陳與陳設(shè)計董事長陳國進(jìn)：沒有定位就沒有必須的設(shè)計

【編者按】：9月17日上午，2014中國跨境電子商務(wù)大會暨海貿(mào)會第四屆年會在深圳隆重舉行。陳與陳設(shè)計董事長陳國進(jìn)作為演講嘉賓，在現(xiàn)場分享了有關(guān)“沒有定位就沒有必須的設(shè)計”的專題演講。雨果網(wǎng)作為本次年會的合作媒體，重新梳理了現(xiàn)場演講紀(jì)錄，并將其中精彩看點整理刊登與各位分享。

今天我們所面對的經(jīng)營壓力，不亞于國際上任何一個國家。很多企業(yè)都好奇，在電商領(lǐng)域，真正競爭的是什么，而新興的東西又在哪里？過往傳統(tǒng)外貿(mào)渠道里面的競爭又是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？

我們講品牌的時候可能偏高了一點，其實所有的品牌之所以可以成功，是因為有很好的設(shè)計定位。定位與品牌有很強烈的關(guān)系才可以獲得一定的認(rèn)可。

任何品類的設(shè)計，特別是在電商領(lǐng)域里面的，我們首先要研究的是競爭對手，因為沒有對手就不存在定位，也就不存在參照體?，F(xiàn)在對手基本都不是很明確的，顛覆式的、跨境的以及高度差異化的，如果說我們做電商不去捕捉現(xiàn)在的競爭格局，那么也就不可能獲得成功。

今天的競爭環(huán)境和以往最大的不同是，我們必須管理潛在顧客的認(rèn)知。不管事情多復(fù)雜，我們只要研究人與人的大腦就可以了，特別是在互聯(lián)網(wǎng)、移動端這么發(fā)達(dá)的今天，我們必須圍繞人的大腦來設(shè)計品牌?，F(xiàn)在成功的方法里面，我們基本都是以這個規(guī)律去做的，無論是換做什么詞，本質(zhì)都是不變的。

同時，要做好品牌定位，還得學(xué)會舍棄一些東西。我們見過很多公司，一提到產(chǎn)品他們就能說出幾百款，這是很悲哀的，因為根本沒有那么多精力和機會去做。其實每營銷和設(shè)計一款產(chǎn)品，你投入的成本和投入的精力是沒有能力去做其他的產(chǎn)品。在此，我強烈建議大家閱讀“心智的五大規(guī)律”，如今的中國處在白熱化的競爭階段，競爭戰(zhàn)場也經(jīng)歷了三個階段：由最初的工廠時代轉(zhuǎn)移到市場時代，而今天產(chǎn)品過剩的年代經(jīng)營中心轉(zhuǎn)向了顧客的心智。在心智時代，競爭的本質(zhì)不是產(chǎn)品之爭而是認(rèn)知之爭。只有敲開消費者的心智之門，企業(yè)的產(chǎn)品才能被顧客所接受。定位和設(shè)計要求簡化產(chǎn)品，不要去試圖改變現(xiàn)在顧客的心智，精心做出一款產(chǎn)品，讓顧客記住你的品牌。

怎樣設(shè)計更好的產(chǎn)品？應(yīng)從消費者的角度出發(fā)，因為消費者是用品類思考的，用品牌做決定。任何品牌定位和產(chǎn)品設(shè)計，關(guān)鍵在于了解和獲取潛在顧客的心智。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)、移動通信普及的今天，如果產(chǎn)品做不到這點，無法成就潛在客戶，產(chǎn)品就沒有存在的必要了。

黃總經(jīng)典語錄：

第一，成為第一勝過更好。

第二，認(rèn)知是最好的。如果有一款最新的產(chǎn)品，必須要第一個跳出來做，這很容易獲得成功的機會。

為了達(dá)到國際級別的品牌，設(shè)計的配套相當(dāng)重要，定位的配套和支持才能獲得客戶的心智認(rèn)可，所以要聚集，必須要成為專家。

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