
選擇正確的類目發(fā)布你的商品,是讓買家最快找到你的方法。假如你的商品錯(cuò)放了類目,系統(tǒng)檢測到就會(huì)進(jìn)行限制,影響曝光。有些賣家掛羊頭賣狗肉Madge覺得還是不要去模仿學(xué)習(xí)了。
發(fā)布商品要求60個(gè)字符也就是或者255字符,數(shù)字和字母都算1個(gè)字符。
首先,我們要寫滿,不要空著,標(biāo)題寫得越全,別人越容易搜到你。
其次,標(biāo)題一定要符合你的商品,你的商品是男人穿的,你寫女款那肯定不行。你是國內(nèi)產(chǎn)品,那你寫當(dāng)?shù)匾部隙ú恍?。寫得不?zhǔn)確會(huì)影響成交也就是影響商品的轉(zhuǎn)化率。
在寫標(biāo)題的時(shí)候有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)可能很多人沒有注意到,因?yàn)槲铱春芏嘈袠I(yè)大佬并不注意這個(gè)細(xì)節(jié),我截圖給大家分析下。
這個(gè)是我們平時(shí)搜索產(chǎn)品時(shí)候展示的頁面,標(biāo)題像臺灣60個(gè)字符,新加坡等英文國家站點(diǎn)站點(diǎn)255個(gè)字符,但是在這里平均只顯示了7個(gè)單詞。(像印尼泰國等小語種國家情況另做分析)
所以,標(biāo)題中前7個(gè)單詞是很重要的,這7個(gè)單詞是能提高點(diǎn)擊率的。
假如你的產(chǎn)品是品牌產(chǎn)品,你可以把他寫在前面,品牌影響力是可以提高點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的。比如某某國家進(jìn)口這類詞也是可以寫的。
假如你的產(chǎn)品不具備這些能夠提高轉(zhuǎn)化的條件,就把正確的產(chǎn)品名稱和規(guī)格寫上,不要寫【last day、wholesale】等等這些沒有實(shí)在意義的形容詞,讓買家也弄不清你是賣什么東西的,真實(shí)明確的產(chǎn)品信息可以提高商品轉(zhuǎn)化,無意義、不相關(guān)的關(guān)鍵詞只會(huì)浪費(fèi)標(biāo)題中僅有的7個(gè)單詞字?jǐn)?shù)。
這些屬性指標(biāo)一定要真實(shí)填寫,沒有匹配的屬性值可以不填,但是不要填錯(cuò),填錯(cuò)反而造成流量下降。平臺搜索系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你填寫的屬性進(jìn)行人群匹配的。
主輪播圖的格局
主輪播圖方面,除了要符合你的對標(biāo)人群、行業(yè)大趨勢,還有一點(diǎn)就是格局。
格局這個(gè)東西怎么理解呢?
小賣家可能不太用重視,但是假如你想做大就一定要注意這點(diǎn),那就是風(fēng)格統(tǒng)一。
全店的主輪播圖要有統(tǒng)一的風(fēng)格,不能亂七八糟的,就好像人進(jìn)了菜市場或者夜市一樣,那肯定是不行的,咱們要做大就要有自己的風(fēng)格,這樣會(huì)讓你的買家更認(rèn)可店鋪,而不能讓他感覺他買的東西是在夜市買的,而是要讓他產(chǎn)生一種自己去逛了萬達(dá)中最大的店鋪購物的感覺,那樣他下次還會(huì)來你的店鋪買。
(商品管理中的店鋪推薦)
一個(gè)就是關(guān)聯(lián)購買,你可以把店鋪銷量最好的產(chǎn)品放在里面,也可以把相關(guān)性強(qiáng)的產(chǎn)品放在里面,比如你是賣T恤的,那么你可以把和這個(gè)T恤搭配的褲子或者鞋子放在里面,買家能買你一件T恤,就有很大可能買一些和他搭配的其他產(chǎn)品一起買走,所以這個(gè)推薦位不要胡亂設(shè)置,要有目的性。
比如我店鋪的啤酒,我會(huì)推薦讓他買黑啤和果啤而不會(huì)推薦他買白酒或者葡萄酒,因?yàn)槲艺J(rèn)為買啤酒和買其他酒的人,不是一類人群。
所以我店鋪中白酒的下面推薦的也是白酒,而不是推薦啤酒就是這個(gè)道理。
關(guān)于如何針對你們店鋪的商品來設(shè)置推薦,要根據(jù)你們的經(jīng)驗(yàn)來定,設(shè)置得好可以提高客單價(jià),也就是本打算買一個(gè)的也許會(huì)變成買兩個(gè)。
在商品列表里面有個(gè)置頂商品,我們可以設(shè)定5個(gè)商品置頂,每隔4小時(shí)設(shè)置一次。
進(jìn)入店鋪首頁是默認(rèn)排序的,我們可以對前5個(gè)位置進(jìn)行設(shè)置,我們要的效果就是把銷量好的產(chǎn)品都置頂在最上面,讓買家每打開一個(gè)看到的都是已購買XXX件的效果,那買家心里就會(huì)想你店還真火那么多人買,然后自己也下單了。
假如你不去設(shè)置,買家也許看到的都是0銷量的,那他可能扭頭就走了。
當(dāng)然不一定非要置頂銷量好的,比如這個(gè)品優(yōu)惠力度大或者是新品也可以置頂在上面,你們自己看著辦就可以。
首先產(chǎn)品的成本、包材、運(yùn)費(fèi)、扣點(diǎn)、利潤,包括傭金服務(wù)費(fèi)等等都要統(tǒng)一做在一張表上,有利于日后活動(dòng)推廣。
毛利率怎么算?舉個(gè)例子。
這個(gè)商品我們賣100利潤是50,那么毛利率就是50除以100=0.5。
而ROI,也就是投入產(chǎn)出比就是盈虧平衡點(diǎn),是根據(jù)毛利率計(jì)算出來的,公式=1除以毛利率。
如果毛利率是0.5,ROI就是2
那么假如我們付費(fèi)推廣這個(gè)商品ROI只要大于2,那證明我們是賺錢的,假如等于2我們就不賠不賺 。
表格上還有Shopee的自己設(shè)置的優(yōu)惠券,假如我們后期想做優(yōu)惠券活動(dòng)的話,直接把優(yōu)惠券折扣輸入到表格中,最終的利潤也能清晰明了,這都是輔助你日后推廣的工具。
在進(jìn)行優(yōu)惠券、多件優(yōu)惠等營銷工具時(shí)間設(shè)置的時(shí)候要考慮官方活動(dòng)的時(shí)間,比如4.4日官方活動(dòng),報(bào)名活動(dòng)的商品價(jià)格都要低于日常價(jià)格,假如我們這些活動(dòng)沒有停止,那么可能就要虧損了。
上面說到的優(yōu)惠券、多件加購都可以在我的行銷活動(dòng)工具里面都設(shè)置。
在進(jìn)行優(yōu)惠券、多件優(yōu)惠等營銷工具時(shí)間設(shè)置的時(shí)候要考慮官方活動(dòng)的時(shí)間,比如4.4日官方活動(dòng),報(bào)名活動(dòng)的商品價(jià)格都要低于日常價(jià)格,假如我們這些活動(dòng)沒有停止,那么可能就要虧損了。
(機(jī)器人回復(fù)設(shè)置,常見問題)
大家肯定都熟悉自己的產(chǎn)品,假如是買家會(huì)想到的,你們也應(yīng)該能想到,可以把一些常見問題編輯在里面,這樣方便買家咨詢,打消下單疑慮。
假如不知道的,可以去行業(yè)大佬們的店鋪,去聊天試驗(yàn),看他們是如何寫的,然后借鑒。
當(dāng)你的店鋪產(chǎn)生訂單并買家完成訂單進(jìn)行評價(jià)后,你要作出反饋。
在2018年,2019年因?yàn)橘u家不多,整個(gè)平臺sku豐富度還沒有這么飽滿時(shí),如果你開了店鋪沒有評價(jià)買家也有幾率會(huì)在你店鋪下單。但到了2020,2021年如果你新開了一個(gè)店鋪,店鋪內(nèi)沒有評價(jià)給買家的信服度就會(huì)很低。他們現(xiàn)在更喜歡看評價(jià)看買家秀。
那么我們也可以在評價(jià)管理中進(jìn)行二次宣傳自己。我在一篇文章中看到過,外國人進(jìn)行了購買力測試。如果你能讓一個(gè)人在5分鐘內(nèi)閱讀商品或商品的內(nèi)容,那么他的購買傾向可以增加60%。
我們可以在評價(jià)中表達(dá)自己的感受,要抒情,可以用各種手段,讓看評價(jià)的人記住我們的產(chǎn)品,他支付訂單的可能性就會(huì)增加。
我不知道你有沒有買小米產(chǎn)品。很多人都是為了讓客服回自己一個(gè)評論。對客戶服務(wù)進(jìn)行評估。再舉個(gè)例子,衛(wèi)龍辣條,大家也可以去看看他們那邊的評價(jià),有人問我買了這包辣條是不是就能開坦克了?回評寫的是你吃了辣條就能開飛機(jī)。這都是一種營銷手段大家可以多看多學(xué)運(yùn)用到自己的店鋪里。
網(wǎng)上有各種針對Shopee的erp系統(tǒng)可以迅速的從其他平臺網(wǎng)站的商品搬到拼多多上面來,這個(gè)軟件是省事了很多,但同樣當(dāng)你這樣操作的時(shí)候你的商品已經(jīng)被標(biāo)記上了。
這個(gè)標(biāo)記你看不到,買家看不到,但是平臺的系統(tǒng)上會(huì)有顯示。不止這些,比如你的商品由于發(fā)貨被投訴被處罰,你的店鋪由于回復(fù)率低被限制,都會(huì)有標(biāo)記,就好比一個(gè)人由于犯了法做了錯(cuò)事有了案底,你的檔案上就會(huì)有記錄一樣。當(dāng)你用商品銷售或者報(bào)名活動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)受影響,因?yàn)閷徍说娜藭?huì)考慮,你這個(gè)商品假如再出現(xiàn)問題該怎么辦?
上面這些是一些基礎(chǔ)的東西,希望能對大家有所幫助。千萬不要妄想走捷徑,你走捷徑必定會(huì)被收割,做電商必須得一步一個(gè)腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打。
因?yàn)槎际菑男率诌^來的,所以我了解開店初期從0到100是很難的,需要有人幫助,這樣能少走很多彎路。
第一步走好了就是康莊大道,走不好就是萬丈深淵,對電商失去信心。
(來源:跨境麥咭Madge)
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(來源:跨境麥咭Madge)