中消協(xié)點(diǎn)名羅永浩,直播電商仍需規(guī)范化

騰訊科技訊 近日中消協(xié)發(fā)布了618消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，其共收集“618”相關(guān)消費(fèi)維權(quán)類信息6488460條，日均信息量32萬(wàn)余條，其中的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，今年“618”促銷活動(dòng)期間消費(fèi)維權(quán)負(fù)面信息主要集中在直播帶貨、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、短信騷擾、紅包活動(dòng)、假冒偽劣等方面。

中消息報(bào)告中還列舉了典型案例，其中還特別提到了羅永浩。

今天（6月30日）羅永浩方面對(duì)于此次事件做了官方的回應(yīng)，針對(duì)中消協(xié)報(bào)道的“鮮花枯萎”和“最低價(jià)格”做了詳細(xì)的解釋，并在公告中宣稱會(huì)極力保護(hù)消費(fèi)者利益。

以下是羅永浩和交個(gè)朋友團(tuán)隊(duì)對(duì)于此次中消協(xié)點(diǎn)名事件的回應(yīng)：

直播帶貨仍需加大行業(yè)規(guī)范

最近羅永浩的直播又一次翻車了。有客戶反饋，他帶貨的鮮花收到之后并不新鮮，花瓣都枯萎了。對(duì)此羅永浩給出補(bǔ)償措施：所有單子統(tǒng)統(tǒng)免單，并且還雙倍賠償！

此前，多位網(wǎng)友稱，羅永浩直播間相同產(chǎn)品價(jià)格比天貓、京東等電商平臺(tái)貴出不少，不符合直播間宣傳的“全網(wǎng)最低價(jià)”。經(jīng)過(guò)比價(jià)發(fā)現(xiàn)，羅永浩團(tuán)隊(duì)在直播中售價(jià)2448元的錄音筆，其他電商平臺(tái)只要2398元。一款臺(tái)燈，羅永浩直播間售價(jià)279元，而其他平臺(tái)上售價(jià)為269元。在直播中，老羅剛喊完“上鏈接”，多個(gè)平臺(tái)立刻給出了“低過(guò)老羅”的價(jià)格。“低過(guò)老羅”一時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。

由于要還錘子科技的債，羅永浩之前宣布進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域，而從實(shí)際情況來(lái)看，他做的還是不錯(cuò)的。談到直播帶貨的收益，羅永浩之前曾透露，這種模式在商業(yè)上價(jià)值很大，很賺錢(qián)，一個(gè)晚上的銷售額一半都是2000萬(wàn)以上，利潤(rùn)率都有百分之十幾（利潤(rùn)幾百萬(wàn)）。

正如羅永浩回應(yīng)所說(shuō)的，電商直播行業(yè)還在起步階段，整個(gè)市場(chǎng)亟需規(guī)范化和職業(yè)化，這對(duì)電商平臺(tái)、廠商和消費(fèi)者都是一件好事。