警惕！近幾年展會(huì)騙子“買家”匯總，別再被騙了！

還記得前年那個(gè)在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)破口大罵、被圍堵的老賴嗎？

參加去年春交會(huì)第三期的朋友們可能會(huì)對(duì)一件事印象深刻：一個(gè)美國騙子“買家”在廣交會(huì)展館內(nèi)被捉到現(xiàn)行，被受害眾多中國供應(yīng)商圍住，這個(gè)騙子竟然還公開辱罵中國人。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，至少有十家被騙的外貿(mào)企業(yè)，金額多的達(dá)200多萬RMB。

今天就來整理曝光一下，這幾年來經(jīng)常在廣交會(huì)出沒的騙子“買家”你一定要擦亮雙眼：

某鞋類、箱包行業(yè)的美國“買家”

公司名為J-L footwear和CRUNCH FOOTWER BEAM INTERNATIONAL

此人的操作模式：先忽悠供應(yīng)商自己多牛X，給N多訂單，然后訂貨時(shí)流氓條款，以提單在供應(yīng)商手上為由，故意說會(huì)延遲三四個(gè)月提貨。收貨后拖著一直不付款，玩失蹤。有供應(yīng)商通過在他的ins上鬧才追到了貨款。

服裝行業(yè)美國買家

公司名稱是：RESEARCH & DEVELOPMENT LLC，網(wǎng)站：www.r-n-d.us

另有服裝品牌：Cool Kids Style Club，網(wǎng)站：www.coolkidsstyleclub.com

還有個(gè)公司：Squeezebox Design

地址：611 S. Brunside Ave Unit 303

Los Angeles, CA 90036 USA

Tel：323-314-2633

簽名如下：

網(wǎng)友@liberty1128 的被騙經(jīng)歷是：

“2017年4月的廣交會(huì)上結(jié)實(shí)這位客人，是做兒童服裝的，問我訂了禮盒包裝，貨收到后，就不付尾款了，現(xiàn)在人都找不到，打電話也不接，由于金額不是很大（4000多美金），很難起訴他，看來是個(gè)老賴，大家小心。對(duì)于小單拼柜的，最好也是收到尾款發(fā)貨，很多老賴就是這樣，對(duì)于定制的產(chǎn)品，看準(zhǔn)你不會(huì)退運(yùn)，就給你假水單，讓你放貨。

某日用瓷器、家電、雜貨行業(yè)的香港地區(qū)“買家”

據(jù)網(wǎng)友@老黑貓 反饋，騙子有三個(gè)不同的公司，主要市場(chǎng)是危地馬拉，行騙手段是預(yù)付10%，剩下貨款不再付了，直接消失。

騙子信息如下：香港金禾公司 KAM  WOO CORP/SOLFA INT'L EXPORTCOMPANY/ NEWDRAGONINTERNATIONALTRADINGLTD/O/B HIMZ LOGISTICS LIMITED

BILL WONG、MICHAL 陳、WILLAM  WANG、SANG LIN、IRIS WONG（負(fù)責(zé)訂艙，直接把提單從船公司取走，玩消失）

網(wǎng)友@yangmorry 也被這家公司騙過，具體的經(jīng)過是：

“我司是一家出口日用陶瓷的公司，每年我們都參加廣交會(huì)，在104屆廣交會(huì)上認(rèn)識(shí)了金禾公司的BILL。2010年開始跟我們做陶瓷庫存生意，第一次定了兩個(gè)小柜子，付了20%的定金，分開走柜，目的港是去危地馬拉那邊，第一個(gè)柜子的提單出來后，我們就要他付款。他一直拖一直拖，拖了一個(gè)多月后把款付了，我們打了很多電話也發(fā)了很多郵件，也給了他很大的壓力，說還不付款我們要轉(zhuǎn)賣。應(yīng)該是這個(gè)原因他才付了款。

既然到最后還是付了款，第二個(gè)柜子也已經(jīng)包好了，也賣給他算了，經(jīng)過半個(gè)月的催促，他又付了20%的定金過來，我們想既然第一次都付了，第二批應(yīng)該也會(huì)付的，這是慢一點(diǎn)。所以第二個(gè)柜子我們也按要求發(fā)過去了。前期都很氣的說元旦前一定安排付款，結(jié)果也沒付?，F(xiàn)在這個(gè)單已經(jīng)過去三個(gè)月了，發(fā)郵件啊，打電話都不接了。貨代也是他們指定的，也是一伙的。

早知道第二個(gè)柜子就應(yīng)該讓他付了全款才發(fā)貨的。我們也找了香港的朋友打了他電話，不是說是打錯(cuò)就是不接。

各位如果也做陶瓷庫存生意，如果也去參加廣交會(huì)，要千萬注意這個(gè)公司了，可千萬別跟他做。

”某新加坡母女“買家”

騙子名字叫做：Chloe Caslina Tan

這是網(wǎng)友@帶著蝸牛去奮斗 的被騙經(jīng)歷：

“我司在2015年4月份的廣交會(huì)上面“有幸”結(jié)識(shí)了一對(duì)騙子，騙子的名字和名片如上。此人最開始來攤位，根本就不熟悉，看了下就說要下單，但是說出來的量很小，小到達(dá)不到我司的最低訂購量，我們也就拒絕了。但是這倆母女還是一直坐在攤位上堅(jiān)持非要買，這個(gè)量是沒有辦法上線生產(chǎn)的，所以我們就只能安排和我們其他的同一個(gè)型號(hào)的訂單一起生產(chǎn)，出貨前也寄過去了產(chǎn)前樣予以確認(rèn)，確認(rèn)OK后才出大貨的。

剛收到貨的那幾天，他們就開始一直不停的找麻煩，說我們的貨物有問題，還發(fā)來壞車的視頻給我們，我們說OK，那我們就針對(duì)問題來解決問題，我們派工程師過去新加坡那邊看看到底怎么回事，他們剛開始不同意，要求退貨。（這批貨物是何其他訂單同一個(gè)型號(hào)，一起生產(chǎn)的，出貨前沒有問題的，我們也詢問了同批貨的其他客人，客人也告知我司沒有什么問題），所以鑒于事實(shí)，我們暫時(shí)不同意退貨，我們還是要求派人過去看貨，如果真的有問題，我們就退貨。但是騙子母女急了，堅(jiān)決不同意，說讓我們先退錢。這個(gè)我們肯定也不能同意啊。接下來就是種種威脅，這就讓我司更加無法妥協(xié)了。

他們聲稱，不給錢，就去廣交會(huì)鬧事，發(fā)傳單，詆毀我司，說他們這邊有人有辦法讓我們公司關(guān)門。后來廣交會(huì)上他們確實(shí)來了，推著一輛被損壞的推車（懂的人一看就明白是新貨被人為損壞的），拿著標(biāo)語牌， 帶著一堆傳單，邊走邊發(fā)，嘴巴還在吆喝。來到我們攤位后就一邊擋一個(gè)，不讓客戶進(jìn)來，也不讓客人走過去，非得往人家手里塞傳單。這一切原因都是因?yàn)槲覀儧]有如他們的意， 沒有直接賠貨又給錢他們。

最后到糾紛投訴站處理，處理結(jié)果也是要我們受害人去妥協(xié)，然后告知我，碰到這樣的人只能妥協(xié)，給錢息事寧人。參加廣交會(huì)十幾年、幾十屆，這是第一次遇到這樣的人和事，沒有處理經(jīng)驗(yàn)，最后妥協(xié)也只是想好好的參展，每年參展成本也不低，不想浪費(fèi)寶貴的時(shí)間在不值得的人和事情上。

”某保加利亞“買家”

網(wǎng)友@BaileeDLQ 在2014年秋交會(huì)上結(jié)識(shí)了一個(gè)保加利亞買家，被騙經(jīng)歷如下：

“客人很有意向購買我們的產(chǎn)品，當(dāng)場(chǎng)談好，叫我晚上就發(fā)PI給他。付款方式客人希望少付點(diǎn)預(yù)付款，當(dāng)時(shí)談的時(shí)候是說1000美金，老板當(dāng)時(shí)覺得只要有預(yù)付款就能做，就答應(yīng)了。但是廣交會(huì)回來后一直沒有聯(lián)系上這個(gè)客人。一直到2015年3月客人才又跟我聯(lián)系上，說想要下單，根據(jù)之前說好的做。還提出付款方式想做CAD，我們堅(jiān)決不同意，客人又說起老板答應(yīng)的預(yù)付1000美金的方案。

4月貨物基本準(zhǔn)備完畢，我問客人要地址想寄些大貨樣給他，但是客人拒絕了，說不需要樣品讓直接出貨。我們的簽訂的合同是CIF的，4月25日走的COSCO的船，5月初，客人突然發(fā)郵件要求改目的港和收貨人，他的理由是：另外一個(gè)新的客人急需要這批貨，想要先把這個(gè)貨給新的客人。沒辦法，我們幫忙改了目的港和收貨人。

改完不到一個(gè)星期，船到港，客人遲遲不付款，催了又催，客人說這個(gè)新客人要求先看貨再付款。那為什么之前給你樣品你不要呢，這么來來回來郵件議論先付款還是先提貨，足足10天，沒有一點(diǎn)結(jié)果。

老板按捺不住了，要是客人不要貨，我們要把貨拉回來，那么堆場(chǎng)的費(fèi)用每天100多美金要我們承擔(dān)了，這個(gè)費(fèi)用有點(diǎn)嚇人的。于是找到了中信保，提供了一系列的資料?？腿诉@邊也發(fā)來了2封保證函，一封是客人自己的，一封是收貨人的。我們當(dāng)時(shí)覺得后續(xù)如果把貨拉回來費(fèi)用也是挺大的，也還是希望這個(gè)客人能付款收了這個(gè)貨。中信保一合計(jì)，說你們?nèi)绻麤]有下家，是可以先放單給買家的，他們會(huì)賠付60%的損失，還會(huì)去幫忙追討貨款。要的回來我們100%能收到貨款，要到多少按比例給我們分，要不到我們也只有60%。無奈，老板考慮再三，決定先放單給客人。

客人拿了提單提了貨，人間蒸發(fā)?。。。?！

以下是這個(gè)客人的印章和簽字，請(qǐng)大家注意了，如果遇見這個(gè)客人千萬小心，別上當(dāng)受騙了！”

通過以上案例，我們可以總結(jié)出一些展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)騙子“買家”的套路，請(qǐng)注意識(shí)別這樣的買家：

1. 買家對(duì)于價(jià)格、質(zhì)量、交期等均不關(guān)注，最關(guān)注能否放賬，甚至?xí)鲃?dòng)推薦企業(yè)投保出口信用保險(xiǎn)；

2. 單筆交易金額較小，一般不會(huì)超過10萬美元；

3. 買家一般要求貨發(fā)第三方，提單發(fā)貨人按要求修改為對(duì)方指定的某公司；

4. 買家的公司成立時(shí)間短，或者根本查詢不到。

如果展會(huì)上認(rèn)識(shí)的買家特別好說話，采購條件又很優(yōu)惠，貨物備好后要求放賬，很可能就是個(gè)騙子了，紡織品、五金工具等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，因?yàn)榭赊D(zhuǎn)賣性高，更成為這種詐騙模式的重災(zāi)區(qū)。

讓買家加深印象的方式 = 展位前的拍照

想讓買家加深印象，最好的辦法是跟客戶在展位前拍個(gè)照。有買家說自己很 shy，那你接待的時(shí)候可以讓同事在旁邊偷拍一下，一來加深印象知道是哪個(gè)買家，談了什么，二是回來以后郵件里發(fā)給客戶，有圖有真相，客戶能在最短的時(shí)間里想起來我們是誰，攤位是什么樣子，談了什么產(chǎn)品。

展會(huì)上的名片 = 潛在的訂單

比如：一般公司能收 100 個(gè)左右名片，分到每個(gè)業(yè)務(wù)員手里的也就十多個(gè)，但是不要小覷這些名片，假設(shè)一期展位的費(fèi)用是 10 萬塊錢，那么一個(gè)名片的價(jià)值至少也在 1,000 元左右。所以我們有必要花多點(diǎn)精力分類跟蹤一下，反正數(shù)量也不太多，還是可以跟蹤得過來的。

客戶級(jí)別劃分 = 玩轉(zhuǎn)展會(huì)的關(guān)鍵

按照展會(huì)上會(huì)談的深入程度來分類，分別進(jìn)行跟進(jìn)。

具體如下：

A 級(jí)別：當(dāng)場(chǎng)已經(jīng)下單簽了 PI 的，或者一些當(dāng)場(chǎng)付了 USD 現(xiàn)金的客戶。

這種客戶可以被劃分為 A 級(jí)客戶，是意向最明顯的，所以回來后要馬上按照他們的要求準(zhǔn)備資料，安排收款，協(xié)議生產(chǎn)等等。對(duì)于此種客戶，要特別小心溝通，一旦出現(xiàn)他遲不開證或不匯訂金的情況，請(qǐng)?zhí)岣呔?，及時(shí)跟他溝通，看是否出現(xiàn)什么問題，采取相應(yīng)的措施。

B 級(jí)別：詢問 item 特別多的，展會(huì)上筆記記了滿滿一大篇的客戶。

這些客戶在展會(huì)上可能談的比較投機(jī)，也會(huì)談到很多細(xì)節(jié)問題，一般問的產(chǎn)品與工廠細(xì)節(jié)越多，意向越顯著。對(duì)于這部分客戶回來后也是要馬上跟進(jìn)，把展會(huì)上沒解決的疑問及時(shí)回復(fù)，索要的樣品要馬上準(zhǔn)備寄送，及時(shí)跟進(jìn)對(duì)樣品的檢測(cè)結(jié)果及定單情況。

這部分客戶也許最終沒有下單，但不能放棄，還是要一直聯(lián)絡(luò)下去，當(dāng)作潛在客戶培養(yǎng)，有新的產(chǎn)品及時(shí)向他推薦，以后還是有合作的機(jī)會(huì)。

C 級(jí)別：對(duì)價(jià)格或條款有些異議的客戶。

在展會(huì)上可能會(huì)跟一些買家在某些條款上產(chǎn)生異議，比如價(jià)格、設(shè)計(jì)等。如果在展會(huì)上沒有妥協(xié)，建議回來后也不要馬上讓步，先用郵件或電話聯(lián)系起來，探探客戶口風(fēng)，把自己不能妥協(xié)的利益點(diǎn)再做陳述，如果可以有實(shí)例或同行比較能說服客戶最好，實(shí)在行不通的情況下，再根據(jù)自己公司或工廠實(shí)際情況做調(diào)整。

D 級(jí)別：索要資料客戶和僅交換名片客戶。

有些客戶會(huì)索要樣品冊(cè)或者價(jià)格單，但可能參展商沒準(zhǔn)備充分，展會(huì)回來后要馬上準(zhǔn)備好發(fā)送，然后進(jìn)一步跟進(jìn)。不過也要提前判斷一下他們索要的目的是什么，是不是一些同行或者其它進(jìn)行資料搜集的第三方。首次聯(lián)系后過了幾個(gè)星期，可以進(jìn)行第二次聯(lián)系（如發(fā) E-mail）。當(dāng)然跟進(jìn)客戶也要注意溝通方面的問題，不要太心急，注意說辭，把對(duì)方當(dāng)成朋友。比如可以勾起對(duì)方回憶，甚至附上合影或者產(chǎn)品及自己攤位照片等等。（來源：深圳外貿(mào)圈）

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