亞馬遜退款政策重大調(diào)整！賣家將如何應(yīng)對

日前，亞馬遜針對退款政策進(jìn)行大調(diào)整，將對賣家的索賠申訴帶來直接影響，有很多賣家咨詢靈狗退款應(yīng)該如何處理接下來的亞馬遜FBA索賠退款業(yè)務(wù)，對此我們將做系統(tǒng)分析。

從上圖可以看出亞馬遜將在兩個時間點(diǎn)針對退款業(yè)務(wù)做出兩大調(diào)整，分別是11月1日起針對運(yùn)營中心丟失的商品做主動賠償（庫內(nèi)丟失的主動賠償），以及10月23日起針對運(yùn)營中心丟失的商品縮短索賠有效期至60天內(nèi)提交（原先是18個月內(nèi)）。

換言之，針對亞馬遜不主動賠償?shù)馁u家可操作的期限更短了，只有短短的60天，這無疑增加了遺漏索賠的幾率，尤其是在新政落地前的這三個月時間的“黃金窗口期”，是亞馬遜賣家為過去18個月的庫內(nèi)異常發(fā)起申訴的最后一個機(jī)會。等到10月23日政策落地，直接縮短至60天，賣家將直接減少長達(dá)16個月的庫內(nèi)異常得不到賠償?shù)睦鎿p失。

恰逢此次亞馬遜退款政策重大調(diào)整，也是庫內(nèi)的最后一個索賠窗口期，靈狗退款也迎來了自己的7周年慶，以及PD的一個索賠業(yè)務(wù)小高峰，靈狗退款也推出了史無前例的費(fèi)率大優(yōu)惠，在亞馬遜新政落地前注冊使用靈狗做索賠的新客戶，都可享受13%的費(fèi)率（此前需過去18個月銷售額達(dá)到4000萬美金以上費(fèi)率也才15%），優(yōu)惠空前。

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（編輯：江同）

（來源：贏領(lǐng)通科技）

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