Temu店鋪商品售罄了怎么辦，Temu對于補發(fā)的貨物如何收費

Temu店鋪商品售罄了怎么辦？

1.及時更新庫存信息

一旦商品售罄，賣家應(yīng)立即在 Temu 平臺更新庫存數(shù)據(jù)，防止因庫存顯示錯誤而影響正常發(fā)貨流程。

2.通知買家

賣家需第一時間通過 Temu 平臺或私下渠道告知買家商品售罄、無法按時發(fā)貨的情況。同時，提供多種方案：若計劃補貨，告知買家預(yù)計補貨時間，詢問其是否愿意等待；為買家推薦類似商品，爭取替換發(fā)貨；若買家不愿等待或接受替換，迅速辦理退款。

3.補貨發(fā)貨

當(dāng)買家同意等待補貨時，賣家補貨后應(yīng)盡快發(fā)貨。先確認補貨商品質(zhì)量與數(shù)量，再依據(jù) Temu 平臺要求打包商品，在平臺創(chuàng)建運單并填寫信息，最后將商品交付快遞公司。

4.跨平臺調(diào)貨

若賣家在其他電商平臺有同款商品庫存，可嘗試跨平臺調(diào)貨。先與其他平臺賣家協(xié)商調(diào)貨，再將商品從其他平臺發(fā)貨至買家地址，同時在 Temu 平臺同步更新訂單狀態(tài)。

Temu對于補發(fā)的貨物如何收費？

1.補貨發(fā)貨費用

賣家需承擔(dān)補貨商品成本，依據(jù)快遞公司標準支付運費，此外，Temu 平臺可能收取一定比例的平臺服務(wù)費。

2.跨平臺調(diào)貨費用

從其他平臺購買商品的成本由賣家承擔(dān)，同時需支付從其他平臺發(fā)貨至買家地址的運費。若跨平臺操作涉及額外費用，如某些平臺的交易手續(xù)費等，也需賣家負擔(dān)。

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封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：跨境小師妹）

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