從“分段式”到“全鏈路”，百世跨境全球國際零擔(dān)快運網(wǎng)絡(luò)究竟解決了什么？

“貨到哪兒了？”深圳的家居跨境賣家李總對著手機屏幕，第N次發(fā)出這條信息。他的一批高價值沙發(fā)，從國內(nèi)工廠發(fā)出已經(jīng)快15天了，本該在泰國海外倉等待派送，現(xiàn)在卻杳無音信。

他聯(lián)系了國內(nèi)貨代，對方說“已到港，在清關(guān)”；催促海外代理，又回復(fù)“還在碼頭排隊”。信息像斷線的風(fēng)箏，責(zé)任如“踢皮球”般在各方之間推諉?！按蟠僭诩?，貨物再不上架，損失的不只是錢，店鋪評分也得跟著遭殃?！边@趟“分段式”的物流之旅，成了一場無法掌控的噩夢。而這，正是眾多跨境電商賣家從“鋪貨”邁向“品牌化”、“精細化”運營過程中，對物流穩(wěn)定性、時效確定性和全流程可視化提出空前要求的集中體現(xiàn)。

一、痛點深掘：跨境電商升級，物流“分段之殤”成阿喀琉斯之踵

隨著跨境電商進入精細化運營時代，市場對供應(yīng)鏈的“柔性”的需求達到前所未有的高度，這種轉(zhuǎn)變深刻重塑著跨境物流體系。

一方面，賣家群體普遍采用“小批量測款+大批量爆款”的組合策略，通過前期靈活驗證市場需求，再針對性擴大熱銷品運輸規(guī)模，以此平衡資源投入與市場回報的動態(tài)平衡；另一方面，為應(yīng)對關(guān)稅波動和政策突變帶來的滯銷風(fēng)險，將貨物分批次前置備貨至海外倉，已成為行業(yè)共識。這種策略不僅需要物流環(huán)節(jié)具備彈性適應(yīng)能力，更催生出對中長距離運輸與末端倉儲高效協(xié)同的迫切需求。

在此背景下，能夠靈活適配“測款-爆款”雙需求，并與海外倉高效協(xié)同、填補其中長距離運輸空白的零擔(dān)物流模式，正成為跨境賣家破局供應(yīng)鏈困境的關(guān)鍵新選擇。

這一趨勢并非空穴來風(fēng)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年我國貨物貿(mào)易進出口總值達到43.85萬億元，跨境電商進出口2.63萬億元。一組組數(shù)據(jù)，展示了中國外貿(mào)連上兩個萬億級臺階的新突破。這一增長背后，柔性供應(yīng)鏈通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、敏捷響應(yīng)與資源整合，已成為驅(qū)動貿(mào)易模式變革的核心引擎，同時也對跨境物流的“網(wǎng)絡(luò)化整合”與“標準化服務(wù)”需求激增。

然而，當(dāng)前傳統(tǒng)跨境B2B物流模式，仍深陷分段式、割裂化作業(yè)的困境，這種各環(huán)節(jié)獨立運作、數(shù)據(jù)不透明的狀態(tài)，已成為制約品牌出海的“阿喀琉斯之踵”，其痛點根深蒂固：

首先，傳統(tǒng)跨境物流涉及貨代、承運商、海外倉等多個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)獨立作業(yè)，數(shù)據(jù)標準不一，信息無法實時互通。一旦貨物出現(xiàn)問題，追溯難，定責(zé)模糊，異常情況更無法做到實時預(yù)警與處理。其次，分段作業(yè)意味著多次交接、反復(fù)中轉(zhuǎn)，不可控因素增多。時效承諾淪為空談，每一次轉(zhuǎn)手都疊加了額外的成本和風(fēng)險，最終賬單可能遠超預(yù)期。

主營戶外家居的跨境賣家謝豪對此深有體會：“以往跨境物流信息像‘盲盒’。貨卡在哪兒？為什么延誤？總是問不出個所以然，我們只能干著急。清關(guān)延誤一天，我們的銷售就受一天影響，這種不確定性對企業(yè)運營而言是巨大隱患。”這種跨境物流的碎片化與跨境電商對供應(yīng)鏈彈性、效率、可控性的升級需求形成尖銳矛盾，亟待突破。

二、百世破局：首推全球國際零擔(dān)快運網(wǎng)絡(luò)，鍛造全鏈路確定性

當(dāng)傳統(tǒng)跨境物流還在“分段式”的泥潭中掙扎時，百世跨境以行業(yè)首個“全球國際零擔(dān)快運網(wǎng)絡(luò)”破局。其核心戰(zhàn)略在于通過資源協(xié)同構(gòu)建全球化骨架，技術(shù)賦能打造“智慧大腦”。

在國內(nèi)，百世跨境依托百世快運在全國的91個自營分撥中心及22000多個網(wǎng)點，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的敏捷攬收與多點提貨，確保了跨境供應(yīng)鏈起點的效率與穩(wěn)定；在關(guān)鍵的東南亞市場，百世集團早已深耕多年，由35個自營快遞分撥中心、1500多個末端網(wǎng)點及超30萬平米海外倉構(gòu)成深度本地化物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，由本土團隊突破語言與政策合規(guī)壁壘。

正如百世集團董事長周韶寧所說：“全球跨境物流的競爭，本質(zhì)是全鏈路效率與響應(yīng)能力的競爭?！边@一資源網(wǎng)絡(luò)正是戰(zhàn)略的實體根基。

如果說資源網(wǎng)絡(luò)是“骨架”，那么技術(shù)就是驅(qū)動骨架精準、高效運動的“智慧大腦”。百世跨境將技術(shù)視為打破信息孤島、實現(xiàn)“一單到底”體驗的核心引擎。

通過自主研發(fā)的物流信息系統(tǒng)，百世將原本割裂的攬收、運輸、清關(guān)、倉儲、派送等環(huán)節(jié)全部打通，實現(xiàn)“一單到底”全程可視，賣家僅需單一接口即可追蹤清關(guān)狀態(tài)、倉配節(jié)點、末端配送等全流程。

面對客戶“定制化、多頻次、碎片化”的履約需求，百世還將AI技術(shù)深度應(yīng)用于場景之中。AI不僅能自動解析貨物類型、匹配清關(guān)政策、精準核算成本，更能通過智能工單分配、客戶反饋閉環(huán)管理，實現(xiàn)異常情況的提前預(yù)警與快速處理。這不僅是效率的提升，更是服務(wù)模式的根本性升級——從解決已發(fā)生的問題，到預(yù)防可能發(fā)生的風(fēng)險。

這并非一次簡單的服務(wù)疊加，而是一場旨在重塑跨境物流底層邏輯的深刻變革。其核心，是將不確定的跨境履約過程，轉(zhuǎn)化為“全鏈路可視、全流程可控”的確定性服務(wù)，為品牌出海掃清最大的障礙。

跨境物流的終極競爭，就是“確定性”的競爭。關(guān)稅、政策、時效、信息等因素在充滿變量的跨境市場中，誰能提供可預(yù)測、可信賴的履約體驗，誰就能贏得客戶的長期信賴。

戰(zhàn)略與壁壘的構(gòu)建，最終需要市場業(yè)績來印證。自2022年成立以來，百世跨境業(yè)務(wù)量年均增速超100%，2025年上半年營收同比增長50%。這一組高速增長的數(shù)據(jù)，雄辯地證明了其“全鏈路確定性”戰(zhàn)略的精準與成功，也預(yù)示著一個由網(wǎng)絡(luò)化、標準化、數(shù)字化驅(qū)動的新跨境物流時代已經(jīng)到來。

三、價值轉(zhuǎn)化：直營+加盟撬動?xùn)|南亞跨境物流增量

百世國際副總經(jīng)理、百世跨境總經(jīng)理賀淋在首屆全國網(wǎng)絡(luò)大會上指出，卓越的跨境服務(wù)需要具備三大核心能力：全鏈路鏈接能力、系統(tǒng)級數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)能力以及真正的全球履約能力。這三者，正通過百世跨境的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。

跨境賣家謝豪的體驗極具代表性：“商品打包貼標后全程交予百世，系統(tǒng)實時顯示貨物位置，問題主動跟進解決。物流確定性讓團隊專注運營，銷量也在不斷提升。”

更顯著的效益體現(xiàn)在加盟商生態(tài)。從百世快運深圳華強網(wǎng)點拓展為百世跨境加盟商的雷小兵，敏銳地捕捉到國內(nèi)快運網(wǎng)絡(luò)與跨境業(yè)務(wù)結(jié)合的巨大潛力。加入后，他依托百世的全球化資源，在短短兩年內(nèi)便實現(xiàn)日均跨境貨量60方、利潤數(shù)倍增長?！翱蛻粼谑謾C端就能查看貨物從深圳到曼谷的實時位置，這種透明度極大提升了信任感”，雷小兵如此總結(jié)。

義烏凌云分部的增長則更具爆發(fā)性，加盟首月其跨境業(yè)務(wù)量突破350方，半年內(nèi)實現(xiàn)翻倍。通過“散貨+整柜”的靈活業(yè)務(wù)組合，他們穩(wěn)步拉升了營業(yè)額。這不僅是網(wǎng)點個體的成功，更是百世跨境“網(wǎng)絡(luò)化整合+技術(shù)賦能+本地化運營”模式強大生命力和吸引力的最佳證明。

目前，百世跨境的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋泰國、越南、馬來西亞、新加坡、印尼以及菲律賓6大核心市場，通過“直營+加盟”模式，擁有超過300個網(wǎng)點。據(jù)賀淋透露，未來1-2年，百世跨境計劃進一步拓展巴西、墨西哥等拉美新興市場，持續(xù)織密這張全球跨境物流網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建新的增長支點。

四、開放共贏：誠邀全球伙伴，共建生態(tài)，共享跨境紅利

在百世跨境的藍圖中，未來的跨境物流不應(yīng)是零和博弈，而是一個開放、協(xié)同、共贏的生態(tài)系統(tǒng)。因此，百世跨境誠摯邀請有志于跨境物流事業(yè)的伙伴加入生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，共享全球化紅利。

加入百世跨境，您將獲得三大核心賦能：

1、品牌與網(wǎng)絡(luò)雙重背書

共享百世集團十余年積累的全球化品牌公信力，快速獲得客戶信任；無縫接入覆蓋東南亞6國核心市場及本土物流主干網(wǎng)，一鍵打通國內(nèi)攬收、國際干線、清關(guān)、海外倉配全鏈路服務(wù)能力。對于初創(chuàng)型合作伙伴，這意味著跳過長達數(shù)年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)周期，直接躋身頭部服務(wù)商陣營。

2、零成本技術(shù)升級

無縫對接百世自主研發(fā)的數(shù)字化系統(tǒng)：

·全鏈路可視化平臺：貨物清關(guān)狀態(tài)、倉庫操作節(jié)點、末端派送軌跡實時可查；

·AI工具賦能：自動解析貨物類型、匹配清關(guān)政策、精準核算成本，通過智能工單分配、客戶反饋閉環(huán)管理等，實現(xiàn)異常情況的提前預(yù)警與快速處理。

您無需投入高額的研發(fā)成本，即可擁有行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化運營能力。

3、“三步走”深度培育體系

從“孕育期”到“成長期”，再到“爆發(fā)期”，由百世跨境深耕行業(yè)專家團隊全程保駕護航，從分享基礎(chǔ)認知和培訓(xùn)，到定制開發(fā)適配業(yè)務(wù)拓展策略，手把手教網(wǎng)點挖掘客戶需求，再到助力網(wǎng)點獨立開展業(yè)務(wù)共建，全方位賦能且深度參與網(wǎng)點的每一步成長。

無論是擁有本土資源的海外服務(wù)商，還是希望拓展業(yè)務(wù)的國內(nèi)物流精英，都能借助百世跨境，瞬間打通國內(nèi)攬收、國際干線、清關(guān)、海外倉儲與末端派送的全鏈路，實現(xiàn)從“單點能力”到“全鏈路服務(wù)”的跨越式升級。

當(dāng)跨境電商的競爭范式從“流量爭奪”的淺海駛?cè)搿靶噬罡保?yīng)鏈的確定性已成為決勝關(guān)鍵。用實體網(wǎng)絡(luò)搭建物流基礎(chǔ)設(shè)施，用技術(shù)重構(gòu)服務(wù)標準，用開放生態(tài)賦能合作伙伴，百世這張日益織密的全球供應(yīng)鏈跨境網(wǎng)絡(luò)，正成為驅(qū)動下一輪增長的黃金引擎。

（編輯：江同）

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：百世集團）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。