
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
如果大家在網(wǎng)上搜索B2B企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略,可以很容易的找到各種建議。但是這些建議通常是寬泛缺乏落地性的。
今天要聊的當(dāng)然不是這些泛泛的通用建議,而是針對(duì)今年的市場(chǎng)行情和未來(lái)幾年即將發(fā)生的變革,給出的一些實(shí)用思路。
1、把目光瞄準(zhǔn)年輕一代
到2025年,零零后將占全球勞動(dòng)力的75%,這是一個(gè)十分巨大的數(shù)字,這也意味著我們的客戶將逐漸變成更年輕的一代人,他們將逐漸變成公司的購(gòu)買(mǎi)決策者。
這意味著我們的營(yíng)銷(xiāo)策略也要迎合年輕人,比如:
更年輕化的頁(yè)面、產(chǎn)品設(shè)計(jì);
更輕松的社交營(yíng)銷(xiāo)(比如facebook,比如抖音,不要再讓你的社交媒體還是死氣沉沉的發(fā)產(chǎn)品圖片了);
符合年輕人社交文化的宣傳方式:廣告的形式,投放的平臺(tái),都會(huì)發(fā)生巨大的改變;
2、B2B和B2C的界限在變得模糊
隨著年輕一代用戶的增加,B2B和B2C之間的界限在變得越來(lái)模糊。事實(shí)也正是如此,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有更多的人選擇在B端平臺(tái)進(jìn)行零購(gòu),很多生產(chǎn)型企業(yè)也開(kāi)始自己做零售業(yè)務(wù)。
那么對(duì)應(yīng)的,我們完全可以做出一些改變:
產(chǎn)品線適應(yīng)零售;
產(chǎn)品設(shè)計(jì)推出一些零售款(需要看產(chǎn)品類(lèi)型,機(jī)械的不適合,但是一些可B可C的完全可以);
利用好“源頭廠家”這個(gè)天然優(yōu)勢(shì),這個(gè)標(biāo)簽不只是對(duì)B端銷(xiāo)售有幫助,在C端銷(xiāo)售中也有很大的誘惑力;
3、適應(yīng)更長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)周期
相對(duì)于B2C來(lái)說(shuō),B2B的購(gòu)買(mǎi)周期往往更長(zhǎng),這是大家都知道的事。但是隨著這幾年整體經(jīng)濟(jì)情況的波動(dòng),這個(gè)周期將會(huì)被拉的更長(zhǎng)。
企業(yè)的預(yù)算變得緊張,B端買(mǎi)家會(huì)更加謹(jǐn)慎,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)的關(guān)注度也將會(huì)大幅度提升。
創(chuàng)建足夠的內(nèi)容來(lái)讓客戶安心,打消購(gòu)買(mǎi)疑慮;
有足夠的耐心去跟進(jìn)和發(fā)掘用戶需要,不放過(guò)一個(gè)有意向的詢盤(pán);
4、第一手?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)變得越來(lái)越珍惜
隨著各個(gè)渠道對(duì)用戶隱私政策的收緊,拿到潛在用戶更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)將變得越來(lái)越難。
那帶來(lái)的問(wèn)題就是我們很難再輕易的就能把廣告投放給對(duì)的人,這就需要我們充分利用好自己可以拿到的,用戶的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
銷(xiāo)售可投放人員的無(wú)縫對(duì)接:只有銷(xiāo)售手里才有客戶的第一手?jǐn)?shù)據(jù),他們對(duì)什么感興趣,他們是什么樣的人。
足夠的A/B測(cè)試:在未來(lái)很難做到單純憑借經(jīng)驗(yàn)就能做出完美的廣告投放模型,需要不斷的對(duì)投放計(jì)劃做調(diào)試,必要的時(shí)候A/B測(cè)試可以幫我們快速過(guò)濾那些不對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)方向。
及時(shí)止損就是成長(zhǎng)。
5、分清人工智能和自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
所謂的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),它只能幫我們進(jìn)行一些簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作,比如自動(dòng)發(fā)郵件。
而人工智能的作用則遠(yuǎn)比這要大得多,它可以幫助我們完善投放模型,基于大數(shù)據(jù)的人工智能可以判斷和猜測(cè)出用戶的潛在需求。適當(dāng)?shù)姆攀肿屓斯ぶ悄苋ヅ袛?,員工需要做的是監(jiān)測(cè)并配合人工智能的運(yùn)作。
這并不是什么遙遠(yuǎn)的事,現(xiàn)在幾乎所有的主流廣告平臺(tái)都在做人工智能投放,并且已經(jīng)到了很高的成熟度。
6、更加有規(guī)劃的seo優(yōu)化
SEO優(yōu)化將不在只是階段性的規(guī)劃,需要把規(guī)劃期拉長(zhǎng)。尤其是在關(guān)鍵詞研究上,需要建立一個(gè)相對(duì)完善的關(guān)鍵詞漏斗。
漏斗的最頂端,是數(shù)量最大的潛在需求關(guān)鍵詞;
漏斗中部開(kāi)始逐漸的具備購(gòu)買(mǎi)、決策屬性;
漏斗底部則是具有明確購(gòu)買(mǎi)意向的關(guān)鍵詞;
通過(guò)對(duì)三個(gè)維度關(guān)鍵詞的覆蓋,我們的信息將遍布用戶決策的各個(gè)環(huán)節(jié),才有可能脫穎而出。
我是Dora,做了十幾年谷歌seo推廣,如果有這方面問(wèn)題的歡迎評(píng)論告訴我。
(來(lái)源:Dora)
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