市場(chǎng)規(guī)模超5000億美元！Wayfair 2026急缺這類品類賣家

Wayfair作為全球領(lǐng)先的家居電商平臺(tái)之一，自2002年成立以來(lái)，歷經(jīng)多次戰(zhàn)略升級(jí)與業(yè)務(wù)拓展，于2014年成功上市，并逐步建立起覆蓋北美與歐洲的國(guó)際化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。早在2020年，Wayfair年收入已突破140億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)48%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭與市場(chǎng)影響力。【12月10日蘇州Wayfair亞太區(qū)新供應(yīng)商峰會(huì)，23位全球高管將首發(fā)解讀平臺(tái)未來(lái)戰(zhàn)略與品類紅利，更有億級(jí)大賣分享獨(dú)家爆單密碼，點(diǎn)此報(bào)名】

一、平臺(tái)與業(yè)務(wù)：家居垂直電商的領(lǐng)軍者

Wayfair以“連接供應(yīng)商與客戶”為核心，構(gòu)建了一個(gè)專注于家居行業(yè)的垂直電商生態(tài)。平臺(tái)擁有超過(guò)2萬(wàn)家供應(yīng)商及2200萬(wàn)活躍客戶。通過(guò)高效的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、客戶服務(wù)與訂單履約體系，為雙方提供無(wú)縫銜接的購(gòu)物與銷售體驗(yàn)。

在品牌矩陣布局上，Wayfair構(gòu)建了覆蓋不同消費(fèi)層級(jí)的 5 大品牌體系，且Wayfair廣泛的消費(fèi)者認(rèn)知度為供應(yīng)商提供了廣闊的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

從市場(chǎng)潛力看，Wayfair 2025年潛在市場(chǎng)規(guī)模超5000億美元，2030年預(yù)計(jì)突破1萬(wàn)億美元，北美與英國(guó)家居市場(chǎng)規(guī)模可觀，且線上滲透率持續(xù)提升。

二、國(guó)際化與B2B布局：多區(qū)域拓展與高價(jià)值客群挖掘

1.國(guó)際化布局：深耕北美，開拓歐洲

Wayfair以北美為核心，逐步向歐洲延伸，形成明確的區(qū)域拓展策略：

美國(guó)家居市場(chǎng)規(guī)模約4000–4500億美元，電商滲透不足且人口增長(zhǎng)快，加拿大 Wayfair CA市場(chǎng)份額持續(xù)提升，配備獨(dú)立本土客服與銷售團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)延伸空間大。此外歐洲市場(chǎng)潛力更為龐大，英國(guó) & 愛爾蘭具有價(jià)值550-600億美元的家居用品市場(chǎng)體量，電商滲透率高，Wayfair通過(guò)本地化運(yùn)營(yíng)與CastleGate物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了高效履約與品牌本土化，為其國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，強(qiáng)化與歐洲消費(fèi)者的品牌共鳴。

2.B2B業(yè)務(wù)：高價(jià)值專業(yè)客群的增量市場(chǎng)

Wayfair Professional（專業(yè)購(gòu)）是平臺(tái)重點(diǎn)發(fā)力的B2B業(yè)務(wù)，目前擁有130萬(wàn)活躍專業(yè)客戶，潛在市場(chǎng)規(guī)模超2000億美元，其客群覆蓋室內(nèi)設(shè)計(jì)、辦公空間、建筑承包、酒店住宿、教育機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理等領(lǐng)域，具備“高站點(diǎn)訪問(wèn)量、高轉(zhuǎn)化率、高訂單平均購(gòu)買量”三大優(yōu)勢(shì)。針對(duì)B2B供應(yīng)商，平臺(tái)明確招募畫像，滿足以下任一條件即可申請(qǐng)：

三、核心優(yōu)勢(shì)：差異化競(jìng)爭(zhēng)力支撐供應(yīng)商成長(zhǎng)

1. 輕運(yùn)營(yíng)模式：供應(yīng)商僅需制定批發(fā)價(jià)、上傳商品信息并將貨物送至海外倉(cāng)，Wayfair負(fù)責(zé)零售價(jià)制定、營(yíng)銷推廣、客服服務(wù)（售前售后全承擔(dān)）與尾程運(yùn)輸，且入駐免費(fèi)，前6個(gè)月免月費(fèi)、0傭金，降低供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)成本。

2. 高用戶粘性：平臺(tái)復(fù)購(gòu)率超 80%，70%用戶為女性（家居消費(fèi)核心決策者），客群以北美、歐洲中高端群體為主，消費(fèi)力強(qiáng)且偏好風(fēng)格獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為供應(yīng)商提供穩(wěn)定客群基礎(chǔ)。

3. 端到端物流：依托CastleGate物流網(wǎng)絡(luò)，北美、加拿大90%客戶可實(shí)現(xiàn)2天內(nèi)送達(dá)，歐洲通過(guò)本地化倉(cāng)儲(chǔ)提升配送效率，新供應(yīng)商還可享受CastleGate 90 天0倉(cāng)租、頭程物流專屬優(yōu)惠。

4. 全周期支持：提供中文服務(wù)與全中文講堂，覆蓋供應(yīng)商行為準(zhǔn)則、定價(jià)、庫(kù)存管理等培訓(xùn)內(nèi)容，形式包括線上直播、專題答疑與視頻，適配供應(yīng)商不同成長(zhǎng)階段需求。

四、核心類目概況：聚焦高潛力品類與中國(guó)供應(yīng)商機(jī)會(huì)

Wayfair心類目涵蓋家具裝飾、家裝、家居百貨三大板塊，其中板式家具是中國(guó)供應(yīng)商的重點(diǎn)機(jī)會(huì)領(lǐng)域，具體分為臥室家具、廚房餐廳家具、客廳家具、特色家具、辦公家具、室內(nèi)壁爐六大一級(jí)類目，高潛力子類目包括：

①臥室家具：床、斗柜、床頭柜為前三細(xì)分品類，市場(chǎng)體量最大，個(gè)性化需求突出。

②廚房餐廳家具：吧椅、餐椅、餐桌及餐邊柜表現(xiàn)突出，過(guò)去12個(gè)月增速高于大盤平均水平, 中國(guó)供應(yīng)商過(guò)去12個(gè)月銷售占比近40%。

③辦公家具：核心品類為書桌、書架、辦公椅，潛力品類為游戲椅、收納柜，契合遠(yuǎn)程辦公與居家娛樂(lè)需求增長(zhǎng)趨勢(shì)。

④娛樂(lè)與特色家具：電視柜、茶幾、邊桌為核心，門廳衣帽架、裝飾凳等特色品類增長(zhǎng)空間顯著。

五、招商與入駐流程：合規(guī)化與標(biāo)準(zhǔn)化操作指引

1. 理想供應(yīng)商畫像

Wayfair 優(yōu)先選擇家居垂類優(yōu)質(zhì)工廠，具備工貿(mào)一體資質(zhì)、北美/歐洲外貿(mào)或跨境經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，需滿足產(chǎn)品合規(guī)（提供CPSC認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)報(bào)告）、賬戶合規(guī)（單站點(diǎn)唯一賬號(hào)）、信息真實(shí)（定期更新公司與產(chǎn)品信息）三大核心要求。

2. 入駐流程

3. 關(guān)鍵合規(guī)要求

產(chǎn)品需提供第三方檢測(cè)報(bào)告，標(biāo)簽與警示信息需符合平臺(tái)規(guī)范；

禁止重復(fù)上架產(chǎn)品（含相同圖片或內(nèi)容）；

購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)（美國(guó)4%費(fèi)率，歐洲5%費(fèi)率，含損壞、缺陷及退貨保障）；

回款方式可選 ACH Net 30快速回款（2% 手續(xù)費(fèi)）或 ACH Net 60正常回款（無(wú)手續(xù)費(fèi)）。

六、服務(wù)保障體系：全周期支持助力供應(yīng)商成長(zhǎng)

Wayfair為2025年新供應(yīng)商提供 “入駐-運(yùn)營(yíng)-成長(zhǎng)” 全鏈條保障：

①入駐保障：專屬招商經(jīng)理 1V1 全程指導(dǎo)，實(shí)時(shí)解答入駐疑問(wèn)，提供運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備秘籍。

②運(yùn)營(yíng)扶持：承擔(dān)100%尾程運(yùn)輸費(fèi)用，新供應(yīng)商直接獲得活動(dòng)資源位，提供1V1賬戶管理；庫(kù)存管理經(jīng)理協(xié)助制定補(bǔ)貨計(jì)劃，廣告經(jīng)理支持廣告投放優(yōu)化。

③成長(zhǎng)培訓(xùn)：90天新供應(yīng)商專屬運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，定期提供品類選品指導(dǎo)，通過(guò) Wayfair 官方講堂提供入門與高階課程。

④付費(fèi)服務(wù)（北美地區(qū)）：提供日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)分析、品類洞察、廣告優(yōu)化、庫(kù)存管理、官方項(xiàng)目合作等服務(wù)，適配供應(yīng)商深度發(fā)展需求，助力供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)階，并推出三種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

Wayfair憑借其清晰的平臺(tái)定位、輕運(yùn)營(yíng)模式、多品牌戰(zhàn)略與完善的供應(yīng)商服務(wù)體系，為家居類企業(yè)提供了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的有效通路。隨著全球家居電商滲透率的持續(xù)提升，Wayfair將繼續(xù)作為供應(yīng)商開拓北美與歐洲市場(chǎng)的重要合作伙伴，共同把握家居消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇。

封面來(lái)源/圖蟲創(chuàng)意

（來(lái)源：雨果跨境編輯部）