亞馬遜多位賣家被關聯(lián)封號，是誤判還是嚴查？

近日有多位賣家聯(lián)系我們反饋自己的賬戶因關聯(lián)被封。

光是6月5日這天，我們就收到了二十來位賣家的咨詢。從目前的賬戶來看，大部分賣家都是從6月5日這天起，陸陸續(xù)續(xù)收到關聯(lián)凍結郵件。

首先需要告訴大家，這次的大面積關聯(lián)，受到影響的賣家數(shù)量龐大，你絕不是個例現(xiàn)象。

關聯(lián)原因匯總

01VPS

小編問了絕大部分賣家，大家都一頭霧水。大部分賣家都堅持自己是無辜的，保證自己絕對沒有關聯(lián)。

但是小編總結后發(fā)現(xiàn)，在這部分被凍結的關聯(lián)賬戶里，有60%的賣家都是使用了阿里云VPS。同時也有相當一部分是本地網(wǎng)絡的也發(fā)生關聯(lián)。

類目審核

也有部分賣家跟小編反映說，幾個朋友都是因為找服務商做了類目審核引起的，他們發(fā)現(xiàn)自己的地址被改成了一樣，因此懷疑是這個原因引起的。

關聯(lián)站點

目前吉特內部統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有80%的是美國站莫名其妙被關，但也有部分是歐洲站被關。

賬號特點

因為關聯(lián)被停用的賬號，有30%是剛注冊的新賬戶，剩下70%左右是老賬戶。所以可以看出，無論新老賬號都因這次而受到影響。

關聯(lián)圖

從目前賣家提供的關聯(lián)圖來看，雖賣家說是很無辜，但關聯(lián)圖上查出來的確有自己的賬號，而且大部分屬于已經(jīng)被停用的賬號。也有小部分賣家是剛注冊被凍結，關聯(lián)圖也無任何顯示。

02事件總結

眾所周知，亞馬遜對賣家賬號管控嚴格，如果亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作，那么這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關聯(lián)。而且這個一般是系統(tǒng)自動檢測的。

關聯(lián)本身是沒有太大問題，但是多個亞馬遜賬戶如果發(fā)生關聯(lián)其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯(lián)的賬號。

如果是同站點關聯(lián)，一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產品有交叉銷售賣同樣的產品，亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個賬戶和所有的Listing。

否則，亞馬遜有可能把你兩個賬戶全部關閉。亞馬遜政策里有這樣一條規(guī)定：關閉你其中一個賬戶的理由可以是現(xiàn)有賬戶關聯(lián)到另一個被關閉的賬戶上。

03遭遇封號，應該如何處理呢？

如果關聯(lián)首先要查詢被關聯(lián)到賬戶的ID，查詢到該店鋪的情況，是否與自己店鋪存在軟件，硬件，注冊資料，產品信息，品牌各個方面有關聯(lián)因素。

如果排除了所有的關聯(lián)因素才可以理直氣壯進行申訴。

申訴前一定要非常清楚關店原因，知道老板為啥判你有罪，才能做申訴辯護。

如果是網(wǎng)絡關聯(lián)，可以結合疫情時期為了保障員工安全，進行居家辦公，員工可能使用了被使用過的IP，而自己和被關聯(lián)店鋪沒有任何瓜葛，態(tài)度誠懇，并提交自己一直以來誠信經(jīng)營的證據(jù)和數(shù)據(jù)，從這個方向來申訴。

如果是關聯(lián)到同一套資料注冊不同站點，某個站點出現(xiàn)績效問題，解決績效問題，再進行賬號申訴，成功幾率會高一些。

在某種意義上同一套注冊資料有被濫用和重復利用的風險，比喻說手機號碼過期不用，有可能被另外的人申請并使用；

同一個地址的網(wǎng)絡公司遷移，后續(xù)者可能使用類似IP環(huán)境；這些都可能是潛在風險和申訴理由。

以上就是我們?yōu)榇蠹艺淼馁~號防關聯(lián)防封號的常見問題，如果各位賣家想了解更多，掌握更多運營技巧，歡迎留言互動（來源：吉特跨境）

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