Facebook線索表單廣告設(shè)置投放全指南

Facebook Lead Ads是幾年前推出的一款產(chǎn)品，旨在幫助廣告主利用其龐大的受眾群體，獲得更好的活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。

還有一個(gè)作用：你可以從廣告中收集潛在客戶的信息。

2015年Facebook就已經(jīng)推出了Facebook Lead Ads，以最大限度地提高移動(dòng)設(shè)備在Facebook上的廣告活動(dòng)的在線轉(zhuǎn)化率——這個(gè)功能可能對(duì)于2B的朋友能有另一番作用，能夠通過(guò)表單獲得詢盤機(jī)會(huì)。

Facebook Lead Ads線索表單廣告是如何運(yùn)作的？

以前，潛在客戶的轉(zhuǎn)化包括不同的步驟，在某些時(shí)候，用戶從社交媒體重定向到登陸頁(yè)面，在那里，用戶再做多幾步操作，以提供他的個(gè)人資料。

這往往導(dǎo)致一個(gè)不成功的轉(zhuǎn)化，事實(shí)上，用戶不愿意從他們認(rèn)為是安全的社交媒體平臺(tái)跳轉(zhuǎn)到不信任的外部環(huán)境，并且提供個(gè)人資料。

有了Facebook Lead Ads，麻煩就消失了。當(dāng)用戶點(diǎn)擊目標(biāo)廣告時(shí)，社交本身內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)一個(gè)彈窗，里面有已經(jīng)預(yù)先填寫好的用戶數(shù)據(jù)。

在大多數(shù)情況下，用戶只需要確認(rèn)自己的數(shù)據(jù)，就會(huì)自動(dòng)獲得一個(gè)新的潛在客戶！下面是一個(gè)Facebook Lead Ads的例子。

以下是B. Holt & Partners Realty Group，一家房地產(chǎn)中介公司的Facebook潛在客戶廣告的例子。

在第一張圖中（A）顯示了廣告的開始。只要Facebook用戶點(diǎn)擊 "Get deal now"，它就會(huì)把他們帶到(B)，在這里，表格會(huì)自動(dòng)填寫用戶的信息，如他們的姓名和電子郵件地址。

他們需要確認(rèn)細(xì)節(jié)或添加一些細(xì)節(jié)，然后點(diǎn)擊提交。

一旦提交了表格，他們就會(huì)進(jìn)入C，同意條款和條件。

一旦點(diǎn)擊提交按鈕，它將帶他們到D，在那里顯示感謝頁(yè)面。

Facebook線索廣告和GDPR

隨著新法規(guī)的出臺(tái)，保護(hù)人們的個(gè)人信息，如歐洲的GDPR，加州的CCPA。

這并不意味著遵守GDPR限制了廣告商。Facebook Lead Ads表單廣告為了遵守GDPR法律，廣告商需要獲得用戶的許可來(lái)使用他們的信息，并對(duì)他們?nèi)绾问褂眠@些信息保持透明。

在Facebook Lead Ads的情況下，作為公司，你必須在廣告中鏈接到你的隱私政策，以收集同意使用數(shù)據(jù)，就像下面的例子。

你也可以創(chuàng)建一個(gè)特定的表單的字段，無(wú)論是強(qiáng)制性的還是選擇性的，來(lái)征求用戶的同意。

此外，你的Facebook引導(dǎo)廣告不能違反Facebook的社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)(https://www.facebook.com/policies/ads#)，例如，你的廣告不能針對(duì)未成年人，也不能宣傳不恰當(dāng)、歧視或聳人聽聞的內(nèi)容。

Facebook的表單廣告還是非常有效的。從我們自己的分析來(lái)看，在幫助超過(guò)30家公司獲得超過(guò)7萬(wàn)+條銷售線索后，F(xiàn)acebook線索表單廣告大大降低了每條線索的成本。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)，每條線索的成本已經(jīng)只有0.03美元，99,9%的成本低于其他廣告形式。

它適合不同的行業(yè)，如零售或電子商務(wù)。汽車行業(yè)可以用它來(lái)分享新車款的信息，安排試駕，并提供保養(yǎng)優(yōu)惠。教育、金融或?qū)I(yè)服務(wù)行業(yè)可以利用它來(lái)收集對(duì)其服務(wù)感興趣的人的數(shù)據(jù)。

Facebook線索表單廣告的有效性我覺得是毋容置疑的。

你需要Facebook Lead Ads來(lái)開展線索表單廣告的原因

1. 大規(guī)模的觀眾

Facebook是最大的社交媒體網(wǎng)絡(luò)之一，月注冊(cè)用戶達(dá)27億。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，截至2020年第二季度，月活躍用戶數(shù)為27億。

截至2020年第二季度全球Facebook月活躍用戶數(shù)（單位：百萬(wàn)）。

從上面的圖表中，你可以觀察到，F(xiàn)acebook擁有大量的月活躍用戶。這意味著你可以在這個(gè)平臺(tái)上接觸到大量的利基受眾。

1. Facebook的線索表單廣告是為移動(dòng)設(shè)備而存在

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)（2020年7月https://www.statista.com/statistics/377808/distribution-of-facebook-users-by-device/），98.3%的Facebook用戶通過(guò)手機(jī)或平板設(shè)備訪問(wèn)平臺(tái)。

這意味著，使用Facebook線索表單廣告為你的營(yíng)銷活動(dòng)將幫助你達(dá)到更多的目標(biāo)受眾。它還消除了嚴(yán)格為移動(dòng)端創(chuàng)建廣告的可能性，因?yàn)樗A(yù)置了移動(dòng)版。

1. Facebook Lead Ads可以消除轉(zhuǎn)化摩擦

廣告設(shè)計(jì)有一個(gè)預(yù)建的表格，可以直接在Facebook平臺(tái)上填寫。這消除了用戶的疑慮，幫助你提高你的轉(zhuǎn)化。

1. Facebook表單廣告有助于接觸目標(biāo)潛在客戶

你可以使用FB表單廣告，誘導(dǎo)用戶填寫你的表格。這使得你的潛在客戶有可能轉(zhuǎn)化為下單的客戶。

1. 比直接廣告便宜

毫無(wú)疑問(wèn)，通過(guò)使用線索表單廣告，你一定可以節(jié)省廣告預(yù)算。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，我們可以確認(rèn)，使用Facebook的線索表單廣告降低了成本。

6. 節(jié)省時(shí)間

Facebook表單廣告是一個(gè) "點(diǎn)點(diǎn)就完事 "的功能。它不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間，也節(jié)省了你的時(shí)間，你快速快速而輕松地準(zhǔn)備和管理你的潛在客戶。

1. 自定義程度高

事實(shí)上，在創(chuàng)建廣告活動(dòng)時(shí)，可以用不同的字段來(lái)定制表格，如規(guī)模、人員、業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域等。

如何開啟Facebook線索表單廣告

第1步：進(jìn)入廣告管理器。在那里，點(diǎn)擊 "選擇你的活動(dòng)目標(biāo)"。因?yàn)槟闶怯盟鼇?lái)產(chǎn)生線索，點(diǎn)擊 "線索表單生成lead generation"。

第2步：在線索廣告下，給你的廣告系列取個(gè)名字。

第3步：選擇你要使用的Facebook頁(yè)面。

第4步：設(shè)置你的受眾。

現(xiàn)在是時(shí)候定義你的Facebook線索表單廣告觀眾。在這里，如果你有一個(gè)已經(jīng)保存的觀眾，你可以直接使用它，或者創(chuàng)建一個(gè)新的。

本節(jié)分為兩個(gè)--自定義受眾和位置。

自定義受眾是你已經(jīng)有他們的詳細(xì)資料，如他們的姓名，電子郵件地址，電話號(hào)碼等用戶。

如果要設(shè)置網(wǎng)站自定義受眾，需要在你的網(wǎng)站上安裝好Facebook Pixel。

第二部分是位置。你可以選擇受眾所在的位置。選擇他們的年齡，性別和語(yǔ)言。

通過(guò)人口、興趣和行為來(lái)鎖定目標(biāo)人群。

在連接部分，你可以包括或排除在你的頁(yè)面上進(jìn)行過(guò)某些行為的特定人群。例如，你可以包括喜歡你的頁(yè)面的人。

設(shè)置完成后，點(diǎn)擊 "保存受眾"。

第5步：選擇廣告位置。選擇Facebook線索表單廣告的展示位置。有兩個(gè)選項(xiàng)。自動(dòng)和編輯版位。

通過(guò)自動(dòng)投放，F(xiàn)acebook會(huì)自動(dòng)幫助你優(yōu)化你的廣告，以達(dá)到更多的人。而編輯版位，則讓你可以在Facebook上的特定位置上設(shè)置展示你的廣告，也包括任何Facebook產(chǎn)品，如Instagram。

第6步：設(shè)置預(yù)算和時(shí)間表。你準(zhǔn)備好你的受眾后，你可以設(shè)置你的預(yù)算。

你可以從低預(yù)算開始，比如10刀，然后增加每日預(yù)算，如果一切順利的話。只要記住要逐步調(diào)整。但不要從10美元一下到100美元，因?yàn)樗赡軙?huì)擾亂Facebook算法，將導(dǎo)致廣告性能下降。

接下來(lái)，就要設(shè)計(jì)Facebook線索表單廣告了。

按照下面的步驟。

如何設(shè)置的Facebook線索表單廣告

第一步：選擇格式

有兩種格式的Facebook線索表單廣告 - 旋轉(zhuǎn)木馬和單一圖像或視頻。對(duì)于這個(gè)內(nèi)容，我們將使用一個(gè)單一的圖像或視頻選項(xiàng)。

第二步：選擇合適的圖片

下一步是選擇正確的圖像，隨著你的廣告。你可以從Facebook獲得免費(fèi)的圖片庫(kù)。如果你有一個(gè)特定的圖像，你想使用，上傳它。

第三步：添加文字，選擇CTA。

你會(huì)想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有吸引力的文本，吸引人們到你的廣告。此外，選擇一個(gè)適用于你的業(yè)務(wù)的CTA。例如：現(xiàn)在就申請(qǐng)，現(xiàn)在就預(yù)訂，下載，了解更多，等等。

第四步：創(chuàng)建線索表格

這是廣告創(chuàng)作中最重要的一步。

點(diǎn)擊 "新建表格"，表格就會(huì)出現(xiàn)。

內(nèi)容下有五個(gè)部分，如上圖所示：表單類型、介紹、問(wèn)題、用戶信息、自定義問(wèn)題。

表單類型是你根據(jù)成交量或較高的意向選擇你想要的表單。選擇適合你的營(yíng)銷活動(dòng)的類型。

表格的第二部分稱為介紹。它是可選的。

第三部分是問(wèn)題部分。這是你選擇你想從你的用戶的細(xì)節(jié)。它預(yù)選了常用的用戶信息，即姓名和電子郵件。但如果你需要的不僅僅是電子郵件和全名，點(diǎn)擊 "顯示更多選項(xiàng)"，你可以選擇更多的用戶信息，如電話號(hào)碼、城市、州和國(guó)家。

在自定義問(wèn)題部分，你可以根據(jù)自己的需要自定義問(wèn)題。

雖然這是一個(gè)可選的步驟，但我們強(qiáng)烈建議添加。這能確保人們知道為什么要提交他們的詳細(xì)資料，而且可以提高潛在客戶的質(zhì)量，同時(shí)也可以減少人們因沒有正確閱讀第一條廣告而產(chǎn)生的跳轉(zhuǎn)次數(shù)。人們只花幾秒鐘的時(shí)間閱讀Newsfeed上的每一篇文章，所以這是一個(gè)非常重要的步驟，讓用戶知道他們從提交你的表格中得到什么好處。

我們通常使用bullets選項(xiàng)，因?yàn)榭蛻舻玫降暮锰幠芮逦仫@示。想想當(dāng)他們到達(dá)這一步時(shí)，他們可能會(huì)有什么感受，什么會(huì)幫助他們對(duì)與你分享數(shù)據(jù)感到舒適和興奮。

你應(yīng)該問(wèn)什么問(wèn)題？

• 我建議通過(guò)比平時(shí)多問(wèn)一些問(wèn)題來(lái)優(yōu)化你的潛在客戶質(zhì)量。Facebook的算法會(huì)尋找愿意填寫較長(zhǎng)表格的人，所以你最終不會(huì)大幅增加CPL。
• 這些額外的問(wèn)題也可以用來(lái)限定客戶，例如 "你什么時(shí)候想買 "，或 "你什么時(shí)候想搬家 "，在下拉菜單中加入一些多選選項(xiàng)。之后，你可以利用這一點(diǎn)給客戶不同的體驗(yàn)。
• 引導(dǎo)廣告是了解客戶更多信息的好方法。例如，你可以問(wèn)他們你的產(chǎn)品有什么好處，他們最想了解更多的信息，這可以幫助你定制你的網(wǎng)站或廣告文案，為未來(lái)的推廣和廣告提供方向支持。

下一個(gè)部分添加你公司的隱私政策和自定義免責(zé)聲明的URL。

現(xiàn)在到了最后一部分：

最后設(shè)置你的感謝頁(yè)面

在這一點(diǎn)上，你已經(jīng)完成了創(chuàng)建你的第一個(gè)Facebook線索表單廣告。

現(xiàn)在，我介紹幾個(gè)例子，讓大家參考。

Facebook線索表單廣告的例子

證明類

在營(yíng)銷中，社交證明是最能引發(fā)行動(dòng)的方法之一。在Facebook營(yíng)銷活動(dòng)中，社會(huì)證明可以應(yīng)用在很多方面：例如，使用推薦信和評(píng)論可以影響人們對(duì)你的品牌的知名度和可信度?；蛘吣憧梢允褂靡粡堄性S多人享受你的產(chǎn)品或服務(wù)的圖片，就像下面的圖片：

輪播類：

輪播廣告讓廣告商在同一廣告中展示多張圖片，你可以使用許多不同的創(chuàng)意方式來(lái)增加你的展示范圍。這個(gè)Tokyowheel使用輪播廣告來(lái)推廣一個(gè)6部分的電子郵件課程，和每一個(gè)步驟是由一個(gè)圖像，用戶可以滾動(dòng)來(lái)查看的簡(jiǎn)短描述。

了解更多類：

Facebook線索廣告也可以有效地用于收集線索，誰(shuí)只是想了解更多的信息，一個(gè)主題。點(diǎn)擊 "了解更多 "的人通常會(huì)收到電子郵件通信或?qū)⒈灰龑?dǎo)到一個(gè)登陸頁(yè)面。

Facebook線索表單廣告策略

從真正的客戶中創(chuàng)建相似的客戶

Facebook的目標(biāo)定位選項(xiàng)之一是Facebook Lookalike Audiences，它對(duì)于鎖定與你現(xiàn)有客戶的興趣和人口屬性相似的受眾非常有價(jià)值。使用Lookalike Audiences的最佳做法是不要從潛在客戶中創(chuàng)建Lookalike Audience。

如果你這樣做，你將擁有一個(gè)更大的不相關(guān)的潛在客戶名單。但是，當(dāng)你從那些已經(jīng)轉(zhuǎn)化為客戶的人中創(chuàng)建一個(gè)Lookalike Audience時(shí)，你就做對(duì)了。

寫好一個(gè)有吸引力的廣告詞

廣告詞決定了你的受眾是否會(huì)點(diǎn)擊你的廣告上的CTA。這決定了你的廣告的成功或失敗。

不要重復(fù)相同的文本。

制作和測(cè)試新的廣告詞，每次你要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新的廣告。編寫一個(gè)良好的廣告詞，將激勵(lì)，興奮，娛樂(lè)等元素注入廣告文案，說(shuō)服你的觀眾采取行動(dòng)。

將表情符號(hào)添加到廣告描述中

前段時(shí)間我們測(cè)試了表情符號(hào)在Facebook廣告上的表現(xiàn)，以及它們?nèi)绾斡绊慍TR。emoji表情符號(hào)是一種通用語(yǔ)言的一部分：直接，易于理解，因此它們使?fàn)I銷信息比純文本更有吸引力。

兩個(gè)相同的廣告，一個(gè)是純文本，另一個(gè)是相同的文本，但在廣告描述中加入表情符號(hào)。結(jié)果是顯著的：截圖看到第二個(gè)廣告比第一個(gè)廣告獲得了2000%的線索。

毫無(wú)疑問(wèn)，表情符號(hào)對(duì)Facebook表單廣告的CTR影響很大

所以你應(yīng)該在你的廣告文案中使用emoji。

在你的表格中使用較少的字段

在你的Facebook Lead Ads表格中使用相關(guān)但很少的字段。

當(dāng)你增加字段時(shí)，用戶可能不會(huì)完全讀完。越少，越好。

然而，確保它包含了你的業(yè)務(wù)所需的信息。那么，你應(yīng)該在你的表單廣告表單中增加多少字段或問(wèn)題呢？Adpresso對(duì)表單廣告的表現(xiàn)與問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，并得出了下面的表格。

根據(jù)上面介紹的數(shù)據(jù)，你的問(wèn)題或字段不要超過(guò)3個(gè)，可以少一些，但不能多。

不要針對(duì)同一受眾進(jìn)行不同的表單廣告活動(dòng)。

針對(duì)同一受眾創(chuàng)建不同的表單廣告，會(huì)使廣告表現(xiàn)不佳。

即使你想在受眾身上測(cè)試不同的廣告創(chuàng)意，也不要這么做。這樣做是行不通的。建議從Facebook中重新通過(guò)定位，細(xì)分到可能會(huì)轉(zhuǎn)化的受眾。

在正確的時(shí)間顯示線索表單廣告

你可以安排你的廣告在觀眾活躍的時(shí)間展示。

如果你看到你的用戶在你的廣告中的參與度增加，你可以增加你的出價(jià)。但如果他們沒有互動(dòng)，那就縮減廣告的規(guī)模。

最后

測(cè)試，盡可能多的測(cè)試!

線索表單廣告是一個(gè)強(qiáng)大的機(jī)會(huì)，為你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值線索表單。而且Facebook線索表單廣告與CRM或整合，以增加廣告的有效性。