
本期目錄
1、亞馬遜變體的相關(guān)術(shù)語。
2、賣家錯(cuò)誤使用變體時(shí),會(huì)發(fā)生什么事?
3、變體對(duì)產(chǎn)品的影響。
4、濫用變體的行為。
5、何種情況下才能使用變體listing?
在新的一年里,海象跨境的小伙伴們?yōu)楦魑毁u家解決了亞馬遜大大小小的case,例如:最常見的侵權(quán)、因銷量激增、LSR遲發(fā)率超標(biāo)導(dǎo)致店鋪被關(guān)等等案例;由于近期亞馬遜賣家濫用產(chǎn)品變體被亞馬遜封鎖listing或暫停賬號(hào)的事件越來越多,那么這期將帶領(lǐng)各位賣家朋友們認(rèn)識(shí)一下關(guān)于亞馬遜變體的相關(guān)知識(shí)。
1、亞馬遜變體的相關(guān)術(shù)語
(1)父體(Parent):是產(chǎn)品選項(xiàng)(或子體ASIN)所屬的主詳情頁(yè)面,消費(fèi)者無法購(gòu)買父體ASIN。父體ASIN應(yīng)包含該變體組所有ASIN組的全部關(guān)鍵產(chǎn)品信息,但不應(yīng)包含與變體主題、特定GTIN、庫(kù)存水平或價(jià)格等信息。
(2)子體(Child):子體ASINs是在父體下刊登的可購(gòu)買ASIN,會(huì)在詳細(xì)頁(yè)面中顯示為可用產(chǎn)品選項(xiàng)(available product options)。
(3)變體主題(Variation Theme):反映的是同個(gè)變體組中各個(gè)子體的不同之處。不同的產(chǎn)品類別可以有不同的變體主題,部分變體組可以有1到2個(gè)變體主題。例如香味作為一個(gè)單一的變體主題,顏色和大小作為一對(duì)變體主題。
(4)變體組(Variation Family):指的是在一個(gè)變體主題下的父體ASIN和子體ASIN。
2、賣家錯(cuò)誤使用變體時(shí),會(huì)發(fā)生什么事?
當(dāng)亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家錯(cuò)誤使用變體,會(huì)先采取警告手段,通知你他們已經(jīng)糾正了你的違規(guī)listing,但有時(shí)亞馬遜會(huì)跳過警告這一步,直接封鎖listing。
如果你繼續(xù)濫用ASIN或ASIN變體,亞馬遜將暫停你的賣家?guī)簦憧梢蕴岢錾暝V,但倘若亞馬遜不接受你的申訴理由,那么你的賬戶可能會(huì)被永久關(guān)閉。
因此,賣家不能忽視亞馬遜的政策警告,它們將使你及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并進(jìn)行糾正,避免listing被封鎖或賬號(hào)被暫停。
3、變體對(duì)產(chǎn)品的影響?
(1)增加產(chǎn)品排名,在亞馬遜上,有變體的產(chǎn)品屬性相對(duì)比沒變體的多,在一定程度上會(huì)增加產(chǎn)品的曝光率,從而會(huì)使Listing的排名增加。
(2)最大化買家評(píng)論,亞馬遜會(huì)將相似的產(chǎn)品合并到單一的主要產(chǎn)品界面上,如果你的listing上有5個(gè)產(chǎn)品,亞馬遜會(huì)把這些產(chǎn)品的主要界面整合在一起,面向所有的消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者在搜索此類產(chǎn)品時(shí),由于你的listing的信息量大,亞馬遜會(huì)優(yōu)先把你的產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,信息量大的listing會(huì)排在信息量小的listing前面。
(3)增加購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,流量是一個(gè)產(chǎn)品必不可少的資源,變體可以讓消費(fèi)者有更多的選擇,在一定程度上可以吸引到不同的消費(fèi)者,為產(chǎn)品引入更多的流量,同時(shí)變體也可以增加消費(fèi)者在產(chǎn)品頁(yè)面的停留時(shí)間,每增加一秒的瀏覽,其購(gòu)買幾率可能也就增加了一些。
(4)當(dāng)你的listing因?yàn)槟承┰驍嘭浟嘶蛘弑粚徍肆耍髁亢苌?,并且很難再將其排名推上去,這時(shí)你可以做一個(gè)全新listing,然后合并在一起做一個(gè)變體,把之前的listing庫(kù)存調(diào)零,然后開始按照新品來推,由于已經(jīng)積累了review和Q&A,很容易就能上新品榜單,使用這個(gè)方法需要注意的是,最好兩個(gè)listing是同類產(chǎn)品,否則review不符合也很難提升轉(zhuǎn)化率。
而為多變體ASIN開通廣告,不僅能為購(gòu)物者提供更多的選擇機(jī)會(huì),增加頁(yè)面停留時(shí)間,幫助他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間買到想要的產(chǎn)品,還能協(xié)助賣家做新品推廣,新品測(cè)款,滯銷品促銷清貨。
4、濫用變體的行為
(1)將完全無關(guān)的產(chǎn)品綁在一起,這妥妥的違規(guī)了。
(2)有時(shí)候?yàn)榱死瓌?dòng)其他不相關(guān)產(chǎn)品的銷量,有的賣家就會(huì)在一個(gè)銷量不錯(cuò)的變體組里綁其他不相關(guān)產(chǎn)品。
(3)綁僵尸鏈接,比如有僵尸鏈接中有一些評(píng)論,想利用這些評(píng)論,就將僵尸鏈接和原有的listing綁在一起。
(4)將新的升級(jí)版產(chǎn)品綁到舊版產(chǎn)品的變體組中,蹭評(píng)論。
(5)直接將子asin中的產(chǎn)品信息或者圖片換成其他產(chǎn)品或者需要更新的產(chǎn)品。
(6)listing翻新。
(7)創(chuàng)建多子體上review后合并。
(8)想添加粉藍(lán)色,結(jié)果顏色屬性里沒有,然后自己想了一個(gè)辦法用表格手動(dòng)添加粉藍(lán)色作為變體屬性。
(9)重復(fù)創(chuàng)建,顧名思義,就是給一個(gè)一模一樣產(chǎn)品換換圖片啥的創(chuàng)很多條listing。
以上提到的一些濫用變體的行為,各位賣家朋友們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中都需要多注意了,避免因?yàn)閷?duì)變體使用的不了解,無意中導(dǎo)致變體違規(guī)的發(fā)生。
5、何種情況下才能使用變體listing?
在以下情況下賣家可創(chuàng)建變體:
(1)亞馬遜允許賣家對(duì)該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。
(2)你產(chǎn)品的不同點(diǎn)與產(chǎn)品所在類別允許的變體主題范圍相符合。
(3)你變體組中的產(chǎn)品除了變體主題方面的不同,沒有其它不同之處。如果你的變體主題是顏色,那么你的子體ASIN只能有顏色上的不同。
(4)你刊登的是來自同一制造商的不同尺寸的合裝包。
在以下情況下賣家不可創(chuàng)建變體:
(1)亞馬遜不允許該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。
(2)你的產(chǎn)品的不同點(diǎn)是不被允許的變體主題,你不能隨意選擇變體主題,然后放入自己想要的主題。
(3)你的字體ASIN的不同之處并不在允許變體主題之列。
(4)你刊登的合裝包不是來自同一個(gè)制造商。
(5)你刊登的listing捆綁銷售多個(gè)產(chǎn)品。
亞馬遜對(duì)于合裝包產(chǎn)品的政策相當(dāng)復(fù)雜,并非由同一制造商創(chuàng)建的合裝包不能被刊登為變體。合裝包指的是包含多個(gè)同一產(chǎn)品的超值包,例如包含六雙一樣的襪子。合裝包與捆綁包不同,捆綁包是在一個(gè)listing下一起銷售的多個(gè)不同產(chǎn)品。
最后希望亞馬遜賣家們注意,在變體Listing的過程中,通過好的變體,賣家能為買家提供流程的購(gòu)物體驗(yàn),從而提高自己的銷量。針對(duì)變體合并有一種是自愿式的,如果單個(gè)listing表現(xiàn)不好影響了整體,可以選擇變體拆分。如果有出現(xiàn)被人惡意合并等問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系亞馬遜的 Seller Support去解決的(開case)。而現(xiàn)在越來越多的賣家因ASIN濫用而丟失了他們的商品和賬戶,為了避免這類情況發(fā)生在自己身上,那么這個(gè)時(shí)候各位賣家朋友們就需要多花時(shí)間去了解亞馬遜的政策了。
(來源:海象跨境)
(來源:Jackson跨境智多星)