谷歌廣告優(yōu)化沒(méi)頭緒，你關(guān)注這兩個(gè)重要指標(biāo)了嗎？

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一、 什么是點(diǎn)擊率（CTR）

為什么說(shuō)廣告的點(diǎn)擊率（Click Through Rate）是谷歌廣告的重要指標(biāo)呢？點(diǎn)擊率直接反映了廣告本身受歡迎的程度，它的計(jì)算方式也很簡(jiǎn)單：廣告點(diǎn)擊次數(shù)?廣告的總曝光量（廣告展示次數(shù)）。廣告的點(diǎn)擊率越高，說(shuō)明廣告越吸引人，用戶(hù)看到你的廣告之后就想要點(diǎn)擊進(jìn)去，當(dāng)有更多的人點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站之后，才會(huì)有讓用戶(hù)付出行為（填寫(xiě)表單、訂閱、購(gòu)買(mǎi)等等）的可能性。

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那很多人會(huì)問(wèn)到，谷歌廣告點(diǎn)擊率多少算是一個(gè)比較好的狀態(tài)呢？一般來(lái)說(shuō)點(diǎn)擊率在3%以上說(shuō)明廣告的質(zhì)量比較好的狀態(tài)了。當(dāng)然了，我們不能把點(diǎn)擊率局限于1-3%的框架里，盡可能提高點(diǎn)擊率，為我們推廣的網(wǎng)站贏得更多的流量以及網(wǎng)站用戶(hù)。

二、如何提高點(diǎn)擊率？

1、將關(guān)鍵詞放出標(biāo)題中

將關(guān)鍵詞寫(xiě)在標(biāo)題中，可以大大提升廣告質(zhì)量。如果在廣告中沒(méi)有體現(xiàn)設(shè)置的關(guān)鍵詞，當(dāng)用戶(hù)搜索后出現(xiàn)了你的廣告，但是沒(méi)有所屬的關(guān)鍵詞，那么用戶(hù)會(huì)判斷你的廣告和他的搜索意圖不符，進(jìn)而也不會(huì)點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站。

2、使用行動(dòng)號(hào)召詞語(yǔ)

什么是行動(dòng)號(hào)召詞語(yǔ)呢？號(hào)召性用語(yǔ)是網(wǎng)站上或者廣告描述內(nèi)容的提示，告訴用戶(hù)可以采取某些行為措施，或者我們希望客戶(hù)采取哪些行動(dòng)，B端用戶(hù)常見(jiàn)的行動(dòng)號(hào)召Get Quote, Subscribe, Send message等等，通過(guò)這些行動(dòng)號(hào)召詞語(yǔ)，激發(fā)用戶(hù)采取行動(dòng)的情緒來(lái)提高我們廣告的點(diǎn)擊率。

3、特殊賣(mài)點(diǎn)

當(dāng)企業(yè)的特殊賣(mài)點(diǎn)寫(xiě)入廣告中，讓你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，也可以第一時(shí)間吸引用戶(hù)的眼球，例如：10年質(zhì)保期，免費(fèi)郵寄樣品，退換貨服務(wù)等等。通過(guò)獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)吸引用戶(hù)點(diǎn)擊廣告從而提高廣告的點(diǎn)擊率。

4、對(duì)廣告進(jìn)行A/B Test

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，AB測(cè)試就是為了達(dá)到相同的目的，使用不同的方法，給每種方法足夠的樣本進(jìn)行測(cè)試，最后得出哪一種方法是最優(yōu)的解決方案。當(dāng)我們開(kāi)始撰寫(xiě)廣告文案時(shí)會(huì)遇到過(guò)不知道自己的文案是否能吸引用戶(hù)點(diǎn)擊，這時(shí)候我們可以運(yùn)用谷歌廣告的A/B Test幫助我們看到哪個(gè)廣告的點(diǎn)擊率最高，分析數(shù)據(jù)來(lái)確定什么類(lèi)型的廣告內(nèi)容是受用戶(hù)歡迎的。

5、廣告附加信息

谷歌廣告的附加信息有很多，通過(guò)額外的信息擴(kuò)展你的廣告，讓用戶(hù)有更多的理由去選擇，廣告附加信息可以使廣告的點(diǎn)擊率提高幾個(gè)百分點(diǎn)。

附加鏈接：附加鏈接顯示在廣告下方的額外的鏈接，可以讓用戶(hù)點(diǎn)擊之后跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站相應(yīng)的板塊，附加鏈接的選擇質(zhì)量也直接影響了能否提高廣告的平均點(diǎn)擊率。通過(guò)附加鏈接，將用戶(hù)直接帶到相應(yīng)的頁(yè)面可以減少他們采取行動(dòng)的步驟數(shù)量，進(jìn)而增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。

附加宣傳信息: 附加宣傳信息可以向買(mǎi)家宣傳一些功能，比如免費(fèi)送貨或24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)。當(dāng)客戶(hù)看到你的廣告，他們可以了解更多關(guān)于企業(yè)的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而進(jìn)一步吸引用戶(hù)點(diǎn)擊廣告。

三、什么是轉(zhuǎn)化率？

轉(zhuǎn)化率直接直接反映了廣告所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化比例（例如：提交詢(xún)盤(pán)表單、購(gòu)買(mǎi)等等），那它是怎么計(jì)算的呢？廣告的轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊次數(shù)的結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也是客戶(hù)所看重的指標(biāo)之一，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率直接與商業(yè)利益掛鉤，當(dāng)然，網(wǎng)站端的因素也是影響轉(zhuǎn)化率的一部分原因，它體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)于用戶(hù)的吸引程度，內(nèi)容是否可以讓用戶(hù)有行為操作，或者網(wǎng)站的加載速度是否能讓用戶(hù)有一個(gè)良好的體驗(yàn)，例如：網(wǎng)站加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，用戶(hù)可能等不及就退出了，這時(shí)候就需要優(yōu)化網(wǎng)站來(lái)提高廣告的轉(zhuǎn)化率了。

四、如何提高轉(zhuǎn)化率

1、轉(zhuǎn)化設(shè)置

首先要確保轉(zhuǎn)化設(shè)置準(zhǔn)確，如果沒(méi)有把這個(gè)轉(zhuǎn)化設(shè)置準(zhǔn)確，就沒(méi)有辦法在投放的谷歌廣告去進(jìn)行跟蹤記錄，很多人在廣告開(kāi)始投放后并沒(méi)有轉(zhuǎn)化，有些人會(huì)認(rèn)為做的谷歌廣告不夠好，但實(shí)際上問(wèn)題出現(xiàn)了設(shè)置的轉(zhuǎn)化上。

2、產(chǎn)品特征

讓你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，當(dāng)用戶(hù)在選擇類(lèi)似產(chǎn)品時(shí)，會(huì)對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較（價(jià)位、優(yōu)劣勢(shì)等），產(chǎn)品詳情頁(yè)是否把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)極致發(fā)揮出來(lái)？廣告的文案是否體現(xiàn)了產(chǎn)品的獨(dú)特的屬性或者專(zhuān)利？這些內(nèi)容都會(huì)影響用戶(hù)在網(wǎng)站上是否有所行為，那么直接的體現(xiàn)就是轉(zhuǎn)化。

3、網(wǎng)站端因素

網(wǎng)站端的因素對(duì)于廣告上的效果有一定的影響，網(wǎng)站的加載速度、移動(dòng)端適配問(wèn)題等等都會(huì)對(duì)廣告效果造成影響。并且，網(wǎng)站上的內(nèi)容布局，是否有清晰的引導(dǎo)用戶(hù)采取行動(dòng)的轉(zhuǎn)化途徑，是否有其他按鈕會(huì)干擾用戶(hù)在產(chǎn)品頁(yè)面采取行動(dòng)，想讓用戶(hù)采取行動(dòng)，需要突出這個(gè)行動(dòng)，而不是添加太多的行動(dòng)來(lái)迷惑人們。

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4、展示再營(yíng)銷(xiāo)廣告

展示再營(yíng)銷(xiāo)廣告顧名思義，將你的廣告再次展示在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)網(wǎng)站但是沒(méi)有采取行動(dòng)的用戶(hù)面前進(jìn)行再次營(yíng)銷(xiāo)，那么此類(lèi)用戶(hù)促進(jìn)轉(zhuǎn)化的概率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第一次來(lái)過(guò)網(wǎng)站的用戶(hù)，做好再營(yíng)銷(xiāo)廣告，精準(zhǔn)定位受眾群體，提高轉(zhuǎn)化率不是夢(mèng)。

總結(jié)

總而言之，谷歌廣告的效果是需要不斷的測(cè)試和優(yōu)化，通過(guò)廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率從而對(duì)廣告的各個(gè)維度進(jìn)行優(yōu)化。說(shuō)了這么多，實(shí)際操作才是王道，只有在優(yōu)化道路上不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，才能讓谷歌廣告效果最大化方式帶給客戶(hù)更多的轉(zhuǎn)化。

（來(lái)源：李羽昕）

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