創(chuàng)業(yè)公司LUNCH：ON如何在3年內(nèi)打響品牌知名度？

Dana Baki和Mohammad Al Zaben是兩個美食愛好者，和大部分人一樣，經(jīng)常花幾個小時的時間決定午餐吃什么，或者去哪個餐廳吃飯。

2016年，兩人聯(lián)手成立了LUNCH：ON，一家初創(chuàng)公司，以一種便捷的方式為辦公大樓提供價格合理的午餐，從而減少每天訂購食物的麻煩——選擇困難和浪費(fèi)時間。

今年，LUNCH：ON在A輪融資中籌集了550萬美元，牽頭方是總部位于迪拜的Wamda Capital和Global Ventures，還有來自阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、科威特和黎巴嫩的10名投資者。

我們有幸與Dana Baki進(jìn)行了交談，聆聽了她的成功故事、創(chuàng)業(yè)秘訣以及她作為企業(yè)家所帶來的第一手行業(yè)見解。

此外，兩位創(chuàng)始人還將在12月舉行的Arabnet Riyadh峰會上分享他們的創(chuàng)業(yè)之旅。

https://www.arabnet.me/english/sawalif-riyadeyah

以下是我們與Dana Bak的互動問答：

Q：是什么激發(fā)了你們創(chuàng)立LUNCH:ON的想法？或者說你們希望填補(bǔ)什么樣的市場空白？

A：對許多人來說，在工作時間預(yù)訂午餐是一件令人頭痛的事情，每個人都厭倦了每天吃同樣的東西。此外，訂購?fù)赓u食品通常太貴了，每天訂購?fù)赓u的成本是很多人無法承擔(dān)的。

在日常生活中，要找到美味、方便、實(shí)惠的午餐是很多人都面臨的難題。帶著對食物的熱情，我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人想出了LUNCH：ON，這是一種方便、省事的解決方案，可以幫助員工從大量專門為他們建立的餐廳里，以折扣后的價格點(diǎn)餐。

Q：你如何定義成功？或者說為什么你認(rèn)為LUNCH:ON是成功的？

A：對我來說，成功就是知道我正在以這樣或那樣的方式改善人們的生活。我相信LUNCH：ON能夠成功，因?yàn)槲覀円呀?jīng)通過便捷的方式，使普通消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起訂購午餐的成本。通過民主化午餐配送和降低價格（每餐成本25A阿聯(lián)酋迪拉姆，不高于7美元，不含送貨費(fèi)）,那些沒有好的食物選擇或者愿意花時間在家準(zhǔn)備午餐的人，現(xiàn)在可以依靠我們來幫助他們節(jié)省時間，并減輕他們每天面臨的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

同時，我們也非常重視我們的客戶體驗(yàn)，這是我們成功的另一個原因。我們想確保每一個客戶都有一個完美的訂購體驗(yàn)，我們的團(tuán)隊正努力確保做到這一點(diǎn)。

Q：你們在創(chuàng)業(yè)過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)？

A：隨著我們進(jìn)入不同的增長階段，這些挑戰(zhàn)也在不斷演變。創(chuàng)業(yè)之初，我們面臨的挑戰(zhàn)主要圍繞著搭建實(shí)際的平臺和雇傭合適的人來幫助我們建立和運(yùn)營公司。然后，我們的銷售策略是盡可能多的接觸公司，并在迪拜占領(lǐng)一定的市場份額，這是下一個挑戰(zhàn)。今天，我們的挑戰(zhàn)主要圍繞著在國際上擴(kuò)展我們的團(tuán)隊，以及在海灣合作委員會和國際上開拓新市場。

Q：你發(fā)現(xiàn)了什么創(chuàng)業(yè)技巧，讓你在繁忙的日常生活中能夠保持專注和高效？

A：我需要做的一切都在我的電子郵件里，我當(dāng)天的任務(wù)和其他提醒都安排在那里。只有當(dāng)我的收件箱里沒有剩余的郵件時，我就知道今天的工作已經(jīng)完成了。作為一個上班族母親，每件事都變成了生活的任務(wù)，所以沒有什么事情會被遺漏。我也使用一些技術(shù)工具來幫助我保持條理性并按時完成工作。

Q：作為一名企業(yè)家，你最喜歡的是什么？

A：在我搬到阿聯(lián)酋之前，創(chuàng)辦一家初創(chuàng)公司從來都不是我的夢想，但從零開始創(chuàng)建一家企業(yè)并幫助它成長，是一種非常有益的經(jīng)歷，比我做過的任何事情都更有意義。

看到我們60人的團(tuán)隊在推進(jìn)我們的使命，推動公司發(fā)展進(jìn)入新市場方面，這是我所珍視的。我們是一個對使命和工作充滿激情的團(tuán)隊，這是我們堅持下去的動力。

Q：你對有抱負(fù)的企業(yè)家有什么建議？

A：首先，你要找到合適的聯(lián)合創(chuàng)始人。從一開始就找到一個真正的合作伙伴，踏踏實(shí)實(shí)和你一起走好每一步，這是最基本的。找對人，它會讓創(chuàng)業(yè)變得更容易、更有趣。

另外，你需要擁有一位導(dǎo)師。創(chuàng)辦一家初創(chuàng)公司并不容易，也不會隨著時間的推移變得更容易。擁有合適的導(dǎo)師是至關(guān)重要的，他們可以指導(dǎo)你，遇到挑戰(zhàn)時幫助你思考，并對你提出建議。

Q：你是如何推廣LUNCH：ON的？哪些策略是最成功的？

A：說到營銷方面，我們采用了B2B銷售和B2C數(shù)字營銷相結(jié)合的模式。我們開始使用傳統(tǒng)的銷售方式，將我們的解決方案銷售給大量的公司，并在我們服務(wù)的不同地區(qū)建立市場占有率?，F(xiàn)在我們已經(jīng)建立了用戶和公司的密度，我們也走向了數(shù)字化，這幫助我們建立了用戶，而不需要通過公司的人力資源進(jìn)行擴(kuò)增。

Q：在規(guī)模擴(kuò)展方面，LUNCH：ON未來計劃是什么？

我們剛剛在利雅得啟動了業(yè)務(wù)，并期待著擴(kuò)展到沙特阿拉伯和海灣合作委員會的其他城市。我們不僅把這看作是入駐中東和北非地區(qū)，因?yàn)槲覀冋诮鉀Q一個全球性的需求，而且在將來某個時候，我們也會考慮擴(kuò)展到該地區(qū)以外。

（來源：雨果情報君）

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