工廠賣家市場(chǎng)定位不清？海外客戶質(zhì)量低？如何讓海外詢盤(pán)保質(zhì)保量？

許多要轉(zhuǎn)型做線上B2B的工廠賣家，會(huì)遇到以下問(wèn)題。如何去定位目標(biāo)市場(chǎng)，定位到市場(chǎng)之后，如何高質(zhì)量的去開(kāi)發(fā)海外客戶？

首先，高質(zhì)量的客戶通常是需要工廠賣家主動(dòng)的開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)的，因?yàn)楦哔|(zhì)量的客戶不缺供應(yīng)商，他們更傾向于與已合作過(guò)的供應(yīng)商或工廠賣家，或者是熟人推薦的工廠賣家合作。

另外，客戶的質(zhì)量高低并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只要客戶符合你自己的條件和發(fā)展就是高質(zhì)量的客戶。俗話說(shuō)鞋子合不合腳，只有自己試過(guò)才知道，所以合適的客戶對(duì)于自己來(lái)說(shuō)才算是高質(zhì)量的。

所以工廠賣家首先要根據(jù)自己的產(chǎn)品明確市場(chǎng)定位，再去主動(dòng)開(kāi)發(fā)海外客戶

如何定位市場(chǎng)？

1. 清楚公司定位：首先你要清楚自己產(chǎn)品的質(zhì)量跟價(jià)格在國(guó)內(nèi)處于何種程度。例如價(jià)格跟質(zhì)量高，可以考慮歐美市場(chǎng)，反之則可以考慮中東，印度，俄羅斯等注重性價(jià)比的國(guó)家。

2. 明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：工廠賣家要了解這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位如何？目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)滿足度以及需要怎樣？客戶的真正的利益需求是什么？

所以這就要求你的員工能夠掌握調(diào)研，設(shè)計(jì)，搜索，分析以上問(wèn)題的資料以及結(jié)果的技能。

3. 了解客戶類型：工廠賣家要明確你主要面向的客戶類型是那些？是為商店，零售商，批發(fā)商，經(jīng)銷商，分銷商，代理商，進(jìn)口商的哪一種，或者都可以。定位清楚，才能更高效的開(kāi)發(fā)客戶。

如何開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶？

1. 外語(yǔ)水平高：對(duì)于外貿(mào)而言。如果你的外語(yǔ)水平不過(guò)關(guān)的話，那么你和你的客戶就沒(méi)有辦法做到很好的溝通，就沒(méi)辦法建立與客戶之間的粘性。

2. 從客戶身邊挖掘客戶：客戶才是最能幫你介紹高質(zhì)量的客戶的人，所以一定要懂得從已有的客戶身邊挖掘到潛在的客戶。

3. 服務(wù)好客戶，讓客戶主動(dòng)介紹：服務(wù)好你的客戶，當(dāng)你的客戶認(rèn)可你這個(gè)人和你的產(chǎn)品的時(shí)候，你的客戶一定會(huì)幫你介紹新的客戶，而且這些新的客戶一定是非?？赡軙?huì)消費(fèi)的客戶。

4. 多跑市場(chǎng)：多跑時(shí)?？梢宰屇憧焖俚膶ふ业叫碌目驮?。可以經(jīng)常去與你們產(chǎn)品相關(guān)的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)或者發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，這些現(xiàn)場(chǎng)的客戶都是非常高質(zhì)量的。

那這些都是相較硬性的要求，要求員工必須擁有這些技能。但是對(duì)于剛剛起步要開(kāi)始從事或者準(zhǔn)備要轉(zhuǎn)型線上B2B的工廠賣家來(lái)說(shuō)，可能并沒(méi)有這種全能的員工。那就變成你要投入更多的員工去完成這些事情，導(dǎo)致人效率降低，員工成本上漲，投資比回報(bào)遠(yuǎn)超過(guò)多。

所以工廠賣家在海外有一個(gè)專業(yè)的全職員工，就會(huì)幫助你省去許多麻煩，并且提高人效率，降低成本。

Tradekey的買家顧問(wèn)能做什么？

1. 精通多種語(yǔ)言：Tradekey的買家顧問(wèn)來(lái)自頂尖商學(xué)院的優(yōu)秀畢業(yè)生，精通各種語(yǔ)言，外語(yǔ)水平高?？梢愿Ｍ饪蛻裘芮袦贤ń涣鳎蛻艚⒄承耘c信任感。

2. 線下對(duì)接買家，跑線下展會(huì)：做外貿(mào)的都清楚，線下對(duì)接買家，成單率會(huì)更高，但是開(kāi)發(fā)海外客戶時(shí)，就會(huì)心有余而力不足的感覺(jué)，因?yàn)闆](méi)辦法一直跑海外出差，這樣成本會(huì)非常高，除非你在相對(duì)應(yīng)的海外市場(chǎng)有分公司。

3. 更好服務(wù)客戶：Tradekey的買家顧問(wèn)就是在中東，可以且有能力線下對(duì)接買家。面對(duì)面交流，讓客戶由心信任你的產(chǎn)品，從而信任你的工廠。中東的買家習(xí)慣于熟人推薦，進(jìn)而你就可以進(jìn)入到買家圈子里，增加你工廠的影響力。重要的是，VIP服務(wù)還能在展會(huì)上宣傳你的產(chǎn)品，大家都清楚，一個(gè)展會(huì)的費(fèi)用有多高，而你只需要花費(fèi)VIP服務(wù)會(huì)員費(fèi)，就可以享受到服務(wù)，何樂(lè)而不為。

4. 精準(zhǔn)尋找客戶，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的客戶：Tradekey將買家等級(jí)分為A,B,C,D四個(gè)等級(jí)，A等級(jí)的客戶有精準(zhǔn)的購(gòu)買需求，滿足賣家的起訂量，而買家顧問(wèn)會(huì)不斷的尋找A等級(jí)的客戶。

在海外能夠擁有這樣一個(gè)買家顧問(wèn)，簡(jiǎn)直就是事半功倍。并且VIP服務(wù)還有保底成交額，最低起訂量是為30萬(wàn)人民幣起步，保證您的投資回本。

想要了解更多VIP服務(wù)以及買家顧問(wèn)信息，點(diǎn)此免費(fèi)咨詢。

（來(lái)源：跨境指南針）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?