新經(jīng)濟(jì)出海?丨Payoneer派安盈：“機(jī)遇堅持謙遜”成就過往10年，未來10年不止于支付夢想

跨境電商過去的10年跌宕起伏，你會看到“眼見他起高樓，眼見他會賓客，眼見他樓塌了”，屹立不倒傲視群雄的，除了那些耳熟能詳?shù)男袠I(yè)大賣，這背后的功臣巨擘也不容忽視。作為最早一批服務(wù)中國出口電商企業(yè)的支付公司，Payoneer派安盈市場占有率長居行業(yè)前列，且服務(wù)也從單一的支付到更具生態(tài)的多元化發(fā)展，這10年背后，是什么催生他們不斷前行？未來10年，他們又將有何新的布局呢？

聚焦中國經(jīng)濟(jì)出海第14期，我們與Payoneer派安盈大中華區(qū)行業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)系副總經(jīng)理 Carol Li 以及Payoneer派安盈大中華區(qū)副總經(jīng)理Steven Xu進(jìn)行了對話 ，聊聊他們在Payoneer的這10年所親身感受到的企業(yè)魅力，以及他們對于公司未來10年的使命有什么新的詮釋。

以下是Payoneer派安盈大中華區(qū)行業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)系副總經(jīng)理 Carol Li 的采訪記錄：

大家好！ 我是Payoneer派安盈大中華區(qū)行業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)系副總經(jīng)理 Carol Li,今年是我在Payoneer的第10個年頭，非常高興通過雨果網(wǎng)，以視頻的方式跟大家打招呼，祝2020年大家一切都好，生意越來越好。

10年，我相信對每一個人的人生旅程來說都是非常重要的，尤其對我而言，在Payoneer近10年，也是我從20歲到30歲的過渡，可能感觸比平常人更多一點(diǎn)。確實(shí)，我是抱著公司是我孩子的心態(tài)一路走過來的。在公司這10年的成長，可以用三個詞語來形容：第一是機(jī)遇，第二是堅持，第三是謙遜。

首先，為什么說機(jī)遇？我相信每一個創(chuàng)業(yè)者都非常的認(rèn)同，一個優(yōu)秀的企業(yè)，它絕對是成就于無數(shù)次非常好的機(jī)會。當(dāng)然機(jī)遇也是給一直有準(zhǔn)備的人去創(chuàng)造它的價值。我覺得我們非常的幸運(yùn)，當(dāng)我們進(jìn)入中國市場的時候，就遇到了第一批跨境電商賣家的出口浪潮，然后我們也非常的幸運(yùn)，當(dāng)亞馬遜對中國賣家打開大門的時候，我們是第一家找到產(chǎn)品需求，并且快速地被中國賣家還有亞馬遜所接受的企業(yè)；更加幸運(yùn)的是，當(dāng)我們在做這樣的一個產(chǎn)品服務(wù)的時候，又遇到了中國外管對支付的開放政策。所以我覺得，這一路走來都證明了，機(jī)遇為我們過去的10年做了非常好的鋪墊。

其次是堅持，我覺得堅持是一個說出來很容易，但是從我們的經(jīng)歷來看做起來很難的事情，你可能時常需要思考，比如你堅持的方向?qū)Σ粚?，你用的方式是不是正確的？ 在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，我們都會遇到需要思考這些問題的時候。

在Payoneer的發(fā)展過程當(dāng)中，我們一直在堅持做行業(yè)的引領(lǐng)者，但是坦白地講，我們也有速度過快，或者說時機(jī)過早的時候，這個時候我們會回到自己的企業(yè)文化，就是堅持初心。今天我們的企業(yè)，希望為市場留下一個什么樣的印象，這一點(diǎn)我非常相信我們CEO所傳播的價值。 Payoneer一直在堅持為中小企業(yè)創(chuàng)造一個國際化的平臺，希望借助我們的平臺與資源來助力他們的全球業(yè)務(wù)。在這樣一個信念的堅持下，我們看到了真正的方向。創(chuàng)業(yè)路上，我們肯定會犯錯誤，但是我們有能力去承擔(dān)錯誤造成的影響，有能力去修正與提升，錯誤與承擔(dān)會帶我們進(jìn)入到一個更大的舞臺。

最后是謙遜，當(dāng)人走得更遠(yuǎn)的時候，才會驀然發(fā)現(xiàn)過去自己看到的世界非常有限，我覺得過去10年充分詮釋了這一點(diǎn)。因?yàn)橛辛酥t遜，我們才會有敬畏和感恩之心，我們敬畏今天的商業(yè)環(huán)境，在監(jiān)管體制的包容下，我們可以把這個行業(yè)做得更好，因?yàn)樾袠I(yè)里有更多的同行和志同道合者參與進(jìn)來，我們可以做到相互學(xué)習(xí)、相互改進(jìn)。謙遜之心可以幫助我們在其他的同事同行身上看到自己的不足，然后去學(xué)習(xí)別人的閃光點(diǎn)。

在我看來，因?yàn)檫@樣一份堅持與謙遜，身邊有一群對的同事，身處一個好的平臺，可以讓我相信自己并堅持在做有意義的事情。最后，最重要的是，我感激這樣的一個平臺與行業(yè)給了我一個機(jī)遇，讓我在最早的時候參與到了跨境支付整個行業(yè)的發(fā)展和設(shè)計。

機(jī)遇、堅持和謙遜，這三點(diǎn)非常符合我這10年在Payoneer的發(fā)展，是對我在Payoneer的10年一個非常好的概括。

以下是Payoneer派安盈大中華區(qū)副總經(jīng)理商務(wù)發(fā)展總監(jiān)Steven Xu的訪談記錄：

回顧過去10年，Payoneer非常開心可以伴隨著中國跨境電商的發(fā)展和興起，我想公司發(fā)展歷程可以分為三個階段：

第1個階段就是在2005年我們公司開始成立，利用自己的跨境收付平臺為全球的商戶提供服務(wù)。

第2個階段當(dāng)然就是跟中國市場相關(guān)，我們在2013年開始進(jìn)入中國市場，剛好中國的跨境電商在亞馬遜平臺開始發(fā)展壯大，我們也為中國的商戶提供亞馬遜平臺海外收款的服務(wù)。

第3個階段在2018年，我們中國的商戶開始從亞馬遜的單一平臺向全球多平臺銷售發(fā)展，Payoneer也應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求，開始為我們中國賣家提供全球多平臺快速開店以及收款服務(wù)。

所以回顧Payoneer整個的發(fā)展歷程，就是伴隨著行業(yè)的發(fā)展，在行業(yè)發(fā)展的不同階段，我們的賣家朋友有不同的需求，Payoneer應(yīng)賣家的需求發(fā)展出各種不同的服務(wù)，所以我們一直以來的使命就是幫助我們的賣家更好的貨通全球，不止于支付。

展望跨境電商未來10年的發(fā)展，我們認(rèn)為在過去的10年，跨境電商主要還是處在一個飛速的成長和發(fā)展期。未來10年，我們認(rèn)為整個行業(yè)會進(jìn)入一個相對的成熟期，當(dāng)這個行業(yè)面向走向成熟的時候，我們認(rèn)為更多的是回歸商業(yè)的本質(zhì)。我們的跨境電商賣家會更加關(guān)注消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者喜歡什么，消費(fèi)者關(guān)注什么。同時，我們需要更加的關(guān)注我們的產(chǎn)品，我們的品牌，我們到底幫我們的消費(fèi)者解決了什么問題，幫他們創(chuàng)造了什么價值。除此之外，我們希望賣家可以更加關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營效率。因?yàn)榭缇畴娚虒Ρ葌鹘y(tǒng)的線下零售，它的供應(yīng)鏈更加的復(fù)雜，我們的賣家需要更好的關(guān)注，用供應(yīng)鏈的整體效率來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的最大化。說起我們公司未來10年的發(fā)展愿望，我們希望在中國市場繼續(xù)踐行我們“收付全球，盈遍世界”的理念，實(shí)現(xiàn)我們不止于支付的夢想。

隨著跨境電商的發(fā)展，賣家的需求會越來越的多元化，我們希望可以幫賣家提供不止于支付的全方位的服務(wù)，利用我們的全球平臺，先進(jìn)的支付技術(shù)，更好的幫中國賣家走向全球，同時也把我們中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)和文化價值觀輸出到全球。

展望未來10年，我們公司在中國市場的發(fā)展期望，我覺得我們可以從兩個方向看，第一是縱向的發(fā)展，我們希望繼續(xù)深耕于我們的支付服務(wù)，為賣家提供最可靠、最安全、最便捷的跨境收款服務(wù)。第二是一個橫向的發(fā)展，鑒于我們今天中國賣家的需求更加的多元化，他們希望把產(chǎn)品賣到全球各個市場，所以我們也會拓寬我們在海外的網(wǎng)絡(luò)，去連接更多的新興市場的電商平臺，更好的幫助我們中國賣家實(shí)現(xiàn)真正的貨通全球。

首先回顧過去10年，雨果網(wǎng)作為最早專注于跨境電商行業(yè)的專業(yè)媒體，我認(rèn)為雨果網(wǎng)非常好的做到了一個行業(yè)布道者的角色，完成了行業(yè)的教育，展望未來，我希望雨果網(wǎng)在兩個方面做得更加的突出：

一、打造一個真正智慧化的平臺。因?yàn)榻裉炜缇畴娚痰馁u家需求更加的多元化，不光是對于銷售平臺，對于采購、物流、供應(yīng)鏈等等，希望雨果網(wǎng)可以在賣家成長的不同階段提供專業(yè)化的信息，幫助賣家迅速的成長。

二、我認(rèn)為雨果網(wǎng)可以在品牌全球化方面做一些更好的努力，真正的向全世界的消費(fèi)者介紹我們中國的賣家，中國的商品，把中國的商品文化傳統(tǒng)價值觀輸出到全球。