
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服、退貨等物流服務(wù)。
如何使用FBA?
1、 打開賣家后臺面,在庫存標(biāo)簽,點(diǎn)擊庫存管理界面。
2、單個或多個Listing轉(zhuǎn)換屬性。
3、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換至“亞馬遜配送”之后,點(diǎn)擊只轉(zhuǎn)換,便調(diào)整為FBA發(fā)貨。
使用FBA的好處有以下幾點(diǎn):
1、獲得更多Prime用戶流量。
2、為你拓展多國業(yè)務(wù)提供當(dāng)?shù)厥酆罂头?,免去語言人才煩惱。
3、更高的流量和轉(zhuǎn)換率、優(yōu)先購物車。
4、更長的銷售時間(因為更短的物流配送時間),對節(jié)日促銷尤為重要。
5、降低發(fā)貨帶來的風(fēng)險,因為由此產(chǎn)生的問題都由亞馬遜負(fù)責(zé)。
6、節(jié)省倉儲,打包,售后服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量。
使用FBA能讓產(chǎn)品有更好的排名,消費(fèi)者也更樂意選擇FBA產(chǎn)品,促進(jìn)listing的熱賣,然后FBA產(chǎn)品有助于獲得BUY BOX,有了BUY BOX又進(jìn)一步促銷銷售。
我們先來看一下亞馬遜FBA的費(fèi)用構(gòu)成:
1、一般來費(fèi)用比國內(nèi)直接發(fā)貨高,一般比較適合體積小、重量輕、售價高的產(chǎn)品。
2、相比直接發(fā)貨,多了1個環(huán)節(jié)——FBA頭程,需要涉及報稅清關(guān)、專門的標(biāo)簽打印等問題。環(huán)節(jié)多了,就可能出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致貨物無法入FBA庫。
3、和FBA倉庫溝通存在一定困難,只能用英文和客服溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會向第三方海外倉客服那么及時。
4、FBA的退貨比較容易,造成后續(xù)貨物處理問題。
FBA最顯著的缺點(diǎn)就是費(fèi)用!費(fèi)用!費(fèi)用!
我們首先知道,亞馬遜有兩種模式,F(xiàn)BA和FBM模式。
FBA模式是目前主流的亞馬遜店鋪運(yùn)營模式,F(xiàn)BM就是我們通常說的自發(fā)貨。
FBA可以幫助賣家節(jié)省大量的人力和物力,必然需要商家支付相應(yīng)的FBA費(fèi)用。FBA費(fèi)用由三大塊構(gòu)成:倉儲費(fèi)、配送費(fèi)、其他雜費(fèi)。
其他雜費(fèi)是按賣家自身銷售情況而定,不是運(yùn)營必須支出。倉儲費(fèi)倉儲費(fèi)是根據(jù)賣家產(chǎn)品在亞馬遜倉庫中每天所占的平均體積來計算。
倉儲費(fèi)率分為兩種:
標(biāo)準(zhǔn)尺寸和超大尺寸。倉儲費(fèi)月度庫存?zhèn)}儲費(fèi),長期庫存?zhèn)}儲費(fèi);倉儲超量費(fèi)組成,月度庫存?zhèn)}儲費(fèi)此項是常規(guī)費(fèi)用,除了月度倉儲費(fèi),亞馬遜每年額外征收兩次長期倉儲費(fèi)。
如何查看哪些產(chǎn)品有可能收取長期倉儲費(fèi)?
有一些方法可以幫助賣家判定哪些產(chǎn)品有可能要繳納的長期倉儲費(fèi)。
首先,在賣家中心找到“Inventory ”選項,點(diǎn)擊“Manage Inventory”,點(diǎn)擊“ Inventory Dashboard”:下拉頁面直到“FBA Inventory Age”,點(diǎn)擊“View Details”,賣家可以在報告中看到預(yù)估的長期倉儲費(fèi),以及庫存時間了。
那么如何減少長期倉儲費(fèi)用呢?
1.囤積庫存時考慮銷售策略
賣家推出新產(chǎn)品時,在亞馬遜倉庫中囤積少量庫存,直到計算出產(chǎn)品銷售速度。避免在倉庫中囤積6月內(nèi)無法售空的庫存量。
2.在亞馬遜倉庫之外囤庫存
通過把產(chǎn)品放在一個易于寄送的地方,賣家只需在亞馬遜倉庫放少量庫存,最大限度降低倉儲成本,同時也能快速往亞馬遜倉庫寄送產(chǎn)品,避免缺貨。
3.促銷即將滿6個月或12個月的庫存產(chǎn)品
對一些符合一年兩次長期清算的產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動,拉動銷量。
4.優(yōu)化listing頁面
優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁面的各個元素,以拉動銷量。圖片質(zhì)量和產(chǎn)品描述是重點(diǎn)優(yōu)化,優(yōu)化產(chǎn)品評論同樣也是拉動銷量的法寶。
5.創(chuàng)建removal order,清理庫存
如果以上方法都失敗,可以嘗試考慮處理一些庫存產(chǎn)品。創(chuàng)建removal order,讓亞馬遜把產(chǎn)品退回來,或直接毀掉。
隨著亞馬遜的競爭日益增長,費(fèi)用合理會成為你的有利武器,F(xiàn)BA現(xiàn)在費(fèi)用越來越高,因會員日庫存再次收緊,還在使用FBA的賣家別忘了縮小體積,減少倉儲費(fèi)。
(來源:海象跨境)