
一件不可思議的事情發(fā)生在你做亞馬遜身邊?虧了300萬元,是怎么發(fā)生的呢?
他怎樣操作亞馬遜運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的,和大部分人一樣,先籌集一筆巨款,準(zhǔn)備啟動(dòng)資金,有了充足的錢,好像是在亞馬遜運(yùn)營(yíng)上有“賺錢法寶”一樣。那下一步是做什么?搞一個(gè)高逼格的辦公室,裝修要格調(diào),然后,大面積的高底薪招人,有三年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),工資呢?20K+是正常。
他還有最厲害的地方是選品上,一定要做熱門品類的,還有做獨(dú)家的。選擇熱門品類的原因是期望打造出日出千單的爆款,而獨(dú)家呢,是商品差異化等等,還有一個(gè)抱有“明日之Anker”的遠(yuǎn)大情懷。
到了運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),那錢就是飛輪理論的飛輪,但是錢是往外飛的。
他做了什么,核心動(dòng)作三個(gè),瘋狂的刷單+瘋狂的廣告+瘋狂的站外秒殺。
好了,看到這里,虧300萬的賣家是一件不可思議正常事情,不要過來圍觀,但是對(duì)于下面的亞馬遜飛輪理論還是需要多多了解。
01飛輪理論是什么?
飛輪理論是Amazon CEO貝佐斯早起提出的一個(gè)商業(yè)理論,通俗的說是:一個(gè)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間會(huì)有機(jī)的相互推動(dòng),就像是咬合齒輪一樣。
在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)理念中,已經(jīng)深深的植入這套理論。其起點(diǎn)就是客戶體驗(yàn),并以客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)的一個(gè)良性循壞。
在不斷地致力于用戶體驗(yàn)的提升時(shí)流量就會(huì)在口碑的帶動(dòng)下自然的增加,由此吸引更多的賣家合作,消費(fèi)者就有了很多的選品和便利的服務(wù),從而帶動(dòng)用戶體驗(yàn)的進(jìn)一步提升。隨著這個(gè)循環(huán)不斷的往復(fù),電商企業(yè)的高固定成本就會(huì)不斷的分?jǐn)偅瑥亩构疽愿偷膬r(jià)格出售商品和服務(wù)。
貝佐斯在這套理論的支持下,把亞馬遜電商平臺(tái)搬上了珠穆朗瑪峰,全世界都感到驚嘆,但是飛輪理論就是正確的嗎?
02飛輪理論的運(yùn)營(yíng)
做亞馬遜的你有被跟賣的困惱嗎?和你一樣,我也有過,那產(chǎn)生跟賣的根本原因是什么,本質(zhì)就是飛輪理論中的低價(jià)結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的。
在這種情況下,跟賣會(huì)產(chǎn)生什么問題,第一,就是同一Listing下面,商家眾多,價(jià)格戰(zhàn)在所難免;第二,為了搶到黃金購(gòu)物車,跟賣賣家低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)率低;第三,跟賣的規(guī)則和要求復(fù)雜,如果不注意,很可能造成侵權(quán)而導(dǎo)致投訴。
在飛輪理論的運(yùn)用下,對(duì)你做起來的商品,還是心中充滿疑問?因?yàn)楦u是平臺(tái)允許并且還具有惡性的性質(zhì),在這個(gè)情況下,你的利潤(rùn)是進(jìn)一步縮小,當(dāng)然,導(dǎo)致你虧本也是正?,F(xiàn)象了。
一味通過低價(jià)來獲得客戶好的體驗(yàn)是一種自我慢性自殺的行為,你的利潤(rùn)也在偷偷地溜走。
03飛輪理論的影響
2014年,剛剛進(jìn)入到亞馬遜平臺(tái)中,去聽有關(guān)亞馬遜的課程,發(fā)現(xiàn)聽的最多就是關(guān)于“飛輪理論”中的增長(zhǎng)核心是什么,通過低價(jià)銷售好的產(chǎn)品,讓客戶的體驗(yàn)度增加?
事實(shí)上是如此嗎?低價(jià)的商品可以給客戶好的體驗(yàn)度嗎?有一句俗話說:“一分錢一分貨”沒有一定的商品利潤(rùn),商家的企業(yè)能進(jìn)行生產(chǎn)嗎?能給員工創(chuàng)造福利嗎?能提高商品的質(zhì)量嗎?所以上面的低價(jià)是一個(gè)偽命題。
馬克思有一句名言:“如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來;有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至絞首的危險(xiǎn)。”這個(gè)和飛輪里面的低價(jià)結(jié)構(gòu)是想矛盾的,當(dāng)一個(gè)商家做一件事情沒有利潤(rùn)時(shí),那他是不會(huì)持續(xù)地做下去的,因?yàn)檫@個(gè)是人性。
生意的本質(zhì)是什么?四個(gè)字:開源節(jié)流。增加你的收入渠道,減少你的開支,運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪也是這個(gè)道理,不要偏離生意的主航道。
04寫在最后的話
作為一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)者,你需要從自己的實(shí)際現(xiàn)金流、運(yùn)營(yíng)能力和生產(chǎn)能力出發(fā),保持合適的利潤(rùn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)阕约旱牡赇?,而不是通過人云亦云的飛輪理論盲目經(jīng)營(yíng)自己的店鋪,那就是一個(gè)錯(cuò)誤的航道。
做為一門生意,利潤(rùn)永遠(yuǎn)是排在第一名的思考因素,對(duì)于你所有的動(dòng)作和計(jì)劃,目的只要利潤(rùn)最大化才是真理。
祝你發(fā)財(cái)!
真誠(chéng)的,
雷鈿
千萬級(jí)操盤手
注意:凡是在轉(zhuǎn)發(fā)文章后發(fā)截圖的“閱讀大俠”的你可以獲得《三步獲得Review》獨(dú)家電子文檔一份。
記住:雨果跨境APP發(fā)截圖給我。(來源:雷鈿)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
(來源:雷鈿)