面對疫情的沖擊，中小企業(yè)該如何面對？

中小企業(yè)自身分析

中小企業(yè)自身屬性是本土化和本地化的，并不是全球大供應鏈當中的一環(huán)，也許面臨的問題會比較簡單，主要是自身的災備意識，組織架構，運營效率，產品服務的本質。

“不確定的是環(huán)境，確定的是自己。”。在危機來臨的時候，應該強調人的作用，重視人的主觀努力，強調企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。

挑戰(zhàn)無疑是巨大的，尤其是眼下擺在面前的各種現(xiàn)實困難——疫情能否如我們所愿盡快得到控制？脆弱的中小企業(yè)能否扛過市場冰凍期？生產恢復后市場需求和信心能否同步激活？向高質量發(fā)展轉型的步伐會不會受到影響……未來還有諸多不確定性在等待著我們。

企業(yè)的災備意識

所謂的“災備“意識，相信大多數(shù)的小企業(yè)都還沒有機會建立，這是一次非常好的嘗試機會。

整體來講，在災難面前消費者信心會下降，現(xiàn)金流會枯竭，運營的效率會凸顯低下，組織架構也顯得沒有那么多的彈性，很多小企業(yè)之前也沒有災備意識，沒有很好的實際操作。尤其是在現(xiàn)金流、生產資源調配跟客戶關系的維持方面。

對于還沒有盈利的一些初創(chuàng)企業(yè)壓力會更大，因為下一步融資的形勢會非常嚴峻，一定要做好準備，想到最壞的打算，也許需要結束公司。那么如何合理的潛在員工、刺激再啟，也是要非常誠實的面對的一種情形。

四大災備措施

一是確?，F(xiàn)金流充足?，F(xiàn)金流風險是疫情給企業(yè)帶來的最大風險,應將現(xiàn)金流管理納入首要思考的事項。

二是適應線上辦公帶來的變化。企業(yè)要進行分布式運作和高效管理，由命令型向教練型管理轉變，加強員工的自驅動。

三是重視供應鏈風險。了解客戶端、市場的變化；了解上下游的狀態(tài)；對復工情況，訂單交付，需求和市場等情況要有全面了解，評估履約風險；制定客戶關系維護方案。

四是信心比黃金更重要。在危機來臨的時候，需要回歸企業(yè)能力建設，發(fā)揮人的主觀能動性;而不是等靠要，不是對環(huán)境、對疫情怨天尤人。

中小企業(yè)自身意識

最后的時間我們來問自己三個問題：

在這場危機當中，哪些事情是我們本來可以做卻沒有做？是缺少擔當還是決心不夠？勇氣不足、能力不到、還是沒有人喝彩？

第二問哪些事情是我們本來不該做，卻在面對壓力，在焦慮慌亂當中做了？

第三個問題是我們問自己有哪些是曾經的不可能，卻反而是機會，我們所從事的行業(yè)總有同行，他們的情況和我們的如出一轍，卻在災難當中脫胎換骨浴火重生，他們做了什么？為什么會寫就不同的命運？他可以是我嗎？

這些是我們問自己，也問大家的問題。

（來源：Klaiya菲律賓電商顧問）

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