
據(jù)悉,10月9日亞馬遜日本站啟動(dòng)了“Project Zero”項(xiàng)目,旨在打擊假冒產(chǎn)品。自2019年初以來(lái),Project Zero項(xiàng)目已在歐洲和美國(guó)淘汰了超過(guò)6000個(gè)品牌、9000多萬(wàn)件可疑產(chǎn)品。
亞馬遜副總裁Darmesh Mehta表示,僅在2018年,亞馬遜就在全球投入了超過(guò)400億日元(約合3.7億美元)用于打擊假冒產(chǎn)品。主要打擊措施是通過(guò)機(jī)器輔助技術(shù)、專家調(diào)查和與品牌公司合作。
Project Zero通過(guò)三個(gè)主要功能打擊假冒產(chǎn)品:(1)自動(dòng)保護(hù)功能;(2)自助服務(wù)防偽工具;(3)產(chǎn)品序列化(計(jì)劃于2020年上半年推出)。
(1)自動(dòng)保護(hù)功能
第一個(gè)自動(dòng)保護(hù)功能,可持續(xù)自動(dòng)掃描亞馬遜全球每日更新的50多億個(gè)產(chǎn)品信息,以檢測(cè)涉嫌假冒產(chǎn)品。亞馬遜正在利用其機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),并不斷引入新信息,以防止可疑產(chǎn)品在銷售前出現(xiàn)。目前,該功能在在歐洲和美國(guó)已自動(dòng)淘汰超過(guò)9000萬(wàn)件商品。
(2)自助服務(wù)防偽工具
第二個(gè)自助防偽工具,允許品牌所有者自行刪除假冒產(chǎn)品,且無(wú)需向亞馬遜報(bào)告。該工具刪除的產(chǎn)品將反映在自動(dòng)保護(hù)功能中,并有助于提高假冒產(chǎn)品的檢測(cè)精準(zhǔn)度。亞馬遜表示,每使用該工具刪除一件商品,亞馬遜平均會(huì)自動(dòng)刪除超過(guò)500件假冒產(chǎn)品。到目前為止,該功能已經(jīng)刪除了18萬(wàn)件產(chǎn)品。
此外,如果品牌意外刪除了產(chǎn)品,賣家可以聯(lián)系亞馬遜立即取消刪除。但是,如果品牌反復(fù)獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),例如刪除同一產(chǎn)品,或品牌濫用工具、缺乏準(zhǔn)確性,則可能會(huì)被取消Project Zero資格。
此外,被刪除的賣家可以聯(lián)系亞馬遜,申訴他們的產(chǎn)品不是偽造的。Darmesh Mehta表示:“因?yàn)槲覀儾⒉幌雮o(wú)辜的賣家”。
(3)產(chǎn)品序列化(計(jì)劃于2020年上半年推出)
第三個(gè)功能是序列化,品牌所有者能夠在制造和裝運(yùn)其產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)布唯一的代碼(序列號(hào)),并能通過(guò)代碼查詢?cè)趤嗰R遜上找到真實(shí)產(chǎn)品。這是一項(xiàng)可選服務(wù),可與自動(dòng)保護(hù)功能相結(jié)合,能更有效地打擊假冒產(chǎn)品。
據(jù)悉,Project Zero項(xiàng)目已在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙推出,日本是首個(gè)推出的亞洲國(guó)家。目前,亞馬遜正在邀請(qǐng)日本本土品牌加入,包括任天堂、索尼互動(dòng)娛樂(lè)、松下、虹膜大山、川崎重工、Takara Tommy(多美)等等。
(編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳)
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