業(yè)績決定店鋪銷售額，大賣為何如此說？

（圖片來源：船長BI）

業(yè)績是所有亞馬遜店鋪賣家最關(guān)心的頭等大事，因為業(yè)績決定生死，決定是去是留。

而設(shè)置業(yè)績目標(biāo)是第一步，大賣也會因為業(yè)績目標(biāo)管理頭疼，因為目標(biāo)不清晰，執(zhí)行就會偏，一般業(yè)績目標(biāo)管理經(jīng)常出現(xiàn)以下2種情況。

1、拆分不細：總目標(biāo)設(shè)置后，無法拆分到店鋪和SKU，導(dǎo)致執(zhí)行過程中目標(biāo)不清晰以及無法有目的的復(fù)盤。例如，一個運營人員負責(zé)多個店鋪，多個SKU，銷售額不能拆分到具體A店鋪、B店鋪或者某個SKU多少。

2、異常反饋延遲：主管不能無法及時獲知業(yè)績目標(biāo)進度，異常情況反應(yīng)延遲，導(dǎo)致不能快速改變策略。

辦法總比困難多，怎樣才能更加合理的管理業(yè)績目標(biāo)（Plan）呢？

1、業(yè)績管理有抓手，避免睜眼瞎

船長BI依托于PDCA循環(huán)的管理方法論，第一步Plan——通過“業(yè)績目標(biāo)”制定運營人員每月和季度銷售額目標(biāo)，還可根據(jù)需求細化到運營人員的不同店鋪、不同SKU的業(yè)績目標(biāo),幫助賣家更好地進行業(yè)績目標(biāo)管理。

2、業(yè)績多維度拆分，做事有根據(jù)

在船長BI-銷售進入“業(yè)績目標(biāo)”，可以將總業(yè)績目標(biāo)拆分到個人，可以直接編輯，也可以批量導(dǎo)入。

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一個人負責(zé)多個店鋪，多個SKU怎么拆分？

在船長BI-銷售板塊進入“業(yè)績目標(biāo)設(shè)置”，可以拆分到SKU，也可以按店鋪拆分，滿足一切精品店鋪和鋪貨店鋪的運營方法。

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1、業(yè)績進度隨時看，避免異常不可控

每日第一件事，登錄船長BI“運營之窗”，查看目標(biāo)進度，比備忘錄更有效。

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如果執(zhí)行過程中找不到方向了，在“業(yè)績目標(biāo)”可以查看業(yè)績（銷售額、毛利率、毛利潤）達成比例，店鋪累計完成情況，接下來著重做什么。

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萬事開頭難，只要目標(biāo)管理得當(dāng)，很多策略可以即時、快速跟隨變化。以PDCA（目標(biāo)-執(zhí)行-檢查-復(fù)盤-新目標(biāo)）作為業(yè)績目標(biāo)管理理論，相信您的店鋪業(yè)績會似螺栓般一步步上升。

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（編輯：江同）

（來源：船長BI）

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