在跨境電商競爭日趨激烈的當下,新興市場與創(chuàng)新模式成為賣家破局的關鍵。SHEIN作為從獨立站起家的千億級跨境電商品牌,近期聚焦澳洲市場舉辦專場分享,圍繞平臺實力、澳洲市場潛力、核心合作模式及選品方向展開全面解析,為跨境賣家提供了搶占澳洲紅利的清晰路徑。
一、SHEIN平臺:16年跨境積淀,全球布局持續(xù)擴張
SHEIN成立于2008年,是為數(shù)不多以獨立站模式起家的跨境電商品牌,至今已擁有16年以上的賣家經(jīng)驗,目前自營服裝、美妝等核心品類,已成長為千億級規(guī)模賣家,其APP日活高達6億,躋身全球獨角獸前五行列。
從發(fā)展歷程來看,SHEIN的擴張路徑清晰且穩(wěn)健:2008年以婚紗出海為起點,2012年在廣州設立辦公室并轉型女裝,憑借女裝品類成功打開海外市場;2015年從時尚女裝向多品類延伸,涵蓋大碼女裝、OL風、東南亞風格服飾及美妝周邊等產品;在站點布局上,2023年6月已開通美國、歐洲、英國、墨西哥等市場,2024年新增日本、澳洲、中東、加拿大四大新站點,為賣家提供了全新的增長賽道。
流量優(yōu)勢是SHEIN的核心競爭力之一。作為全球最大的購物鏈網(wǎng)站,SHEIN關鍵詞在谷歌等113個國家和地區(qū)搜索量排名第一,每天有大量流量通過谷歌競價廣告涌入平臺;同時,16年獨立站運營積累了強大的SEO自然排名和豐富外鏈,為平臺帶來穩(wěn)定自然流量。此外,SHEIN與全球3萬多個頭部KOL、KOC達成合作,覆蓋歐美、拉美、中東、東南亞等地區(qū),通過種草視頻、開箱測評持續(xù)為賣家引流;在Facebook、Ins、YouTube、TK等社交平臺,SHEIN沉淀了數(shù)千萬私域粉絲,用戶粘性高、轉化成本低,這也是平臺退貨率偏低的重要原因。其核心消費群體集中在千禧代與Z世代,這一群體消費力強勁,與SHEIN的平臺定位高度契合。
在運營支持方面,SHEIN在美國、拉美等地設立了招商團隊,中國大陸團隊則統(tǒng)一對接本土及跨境執(zhí)照賣家,無差異化對待。同時,平臺近兩年大力推進產業(yè)帶孵化,旨在豐富產品池SKC,吸引更多消費者,提升整體轉化效率。
二、澳洲站點:精準卡位優(yōu)勢市場,多維賦能賣家增長
SHEIN選擇開通澳洲站點,核心在于看中其市場潛力與平臺自身的資源匹配度。澳洲消費市場持續(xù)增長,核心消費群體以千禧代和Z世代為主,這與SHEIN的核心用戶群體高度重合,為產品轉化奠定了良好基礎。在澳洲時尚購物網(wǎng)站排名中,SHEIN位列第二,僅次于本土百貨連鎖品牌Mayer,市場認可度顯著。【優(yōu)勢平臺、藍海市場,詳細信息盡在2025 澳洲跨境電商增長峰會-義烏站,多平臺開店新政首發(fā),澳洲選品洞察、大賣營銷實戰(zhàn)全公開,點擊報名】
在流量布局上,SHEIN澳洲站點延續(xù)了全球統(tǒng)一的多渠道引流策略,除了廣告流量、自然流量外,依托Ins、Facebook、Tiktok等平臺的千萬級私域粉絲沉淀,結合KOL爆款視頻傳播,形成了全方位的流量矩陣。平臺還通過站內EDM郵件營銷等方式,為第三方賣家提供額外流量支持。
線下布局進一步強化了SHEIN在澳洲的品牌影響力。平臺與六位超級頭部KOL合作,提升消費者認可度與粘性;在澳洲多個城市開展快閃店活動,并與本土知名設計師推出聯(lián)名產品,通過“線上+線下”的組合拳,深度滲透本地市場。
在履約時效上,澳洲站點已做出靈活調整,根據(jù)不同地區(qū)距離,妥投時效可在6-10個工作日之間靈活適配,降低了賣家的物流履約壓力。這些優(yōu)勢共同構成了SHEIN澳洲站點的競爭力,成為賣家開拓澳洲市場的優(yōu)質載體。
三、半托管模式:零成本高補貼,解鎖跨境新路徑
SHEIN的半托管模式以“零費用+高補貼”為核心優(yōu)勢,降低了賣家的運營門檻與成本。
半托管模式核心規(guī)則
賣家自主入駐、選品上架并報價,平臺完成核價后,賣家可報名后臺活動,出單后負責發(fā)貨即可。平臺不收取年費、廣告費、月租及平臺抽傭,提現(xiàn)也無手續(xù)費,真正實現(xiàn)“零費用入駐”。入駐需滿足三項核心要求:一是持有中國大陸、香港或本土營業(yè)執(zhí)照,不接受個體戶及個人身份證;二是具備對應站點的跨境電商經(jīng)驗,需提供友商店鋪或獨立站鏈接,且不接受零業(yè)績;三是提供對應國家?guī)欧N的收款賬戶,如澳洲站需澳元收款,支持第三方支付渠道。稅號要求方面,歐洲、英國站點入駐時需強制提供VAT稅號,澳洲、日本、中東等新站點目前無強制要求,若使用中國執(zhí)照入駐中東、墨西哥等站點,平臺可提供稅號供賣家使用。
入駐流程與補貼政策
入駐需通過官方經(jīng)理二維碼注冊,避免網(wǎng)上隨意找碼導致流程受阻,注冊后用手機號登錄并提交相關資料,審核結果將通過短信和郵箱通知。平臺為半托管賣家提供多重補貼:24小時極速核價服務、自動圈品投流支持,10-12月期間更是集中投放百億流量,配合10%-20%的價格補貼,助力賣家沖刺旺季銷量。對于滿足大商標準的賣家(如澳洲站近三個月月均銷售額達3萬澳元),平臺將提供品牌核價權益(利潤空間更高)、獨立站banner品牌專欄免費展示、一對一運營經(jīng)理扶持等專屬福利,需通過經(jīng)理報備開通綠色通道。
此外,平臺還為半托管賣家提供多重額外支持:美國、歐洲站點已開通運費補貼,日本、中東、澳洲等新站點后續(xù)也將跟進;提供極低價格的平臺面單,賣家可自主選擇使用自有貨代或平臺貨代發(fā)貨,靈活適配不同需求;半托管賣家產品將帶有“Vikingship”專屬標志,向消費者傳遞“3-5天收貨”的時效承諾,與全托管產品形成差異化競爭,獲得更多流量傾斜。值得一提的是,已合作SHEIN全托管的賣家,可免跨境電商經(jīng)驗審核,一鍵轉為半托管模式。
全托管模式補充說明
全托管模式主要針對工廠或工貿一體賣家,無需跨境電商經(jīng)驗。賣家開店上品后,將由平臺買手對接,指導選品、評估庫存及生產能力;出單后前兩周平臺上門取件,賣家僅需負責生產,頭程物流、海外倉存儲、尾程派送均由平臺負責,相當于“甩手掌柜”式合作,適合產能穩(wěn)定、供貨能力強的工廠型賣家。
4、 選品指南:熱門品類與營銷工具,搶占澳洲市場紅利
SHEIN平臺的用戶畫像已從之前70%女性占比,逐步均衡為55%左右的女性用戶,18-44歲為核心消費群體,這意味著各類目產品均有廣闊市場空間。平臺招商優(yōu)先選擇與自營品類(服裝、美妝)互補的產品,旨在豐富平臺SKC,滿足消費者多元化需求,家居、燈飾、寵物用品、3C家電、運動戶外、母嬰數(shù)碼等品類均為重點招商方向。
針對澳洲站點,平臺推薦了幾大類高潛力品類:一是家居生活類,包括餐廚收納、梳妝臺、收納柜、鞋柜等,貼合澳洲消費者的生活需求;二是中大件產品,如跑步機、折疊床等,打破了“輕小件才好賣”的誤區(qū),有賣家在澳洲站兩周內通過跑步機產品斬獲30萬美金銷售額,美國、歐洲市場的中大件產品更是常態(tài)化上榜爆款,250美金客單價的鏈接一周可出200-300單;三是燈飾類,作為季節(jié)性爆款,目前在澳洲、美國、歐洲、加拿大等市場銷量表現(xiàn)優(yōu)異;四是健身器材與運動戶外產品,如電動單車、滑雪服等,契合澳洲消費者的生活方式;五是3C消費電子、美妝個護、箱包、童裝等,其中卷發(fā)棒賣家年營業(yè)額已達1億人民幣,箱包單品月銷百萬美金的案例也屢見不鮮。
在營銷工具方面,SHEIN后臺提供多重免費支持:企業(yè)微信、店鋪首頁會推送活動報名信息,店鋪后臺的“活動報名”“爆款推薦”“機會商品跟賣”三大工具,報名成功后可直接獲得平臺流量與價格補貼;“店鋪限時折扣”工具則允許賣家針對加購用戶設置優(yōu)惠,提升轉化效率。平臺強調,優(yōu)質賣家將獲得持續(xù)流量加權,而差評率高、虛假發(fā)貨等違規(guī)行為將導致店鋪流量清零,因此賣家需重視店鋪口碑與合規(guī)運營。
SHEIN憑借16年獨立站運營積淀、多渠道流量優(yōu)勢、靈活的合作模式及精準的市場布局,為跨境賣家開拓澳洲市場提供了優(yōu)質平臺。半托管模式的零費用、高補貼,結合澳洲市場的消費潛力與平臺的多維賦能,構成了當前跨境電商領域的難得紅利。對于有跨境電商經(jīng)驗、產品適配的賣家而言,抓住10-12月的S級大促流量峰值,布局澳洲站點的高潛力品類,有望實現(xiàn)快速起量。
封面來源/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)