
在大家都在追求“新穎”營(yíng)銷渠道的同時(shí),已經(jīng)有跨境電商賣家用了“傳統(tǒng)”的國(guó)際短信營(yíng)銷默默地賺大錢。
在過(guò)去的速賣通328大促中,據(jù)國(guó)際短信服務(wù)平臺(tái)海客信使后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在大促期間,??托攀构舶l(fā)送短信至190557個(gè)買家,產(chǎn)生訂單29385筆,轉(zhuǎn)化率15%,并獲得投入與產(chǎn)出1:125的突破。
“在國(guó)內(nèi)電商,短信營(yíng)銷已經(jīng)很普及了,但是在跨境電商領(lǐng)域,短信營(yíng)銷這個(gè)老方法還是沒(méi)有被賣家們廣泛地利用,以致錯(cuò)過(guò)很多商機(jī)?!焙?托攀瓜嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
低營(yíng)銷投入成本是賣家關(guān)心的問(wèn)題,產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化率又是衡量營(yíng)銷精準(zhǔn)度的條件,而國(guó)際短信營(yíng)銷低耗費(fèi)的運(yùn)營(yíng)成本后期利益是大的!
據(jù)介紹,??托攀梗℉eySky)www.heysky.cn 針對(duì)跨境電商的海外市場(chǎng)主推國(guó)際短信營(yíng)銷!??托攀辜夹g(shù)型的資訊投放方式為跨境電商賣家的海外市場(chǎng)推廣注入一劑強(qiáng)心劑,在常規(guī)的推廣模式中升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),在買家信息獲取、潛在買家發(fā)掘、忠誠(chéng)客戶培養(yǎng)的過(guò)程發(fā)揮著作用。
營(yíng)銷效果安全,訂單轉(zhuǎn)化率高!
營(yíng)銷短信不再是垃圾短信,取代EDM指日可待。??托攀笻eySky合伙人Ahle指出:“較之國(guó)內(nèi)垃圾短訊的‘殺跌洗禮’,好的短信內(nèi)容不會(huì)被認(rèn)定為垃圾短信,國(guó)際短信營(yíng)銷突出的策劃編排,投放技巧的運(yùn)用,反而能對(duì)接用戶,延伸客戶體驗(yàn),保證短信接收方及時(shí)點(diǎn)擊瀏覽,加固用戶群的消費(fèi)粘性,避免投訴拉黑的發(fā)生?!?
??托攀菇柚鷩?guó)外嚴(yán)格的廣告信息控制及過(guò)濾機(jī)制,通過(guò)使用國(guó)際性企業(yè)、硬件加密技術(shù)能確保用戶隱私及數(shù)據(jù)安全,從內(nèi)容上升級(jí)服務(wù)體驗(yàn),精準(zhǔn)的文案推敲能通過(guò)國(guó)外嚴(yán)格的廣告信息控制及垃圾短信過(guò)濾機(jī)制,規(guī)避違禁詞、屏蔽詞匯的不良效應(yīng);另外,依靠完善的加密技術(shù),信息難以被劫取,國(guó)際主流運(yùn)營(yíng)商直連通道,使得營(yíng)銷內(nèi)容能夠達(dá)到客戶端。
營(yíng)銷效果來(lái)源于各環(huán)節(jié)有效動(dòng)作的跟進(jìn)以及反饋,系統(tǒng)級(jí)短鏈接推送服務(wù),可監(jiān)測(cè)短信打開(kāi)及客戶付款率,逐一流程去追蹤營(yíng)銷效果并以此作為反饋的內(nèi)容。
三大平臺(tái)萬(wàn)家賣家,服務(wù)訂單量近億筆,面對(duì)已經(jīng)如此突出的成績(jī),??托攀怪铝τ诳缇畴娚痰亩绦欧?wù),不斷加深對(duì)平臺(tái)規(guī)則的解讀以及客戶的痛點(diǎn)更為深刻的認(rèn)識(shí)。
HeySky如何幫助賣家深挖用戶價(jià)值?
推敲文案防短信屏蔽
??托攀股钛卸绦磐斗偶记?,辯證性的從買家立場(chǎng)出發(fā),換位思考、仔細(xì)研究文案編寫,凸顯活動(dòng)簡(jiǎn)介和優(yōu)惠力度,言簡(jiǎn)意賅地策劃短信內(nèi)容。
開(kāi)篇點(diǎn)題的編排模式,不僅僅能夠賺足受眾群的眼球,更是可以借助關(guān)鍵詞的優(yōu)化和反復(fù)甄選,避免違禁詞、高頻屏蔽詞匯對(duì)短信內(nèi)容造成不利的影響;??托攀共捎弥脚_(tái)的依托優(yōu)勢(shì),推廣誠(chéng)信口碑和市場(chǎng)輻射力度;精準(zhǔn)的用戶切入和廣告詞優(yōu)化。
發(fā)送時(shí)間控制
短信營(yíng)銷不僅可以自定義發(fā)送時(shí)間,還可以自動(dòng)判斷接受者當(dāng)?shù)貢r(shí)間,處于禁發(fā)時(shí)間段的短信將延后發(fā)送,避免打擾買家。
短鏈接跟蹤
傳統(tǒng)短信的缺陷在于,就算發(fā)了幾百萬(wàn)條短信,也難以分析其實(shí)際效果。為了解決賣家在短信營(yíng)銷時(shí)的數(shù)據(jù)分析問(wèn)題,??托攀归_(kāi)發(fā)了短鏈接追蹤技術(shù),可將短信內(nèi)容中包含的商品鏈接自動(dòng)轉(zhuǎn)化為短鏈接,并且每一個(gè)號(hào)碼都有一個(gè)專屬的短鏈接,可識(shí)出點(diǎn)擊率、下單率、下單金額。
實(shí)時(shí)智能提醒
結(jié)合目前主流的跨境電商平臺(tái),??托攀归_(kāi)發(fā)出國(guó)際短信CRM服務(wù)平臺(tái),應(yīng)對(duì)速賣通、eBay、Amazon三大主流電商平臺(tái)上跨境電商賣家的不同需求。
??托攀寡赜脟?guó)內(nèi)淘寶“發(fā)貨提醒”、“簽收提醒”和“催付款提醒”這些模式,升級(jí)營(yíng)銷服務(wù)適應(yīng)于跨境電商行業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,借助平臺(tái)智能檢測(cè)管理訂單狀態(tài),自動(dòng)發(fā)送催付款、物流通知等信息。
賣家通過(guò)使用海客信使HeySky電商平臺(tái),就能夠?qū)崿F(xiàn)訂單催付、物流通知(發(fā)貨、收貨、簽收)、評(píng)價(jià)關(guān)懷、會(huì)員營(yíng)銷、節(jié)日祝福等多種告知功能。