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追蹤:TikTok小店鋪貨站群低價(jià)時(shí)代,即將落幕?!

會(huì)是TikTok電商進(jìn)階品牌化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)嗎?

TikTok Shop(或稱(chēng):TikTok小店)總是能給跨境人帶來(lái)不一樣的“驚喜”,從推出保證金政策到跨境新店鋪考察期限單,再到上線(xiàn)跨境類(lèi)目管控政策,每一次都讓賣(mài)家為之震驚。

近日,TikTok小店上線(xiàn)的跨境類(lèi)目管控政策中規(guī)定,TikTok小店將于2月1日開(kāi)始對(duì)不在主營(yíng)類(lèi)目的商品做審核駁回,2月7日前賣(mài)家必須確定1個(gè)主營(yíng)類(lèi)目,且今后只可選擇這一主營(yíng)類(lèi)目在所有國(guó)家站點(diǎn)上售賣(mài)產(chǎn)品。

跨境新店鋪考察期限單規(guī)則更新后減少了店鋪日訂單的數(shù)量,新政策要求普招和定邀賣(mài)家新開(kāi)店鋪的日訂單量不超過(guò)10單和50單,60天內(nèi)的訂單量至少達(dá)到300單和1000單方可通過(guò)考察期,解除限單。

上述兩項(xiàng)政策均在2023年1月發(fā)行,在類(lèi)目和單量方面對(duì)TikTok小店賣(mài)家的銷(xiāo)售進(jìn)行了限制,而新政的矛頭似乎都指向了鋪貨,這也預(yù)示著TikTok精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),野蠻生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)將告一段落。

不過(guò),在TikTok小店全球化布局以及電商生態(tài)尚未成熟的今天,便如此“著急”的對(duì)賣(mài)家進(jìn)行限制,著實(shí)讓人有些不解。然而,卻有賣(mài)家表示,TikTok小店這些政策的發(fā)布是為了中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)能夠更好地出?!?/span>

TikTok小店鋪貨之路已斷

“跨境類(lèi)目管控政策上線(xiàn)之后,TikTok小店鋪貨賣(mài)家的生存空間就變得非常小了?!盨EA ERA創(chuàng)始人朱桂余告訴雨果跨境。

2021年TikTok小店開(kāi)通了印尼和英國(guó)站點(diǎn),并于2022年陸續(xù)上線(xiàn)了泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓和新加坡站點(diǎn)。彼時(shí)TikTok小店最流行的便是鋪貨,可以跨類(lèi)目上架產(chǎn)品也導(dǎo)致平臺(tái)上衍生出一批售賣(mài)“黑五類(lèi)、灰五類(lèi)”違規(guī)產(chǎn)品以及貨不對(duì)板和仿牌產(chǎn)品的賣(mài)家。

如今TikTok小店推行單類(lèi)目經(jīng)營(yíng),一方面是為了打擊平臺(tái)上售賣(mài)違規(guī)產(chǎn)品的行為,從而達(dá)到整頓國(guó)內(nèi)跨境商家、凈化平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境的目的;另一方面則是解決供應(yīng)鏈問(wèn)題,保證平臺(tái)的商品質(zhì)量,而這不可避免的會(huì)波及到鋪貨賣(mài)家。

朱桂余告訴雨果跨境:“目前很多做TikTok跨境店的賣(mài)家均是采用輕資產(chǎn)的鋪貨模式,他們從1688、拼多多、淘寶等渠道拿貨,并沒(méi)有自己的工廠?,F(xiàn)在TikTok小店要求賣(mài)家單類(lèi)目經(jīng)營(yíng),此舉意在整合平臺(tái)的供應(yīng)鏈端口,篩選優(yōu)質(zhì)工廠賣(mài)家,這對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是利好的,但是對(duì)于非工廠型賣(mài)家、尤其是鋪貨賣(mài)家來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)非常大?!?/span>

此前,TikTok小店保證金政策的出臺(tái)已經(jīng)勸退了一波店群賣(mài)家,大量賣(mài)家轉(zhuǎn)戰(zhàn)單店鋪鋪貨,當(dāng)下限制類(lèi)目后,TikTok小店賣(mài)家若想繼續(xù)多類(lèi)目鋪貨,只能重回店群玩法。據(jù)了解,一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以開(kāi)通5個(gè)TikTok跨境小店,且每個(gè)小店均需繳納保證金,若是賣(mài)家所售產(chǎn)品利潤(rùn)較低,多個(gè)小店的收入也不足以相抵那高額的保證金。

“保證金+限類(lèi)目銷(xiāo)售其實(shí)已經(jīng)把鋪貨和店群賣(mài)家的路堵死了,今后的TikTok會(huì)更偏向于精品和品牌?!敝旃鹩喔袊@道。

TikTok Shop官方在1月17日發(fā)布的倡議中提到,為幫助商家在TikTok Shop完善生意布局及可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力,平臺(tái)鼓勵(lì)商家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),聚焦于垂直類(lèi)目。其中,在商品方面,TikTok Shop建議賣(mài)家做好有效選品,通過(guò)品控供給有質(zhì)量保證的商品;在推廣方面,TikTok Shop則建議賣(mài)家要真實(shí)地呈現(xiàn)商品賣(mài)點(diǎn),避免過(guò)度包裝、虛假宣傳造成體驗(yàn)落差。

由此不難看出,TikTok小店正在朝著合規(guī)的方向發(fā)展,并且更加重視產(chǎn)品質(zhì)量和垂直類(lèi)目的深耕。TikTok小店飾品賣(mài)家Allen表示,TikTok小店賣(mài)家賬號(hào)的標(biāo)簽越清晰,被推薦到的人群就越精準(zhǔn)、就會(huì)促成更多的轉(zhuǎn)化,因此深耕垂直類(lèi)目的賣(mài)家后續(xù)會(huì)獲得更高的收益。

打破低價(jià)魔咒,TikTok小店還需要多久?

出海電商從粗獷式發(fā)展到合規(guī)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),或許會(huì)經(jīng)歷短暫的陣痛階段,而這卻是成長(zhǎng)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。一直以來(lái),TikTok都被認(rèn)為是中國(guó)戰(zhàn)略式的出海項(xiàng)目,而TikTok小店似乎也背負(fù)著中國(guó)品牌出海的使命。

TikTok小店在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)出臺(tái)跨境類(lèi)目管控政策,又加強(qiáng)了對(duì)跨境新店鋪考察期的規(guī)定,是為了清掃劣質(zhì)賣(mài)家、吸引更多有實(shí)力的賣(mài)家入場(chǎng),從而滿(mǎn)足其精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的必要條件。

提起TikTok小店近期所發(fā)布的一些政策,朱桂余分析道:“任何一個(gè)商業(yè)型公司最終都會(huì)回歸合規(guī),TikTok小店亦是如此,它不會(huì)放任平臺(tái)上的賣(mài)家‘瞎搞’。在跨境新店鋪考察期限單的規(guī)定出臺(tái)之后,部分客單價(jià)高、利潤(rùn)大的品牌賣(mài)家或是有供應(yīng)鏈實(shí)力的賣(mài)家都會(huì)青睞于TikTok小店?!?/span>

事實(shí)上,TikTok小店?yáng)|南亞和英國(guó)站熱銷(xiāo)榜上大多都是客單價(jià)較低的商品,曾一度有賣(mài)家認(rèn)為做TikTok小店只能以低價(jià)取勝,Allen在之前的經(jīng)營(yíng)中一直抱著這樣的想法,然而在單類(lèi)目經(jīng)營(yíng)政策發(fā)布后,Allen卻發(fā)現(xiàn)很多賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始漲價(jià)了。

常年霸榜亞馬遜手機(jī)配件BSR榜單的大賣(mài)此前表示自己并不會(huì)入駐TikTok小店,原因是平臺(tái)上低價(jià)之風(fēng)盛行,作為品牌方,如果低價(jià)售賣(mài)反而會(huì)損害品牌形象、得不償失。但若平臺(tái)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象有所緩解,該大賣(mài)稱(chēng)后續(xù)也會(huì)考慮試水TikTok小店。

【點(diǎn)擊此處即可快速開(kāi)通TikTok小店】

低價(jià)不是原罪,但卻可以影響到整個(gè)平臺(tái)的調(diào)性。如今TikTok小店更多的是廉價(jià)商品的肆虐,品牌賣(mài)家只能望而卻步,若是TikTok小店只是一味地低價(jià)和鋪貨,那么它的出海之路只會(huì)越走越窄。

TikTok小店下一站:品牌

與亞馬遜不同的是,TikTok Shop是基于TikTok短視頻以及直播等形式開(kāi)展的電商業(yè)務(wù),因此產(chǎn)品差異化和內(nèi)容推廣才是賣(mài)家最需要重視的。不過(guò)平臺(tái)現(xiàn)有鋪貨賣(mài)家的理念卻與此背道而馳,僅是通過(guò)大海撈針式的方法來(lái)“尋找”爆款。

“鋪貨終究做不成品牌,沒(méi)有品牌化的推動(dòng),TikTok小店很難更進(jìn)一步。”朱桂余說(shuō)道:“歐美消費(fèi)者會(huì)更加注重品牌,TikTok小店要進(jìn)軍歐美市場(chǎng),品牌化是必然的,我猜測(cè)跨境類(lèi)目管控政策的推出與此有一定的關(guān)聯(lián)。

在歐美市場(chǎng),TikTok電商業(yè)務(wù)未曾有很大的進(jìn)展。歐洲地區(qū)僅開(kāi)通的英國(guó)站點(diǎn)此前因?yàn)榧倜?、仿牌產(chǎn)品遭到了大量用戶(hù)的投訴,而在美國(guó),更是有亞馬遜等一眾電商巨頭的圍追堵截,其上線(xiàn)的美國(guó)站也遲遲未開(kāi)通跨境店的入駐。

歐美大多品牌商家會(huì)選擇通過(guò)獨(dú)立站開(kāi)展業(yè)務(wù),在供應(yīng)鏈方面TikTok電商則是依靠Shopify,并不能將這些品牌客戶(hù)籠絡(luò)到自己手中。在當(dāng)下各大電商平臺(tái)哄搶中國(guó)供應(yīng)鏈的節(jié)骨眼上,TikTok小店也面臨著錯(cuò)失優(yōu)質(zhì)工廠賣(mài)家和品牌賣(mài)家的窘境。

TikTok小店限制賣(mài)家單類(lèi)目經(jīng)營(yíng)、建議賣(mài)家深耕垂直類(lèi)目這些動(dòng)作,或許正是為了打破窘境而作出的努力。此外,之前部分多類(lèi)目鋪貨的賣(mài)家會(huì)采用無(wú)貨源模式,消費(fèi)者下單后賣(mài)家會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間去找貨,再經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的物流運(yùn)輸,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)自然會(huì)下降,后續(xù)若有更多的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家入場(chǎng),TikTok小店整體的客戶(hù)體驗(yàn)也能得到保障。

精細(xì)化或許只是TikTok小店做出改變的第一步,品牌才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶,如何能夠吸引品牌賣(mài)家入駐,撕掉低價(jià)、鋪貨的標(biāo)簽,TikTok小店還有很長(zhǎng)的路要走。

(封面圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)

(來(lái)源:楊旭峰)

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