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eBay出現(xiàn)errors怎么辦?10個常見錯誤報告原因及解決方案

eBay出現(xiàn)errors錯誤報告怎么解決?10個常見錯誤報告的原因及解答集錦。

eBay出現(xiàn)errors怎么辦?10個常見錯誤報告原因及解決方案

電子商務(wù)巨頭eBay一直致力于為賣家提供良好的服務(wù)。但是,與此同時,賣家也需要面對eBay發(fā)送的系統(tǒng)錯誤報告,當(dāng)賣家未在特定步驟中遵循準(zhǔn)則時,eBay會發(fā)送一些系統(tǒng)錯誤報告。

下文是你在eBay上銷售或使用ebay集成應(yīng)用程序時可能會遇到的所有eBay錯誤報告,以及它們的原因和解決方案,以避免在銷售過程中遇到錯誤報告。

常見eBay錯誤報告的原因和解決方案

1、Listing違反了重復(fù)Listing政策。

原因:你已經(jīng)擁有要上傳產(chǎn)品的實時eBay listing。

解決方案:如果要創(chuàng)建新listing,則需要刪除該特定產(chǎn)品的現(xiàn)有l(wèi)isting。

2、此listing會導(dǎo)致你超出可以列出的數(shù)量。

原因:賣家每月只能列出一定數(shù)量的庫存。當(dāng)你嘗試上傳的數(shù)量超過該限制時,就會收到此通知。

解決方案:eBay會發(fā)送一個URL,你可以通過該URL調(diào)用eBay并請求增加該限制。

eBay出現(xiàn)errors怎么辦?10個常見錯誤報告原因及解決方案

3、包裝的重量無效或缺失。

原因:listing未提供產(chǎn)品的運(yùn)輸重量。

解決方案:在產(chǎn)品詳細(xì)信息中,找到“運(yùn)輸信息”。在這里,你需要填寫“Shipping weight minor”(次要運(yùn)輸重量)和“Shipping weight major”(主要運(yùn)輸重量)。

4、不允許混合使用自托管圖片和EPS圖片。

原因:你在eBay上預(yù)先列出的產(chǎn)品包含由ebay托管的圖像。如果你在具有更多圖像的Shopify商店上將同一產(chǎn)品與相似產(chǎn)品進(jìn)行映射,則會出現(xiàn)此問題。因為多余的圖片(不是在eBay上,而是在Shopify上)被認(rèn)為是自托管圖像,而eBay不允許自托管圖像和由eBay托管的圖像混合用于類似的產(chǎn)品。

解決方案:你必須在eBay上刪除該產(chǎn)品的圖像,然后通過集成應(yīng)用程序從Shopify商店映射該產(chǎn)品。

5、在你列出此產(chǎn)品之前,我們需要一些其他信息創(chuàng)建賣家?guī)簟?/strong>

原因:當(dāng)你的eBay賣家?guī)粑磁c任何付款方式關(guān)聯(lián)時,會發(fā)生此錯誤。

解決方案:你可以轉(zhuǎn)到My eBay> Accounts> payments>。

(1)付款方式。

(2)帳戶。

(3)付款。

eBay出現(xiàn)errors怎么辦?10個常見錯誤報告原因及解決方案

6、未填寫產(chǎn)品位置。位置字段可幫助買家確定產(chǎn)品的運(yùn)輸成本,并且應(yīng)該始終將其包括在內(nèi)。

原因:未填寫郵政編碼或郵政編碼。請輸入有效的郵政編碼。

解決方案:你需要進(jìn)入Configuration>Global policy。

7、應(yīng)用程序內(nèi)部錯誤。

原因:這是通用的eBay錯誤,沒有具體原因。

解決方案:eBay表示,如果Business Policies設(shè)置不正確,很可能會發(fā)生這種情況。

8、eBay帳戶未連接。

原因:當(dāng)你的eBay集成應(yīng)用程序與eBay賣家?guī)糁g的連接斷開時,會出現(xiàn)此錯誤報告。通常,當(dāng)賣家在應(yīng)用程序的賣方面板上添加任何主要詳細(xì)信息或更改密碼時,連接就會中斷。

解決方案:你必須將eBay集成應(yīng)用程序與eBay賣家?guī)糁匦逻B接。

9、退貨政策屬性退貨說明在此站點(diǎn)上無效。

原因:退貨說明僅在以下eBay網(wǎng)站上允許:德國(DE)奧地利(AT)法國(FR)意大利(IT)西班牙(ES)汽車。對于其余的eBay網(wǎng)站,你無法描述自己的eBay政策。

解決方案:你需要從eBay賣方面板更新退貨政策,然后與該應(yīng)用同步,再次嘗試上傳。

10、你的listing不能包含javascript(“.cookie”、“cookie(“、IFRAME、META),cookie或base href。

原因:帶有這些javascript文字的產(chǎn)品不允許在eBay上出售。

解決方案:你需要從產(chǎn)品的描述或標(biāo)題中刪除這些腳本標(biāo)簽和上述單詞。

(來源:ebay運(yùn)營學(xué)院)

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