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資金不足的情況下,亞馬遜賣家如何低成本打造品牌?

實(shí)操干貨

亞馬遜賣家在業(yè)務(wù)剛剛啟動(dòng)之時(shí)往往面臨著諸多挑戰(zhàn),此時(shí),不僅資金不充裕,而且賣家對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的邏輯思維也不夠清晰,但是品牌建設(shè)又迫在眉睫。那么賣家如何在這樣的困境下,以小成本串聯(lián)流量、更輕量化地啟動(dòng)品牌運(yùn)營(yíng)呢?亞馬遜廣告賣家講師小波兒給出了自己的答案。【了解更多亞馬遜品牌及爆品打法,報(bào)名3月27日2025亞馬遜春耕啟動(dòng)大會(huì)·武漢站,匯集眾多大咖,現(xiàn)場(chǎng)解讀最新趨勢(shì),還有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享,點(diǎn)擊報(bào)名

低成本啟動(dòng)品牌運(yùn)營(yíng)

事實(shí)上,品牌建設(shè)是一個(gè)既燒錢又耗時(shí)耗力的事情,在啟動(dòng)階段,賣家既希望短時(shí)間內(nèi)見到效果、實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng),又要兼顧品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。然而,品牌建設(shè)需要長(zhǎng)期的投入和積累,短期內(nèi)難以看到明顯成效,而銷量卻是維持店鋪穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,這就需要賣家在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

輕量化品牌運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常重要的運(yùn)營(yíng)手段,從流量導(dǎo)入到實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,再到培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度,整個(gè)鏈路一般會(huì)經(jīng)歷四個(gè)過程。

首先是認(rèn)知階段。亞馬遜賣家需要衡量消費(fèi)者是否知道自己的品牌,賣家可以通過曝光數(shù)據(jù)追蹤來進(jìn)行有效判斷。同時(shí),曝光和點(diǎn)擊率這兩個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)需要結(jié)合起來看,以判斷投放渠道的精準(zhǔn)度,在這個(gè)階段,賣家要嘗試在更高效、更精準(zhǔn)的渠道展示品牌,增加互動(dòng)可能性。

其次是考慮購(gòu)買階段。消費(fèi)者可能會(huì)點(diǎn)擊商品進(jìn)入詳情頁瀏覽,或者直接搜索品牌并點(diǎn)擊產(chǎn)品,甚至瀏覽品牌旗艦店,更高級(jí)的行為是加入購(gòu)物車。在這個(gè)階段,賣家的重點(diǎn)是通過豐富的品牌和產(chǎn)品形象展示,提升消費(fèi)者的購(gòu)買意向。

然后是實(shí)現(xiàn)購(gòu)買階段在這個(gè)階段中,賣家的核心目的是提升轉(zhuǎn)化率。消費(fèi)者完成付款、訂單生成,就是這個(gè)階段的標(biāo)志,此階段賣家可以通過增加促銷活動(dòng)、優(yōu)化價(jià)格、開展?fàn)I銷活動(dòng)以及進(jìn)行瀏覽再營(yíng)銷等方式,促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。

最后是提升用戶忠誠(chéng)度階段。消費(fèi)者再次購(gòu)買產(chǎn)品,或者購(gòu)買同一品牌下不同系列的產(chǎn)品,都表明他們對(duì)品牌有較高的忠誠(chéng)度。在這個(gè)階段,賣家要注重提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)粉絲粘性。

品牌運(yùn)營(yíng)鏈路之廣告組合拳

對(duì)于啟動(dòng)階段的賣家來說,不能僅僅關(guān)注認(rèn)知階段的流量導(dǎo)入,更要考慮如何增加消費(fèi)者購(gòu)買的可能性。因此,賣家可以圍繞目標(biāo)開展廣告組合,打出一套行之有效的廣告組合拳來實(shí)現(xiàn)銷量和品牌力的雙增長(zhǎng)。

初期,賣家要明確廣告投放目標(biāo),例如選擇增加頁面訪問次數(shù),這樣可以吸引更多人點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)入商品詳情頁。在設(shè)置廣告活動(dòng)時(shí),需要考慮為定向目標(biāo)設(shè)置多少競(jìng)價(jià),以及是否開啟成本控制,如果對(duì)預(yù)算把控要求嚴(yán)格,且當(dāng)前投放的定向目標(biāo)競(jìng)價(jià)很高,那么賣家要開啟成本控制以確保預(yù)算不超支。

而后,賣家要使用品牌推廣廣告來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化目的。品牌推廣廣告支持關(guān)鍵詞定向和商品投放兩種定向類型,關(guān)鍵詞定向是指消費(fèi)者搜索特定關(guān)鍵詞時(shí),產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁,這可以直接測(cè)試消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度;商品投放則是當(dāng)消費(fèi)者瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品時(shí),賣家的產(chǎn)品以相關(guān)產(chǎn)品的形式出現(xiàn)在商品詳情頁面下方,還以視頻或自定義圖片的形式展示,其點(diǎn)擊率相對(duì)較高。

在防御流量流失方面,賣家可以通過展示型推廣廣告來實(shí)現(xiàn)。展示型推廣廣告可以按轉(zhuǎn)化量或點(diǎn)擊量進(jìn)行競(jìng)價(jià)優(yōu)化,選擇內(nèi)容相關(guān)定向或受眾定向,將產(chǎn)品定向到核心競(jìng)品的廣告位置上,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪流量,同時(shí)賣家還可以將核心產(chǎn)品定向到自己的商品詳情頁面上,并用成本控制的方式將成本控制在可控范圍內(nèi)。

根據(jù)不同的推廣目標(biāo),賣家會(huì)遇到三種不同的場(chǎng)景。如果消費(fèi)者曾經(jīng)瀏覽過賣家的產(chǎn)品,那么賣家可以再次給予優(yōu)惠,吸引他們回訪購(gòu)買;如果消費(fèi)者曾經(jīng)購(gòu)買過產(chǎn)品,在新鮮感消退后,賣家可以通過訂購(gòu)省來刺激他們復(fù)購(gòu);如果消費(fèi)者曾經(jīng)購(gòu)買過同類產(chǎn)品,賣家要通過廣告創(chuàng)意素材突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者嘗試購(gòu)買自己的產(chǎn)品。

案例分析:魔幻游戲品牌運(yùn)營(yíng)

以一個(gè)魔幻類的游戲品牌為例,這個(gè)品牌致力于為玩家打造一個(gè)沉浸式的奇幻魔法世界,其產(chǎn)品涵蓋魔法信物、寶石、法陣、施法寶物、魔法收納套件以及魔法套裝等,這些產(chǎn)品高度依賴想象力。

在搭建廣告結(jié)構(gòu)時(shí),該品牌從兩個(gè)方向進(jìn)行考量:一是如何增加品牌曝光,二是如何提升頁面訪問量。該品牌通過創(chuàng)建品牌流量提升的廣告組合,將多個(gè)廣告活動(dòng)集合起來,并設(shè)置統(tǒng)一的預(yù)算上限,有效避免了預(yù)算超支。在結(jié)構(gòu)上,該品牌利用商品推廣廣告確保基礎(chǔ)流量,通過品牌推廣廣告豐富流量展示布局,而在定向策略上,則采用關(guān)鍵詞定向和商品名定向相結(jié)合的方式,確保產(chǎn)品能夠多次觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。

在創(chuàng)意素材準(zhǔn)備方面,該品牌充分考慮視頻的點(diǎn)擊率通常較高,因此選擇了優(yōu)先以視頻形式展示產(chǎn)品,以吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,而這一方式也為品牌吸引了大量的流量。

而在落地頁的設(shè)計(jì)上,該品牌無論是落地到商品詳情頁還是品牌旗艦店的營(yíng)銷頁,都非常注重頁面的營(yíng)銷性質(zhì),這樣設(shè)計(jì)能夠有效提升轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)以小博大、輕量化運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。

品牌運(yùn)營(yíng)廣告組合效果衡量

在品牌運(yùn)營(yíng)過程中,衡量運(yùn)營(yíng)效果至關(guān)重要。賣家可以通過創(chuàng)建總的廣告組合,來分析整體的銷售額表現(xiàn)、廣告費(fèi)用支出、平均單次點(diǎn)擊成本以及綜合起來的整體表現(xiàn),這樣可以全面了解廣告投放的效果,判斷是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

為了更準(zhǔn)確地評(píng)估廣告效果,賣家可以設(shè)定點(diǎn)擊率及格線和優(yōu)秀線。例如,可以將 0.6%設(shè)定為及格線,3%設(shè)定為優(yōu)秀線,同時(shí)賣家還可以直接下載品牌推廣告里面的品類基準(zhǔn)報(bào)告,通過這份報(bào)告可以看到行業(yè)內(nèi)20%以及中位數(shù)的數(shù)據(jù),以此作為判斷基準(zhǔn)值,更科學(xué)地評(píng)估廣告表現(xiàn)。通過這些數(shù)據(jù),賣家也可以判斷哪些廣告活動(dòng)的效果較好,哪些需要調(diào)整,從而優(yōu)化廣告投放策略。

此外,品牌旗艦店是品牌展示的重要窗口,賣家可以利用品牌旗艦店的數(shù)據(jù)報(bào)表,關(guān)注多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),包括停留時(shí)長(zhǎng)、跳出率、品牌新客數(shù)、訂單占比數(shù)等。

賣家可以通過訂單數(shù)除以訪客數(shù)得出整體的轉(zhuǎn)化表現(xiàn),而后定期衡量這些指標(biāo),這樣賣家就可以及時(shí)了解品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)效果,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整。例如,如果發(fā)現(xiàn)跳出率過高,賣家可以檢查頁面設(shè)計(jì)是否存在問題、是否需要優(yōu)化內(nèi)容展示;如果品牌新客數(shù)增長(zhǎng)緩慢,可以思考如何改進(jìn)營(yíng)銷策略,吸引更多新客戶。通過對(duì)這些指標(biāo)的綜合考量,賣家可以不斷優(yōu)化品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng),提升品牌的轉(zhuǎn)化效果。

(封面來源:圖蟲創(chuàng)意)

(來源:雨果跨境編輯部)

以上內(nèi)容源自大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速記,由雨果跨境后臺(tái)編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任,特此聲明!

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