
TikTok Shop墨西哥跨境店為什么被扣保證金,保證金扣除情況
如果出現(xiàn)以下情況,我們可能會扣除店鋪保證金:
1.商方存在欺詐或其他不誠實行為,騙取TikTok Shop提供的商家福利
例如,濫用優(yōu)惠券、代金券或其他促銷折扣(包括但不限于向第三方出售此類優(yōu)惠券、代金券或其他促銷折扣和/或異常使用代金券的情況)以及TikTok Shop提供的商品折扣補貼。平臺將根據(jù)商家的欺詐或不誠實行為所造成的實際損失,對商家扣除店鋪保證金。
2.TikTok Shop需要為商家的所作所為、疏忽遺漏和/或違規(guī)行為,對消費者進行賠償
例如,如果商家故意少發(fā)貨、發(fā)送空包裹或者銷售假貨,TikTok Shop 會立刻關(guān)停商家店鋪并向消費者退款。平臺將根據(jù)商家對消費者造成的實際損失,對商家扣除店鋪保證金。
3.交易在平臺之外進行,但TikTok Shop有書面證據(jù)證明其損失的金額
例如,商家和消費者使用TikTok Shop的消息系統(tǒng),就站外交易/轉(zhuǎn)賬達成一致,而TikTok Shop能夠確定損失的具體數(shù)額。平臺將根據(jù)站外交易造成的實際損失,對商家扣除店鋪保證金。
TikTok Shop需要就平臺為商家承擔或墊付的任何損失或欠款獲得賠償。包括但不限于:TikTok Shop代表商家向物流商預(yù)先支付的運費。
商家在經(jīng)營過程中產(chǎn)生了負余額,造成TikTok Shop資金損失。
如果TikTok Shop決定凍結(jié)或扣除部分或全部店鋪保證金,商家將在賣家中心收到通知,也可以選擇聯(lián)系我們的團隊尋求幫助。
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封面來源/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境小師妹)
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