跨境小程序與App：“雨果跨境”

特此告知。

雨果跨境（廈門）科技有限公司

2023年5月8日

相關(guān)法律法規(guī)注釋：

1、《中華人民共和國(guó)民法典》110條第2款：法人、非法人組織享有名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)和榮譽(yù)權(quán)。

2、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第57條：有下列行為之一的，均屬侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)：

（一）未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)的；

（二）未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)，或者在類似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆的；

（三）銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品的；

（四）偽造、擅自制造他人注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者銷售偽造、擅自制造的注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的；

（五）未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人同意，更換其注冊(cè)商標(biāo)并將該更換商標(biāo)的商品又投入市場(chǎng)的；

（六）故意為侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)行為提供便利條件，幫助他人實(shí)施侵犯商標(biāo)專用權(quán)行為的；

（七）給他人的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的。

3、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第6條：　經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：

（一）擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí)；

（二）擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡(jiǎn)稱、字號(hào)等）、社會(huì)組織名稱（包括簡(jiǎn)稱等）、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）；

（三）擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁(yè)等；

（四）其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為。

4、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7條：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

5、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第39條：消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的， 應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供， 造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有 權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

7、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第56條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的， 責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

（六）對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的；

（九）侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者 侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的；

（十）法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以 處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會(huì)公布。

8、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第57條 經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù)， 侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

9、《中華人民共和國(guó)刑法》第213條：【假冒注冊(cè)商標(biāo)罪】未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有人許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）