“雨果論壇“第七期實(shí)錄②：跨境電商未來屬于制造業(yè)（對話）

主持人：現(xiàn)在做跨境電商就涉及到個(gè)性化跟零散的，可能把我們的訂單量減到非常小，這樣的話成本怎么控制呢？這個(gè)問題馮總。

馮朝輝：未來的電商一定回到制造業(yè)，只有制造業(yè)才能滿足消費(fèi)。研發(fā)按照消費(fèi)者的選擇，添加你的DIY，賣爆一款產(chǎn)品就跟你走大貨一樣概念。我們加的DIY的東西，申請專利，申請品牌。剛才蔡總講的小包，當(dāng)時(shí)也被誤導(dǎo)了，從那以后我從來沒有玩過包裹，我走的都是海運(yùn)，出口退稅，因?yàn)榘拗苾晒镆詢?nèi)，高度是多少，總是在選品那里步入盲區(qū)，讓你沒辦法拓展你的思維力量。不管做什么東西，不要怕產(chǎn)品有多大，關(guān)鍵你能不能做出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，做出來，不怕沒有渠道幫你來做。比如，做出一個(gè)產(chǎn)品，在海外不知道怎么玩，我來教你，千萬不要走誤區(qū)，兩公斤以內(nèi)，不能帶電池，那些人就是被深圳的電商玩得不能再玩。我們東莞制造業(yè)，整個(gè)事業(yè)制造的脊梁。

主持人：剛才下面情緒比較激動(dòng)，笑得比較開心的，應(yīng)該都是制造業(yè)的吧，聽到這樣的真是大快人心，是不是對未來充滿了希望？跨境電商回到制造業(yè)，但是制造業(yè)要如何走出轉(zhuǎn)型這一步，船大難調(diào)頭。現(xiàn)在指導(dǎo)也面臨的問題也是這樣，大家知道未來跨境是方向，但是怎樣才能做到，所以剛才說的小包裹玩死大家，因?yàn)槲覀冎圃鞓I(yè)不能盯著一個(gè)一個(gè)包裹，但是一定從一個(gè)一個(gè)包裹開始的。

馮朝輝：你誤解我的意思，我說的小包裹限制品類，兩公斤以下的產(chǎn)品，這樣走入做產(chǎn)品的誤區(qū)里面，我干嘛不能做五十公斤、三十公斤，就這么簡單。你只是一個(gè)物流而已，物流太容易了，我們玩外貿(mào)的，我玩的時(shí)候，深圳電商還不知道什么是貨柜。還有，制造業(yè)加電商才是未來，但是不要神化了跨境電商，也不要神化了互聯(lián)網(wǎng)，但是不要排斥它，因?yàn)槲蚁胂髺|莞制造每一個(gè)老板的頭腦里面有很多DIY的產(chǎn)品，我們做好了賣給誰以前不知道，變一種方式就會(huì)很好，我們可以選擇消費(fèi)者喜歡的類別，建造我們的DIY。物流是很容易解決的問題，千萬不要說做兩公斤以內(nèi)，這樣的話，完蛋了。

主持人：成功過后就是有底氣，我剛才想表達(dá)未來我們的跨境電商一定不受小包限制的，如果一定受這樣的限制，我們厚街的家具反而出不去了，馮總的概念大家也理解，目前這個(gè)跨境電商階段來講，我們本地生產(chǎn)的很多產(chǎn)品是符合平臺(tái)的一些要求。

馮朝輝：中國人做的床，爛得不能再爛，平臺(tái)上有19頁的賣，一頁差不多最大的賬號(hào)有五百多個(gè)，出廠價(jià)多少，海運(yùn)多少，管理費(fèi)多少，最后賣多少。就是非常簡單的鐵做的。我問我的美國公司，為什么在亞馬遜一天賣到差不多三千臺(tái)？美國很多非法移民，他們不買房子，打黑工，找個(gè)地方睡，隨便搞一個(gè)東西睡在上面。我看到這個(gè)東西太容易了，就做這款產(chǎn)品，每天賣幾千個(gè)，一個(gè)貨柜，一個(gè)40尺的柜裝一千二百個(gè)，當(dāng)時(shí)我們知道一個(gè)數(shù)據(jù)，床的長度是兩米，超過一米四在美國本土的費(fèi)用多八美金，我們把兩米變成一個(gè)折疊的。美國人有的很胖，睡彎了，我們把1.2的角鐵，變成1.5的角鐵，四個(gè)輪子變八個(gè)輪子，美國有九種床墊，我們把這個(gè)一網(wǎng)打盡，每一個(gè)尺寸一卡就可以放，變成獨(dú)一無二的，我備四個(gè)貨柜直接鋪美國，再一個(gè)月時(shí)間從最后一名到第一名，用了一個(gè)半月我的利潤值做到40%。跟制造業(yè)轉(zhuǎn)跨境電商，沒人拼得過，制造業(yè)的鼓掌。

主持人：馮總的經(jīng)驗(yàn)，敢想敢做，做市場調(diào)查了，我們制造業(yè)的產(chǎn)品怎么去到平臺(tái)上，而且銷售得好，中間完成什么環(huán)節(jié)，不是隨隨便便做的，這是制造業(yè)加跨境電商的思維，怎么樣把制造業(yè)的產(chǎn)品變成跨境電商的產(chǎn)品，這個(gè)我也想問一下我們張總，這個(gè)環(huán)節(jié)過程中有哪些東西需要完善？

張保健：專業(yè)的事給專業(yè)的人來做，馮總剛才給我們分享的是在我們現(xiàn)在講互聯(lián)網(wǎng)+，把傳統(tǒng)的外貿(mào)制造業(yè)加上我們的互聯(lián)網(wǎng)，再加上馮總的智慧，剛才的干貨分享，里面有很多的戰(zhàn)術(shù)打法。我們這個(gè)分銷平臺(tái)，我們之前的優(yōu)勢是在供應(yīng)鏈，因?yàn)槲覀冏龅囊徽臼降姆?wù)品牌，從我們的廠家選擇到產(chǎn)品的開發(fā)，到我們的物流配送，然后到各部的開發(fā)，還有我們的支付環(huán)節(jié)，基本上我們當(dāng)時(shí)要打造的是一個(gè)人的電商品牌。從選品到上架，到物流配送收款，整個(gè)幫賣家解決了。最近提出一個(gè)話題叫做瘦身計(jì)劃，年初的時(shí)候我也出席講過，我們的產(chǎn)品從之前的幾萬SKU，到后來的兩三萬，再到現(xiàn)在的兩三千個(gè)精品。剛才我們也目前分享過有些好的賣家，可能他今年只要幾十個(gè)，現(xiàn)在這幾十個(gè)是品牌類的產(chǎn)品。

我剛才看了一下我們今天出席會(huì)議的人員大概分布，做電商的2/3，做亞馬遜的平臺(tái)只有1/4、1/5都不到。我們可能一開始選擇這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候都是希望做大SKU，越多越好，越雜越好，可能經(jīng)過一段的時(shí)候發(fā)現(xiàn)瓶頸在于供應(yīng)鏈，因?yàn)槟隳敲炊嗟腟KU，那么多的品類，你的供應(yīng)商管理起來蠻復(fù)雜的，我們開始做細(xì)分品類，包括會(huì)去做一些品牌的產(chǎn)品，甚至有一些自己的商標(biāo)，自己的品牌?，F(xiàn)在我們整個(gè)方向也是往這個(gè)路子去走，因?yàn)轳T總剛才也分享過，為什么中國的電商擺長線里面，福建第一，江浙第二，廣東第三，其實(shí)這些貨有很多在江浙，產(chǎn)品質(zhì)量比較差一些，東莞也好，廣東比如說佛山，或者是惠州，我們有傳統(tǒng)的有優(yōu)勢的制造企業(yè)，如果往品牌化的路線發(fā)展，我們有先天的優(yōu)勢。比如你做B2C網(wǎng)站，還是選擇做亞馬遜eBay，做一個(gè)平臺(tái)的賣家，可能量力而行，不可能做全網(wǎng)的賣家。

我們一直在講商業(yè)和銷售應(yīng)該怎么做，有一句很重要，你一定要最大限度接近你的客戶市場。比如說我們有跨境電商客戶參加很多電子展，去年的德國電子展，成了中國企業(yè)的主場，他能直接感受客戶的需求和海外整個(gè)消費(fèi)市場的趨勢，大概是這樣的建議。

主持人：張總講的是產(chǎn)品怎么在平臺(tái)上銷售，要了解當(dāng)?shù)貒业男枰?，了解目前市場上需要是什么，從這些方面講了跨境電商怎么做。時(shí)間有限，最后的時(shí)刻問一下三個(gè)嘉賓各自的看法，因?yàn)槲覀儢|莞畢竟是一個(gè)制造大城，現(xiàn)在跨境電商又這么熱，我們的跨境電商之路到底要怎么走，怎么走才好走？這個(gè)問題很泛，就講這個(gè)過程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)最重要？

馮朝輝：跨境電商產(chǎn)品為王，跨境電商對東莞制造來說是用品牌，微創(chuàng)新，用互聯(lián)網(wǎng)互通全球的絕佳機(jī)會(huì)，不要錯(cuò)過。最后我自己的心得，我現(xiàn)在B2C、B2B都在做，有時(shí)間走出去，不要限制在東莞，墨西哥是美國最大的制造基地，跟東莞一樣，所有的五百強(qiáng)企業(yè)都在那里。我們現(xiàn)在已經(jīng)在那邊開工廠，那邊很多工廠等著你去供貨，加油。

張保?。?/strong>我的建議一個(gè)是融資，一個(gè)是融合，所謂的融資是做資金的準(zhǔn)備，可能傳統(tǒng)外貿(mào)跟網(wǎng)絡(luò)電商有點(diǎn)不太一樣，我們網(wǎng)絡(luò)電商有投資回報(bào)的周期，還有人員的儲(chǔ)備，資金的準(zhǔn)備。第二個(gè)是融合，剛才馮總也提到，現(xiàn)在要抱團(tuán)發(fā)展，組合我們整個(gè)行業(yè)的，或者說我們協(xié)會(huì)的力量，酒香不怕巷子深，大家一起比單打獨(dú)斗有效。