
據(jù)Ecommerce Foundation(電子商務(wù)基金會)的最新研究顯示,到2019年年底,英國B2C電商交易額有望突破2000億歐元,同比去年價值1750億歐元的規(guī)模增長了14.6%。
另外,據(jù)估計(jì)今年英國互聯(lián)網(wǎng)用戶比例將小幅上升至96%,這一比例在過去三年中都維持在95%。
(圖:2015年-2019年英國電商市場增長情況)
如果突破2000億歐元這一里程碑能夠在今年年底實(shí)現(xiàn),那么電商行業(yè)占英國GDP的比重將達(dá)到近8%。相較之下,2015年這一比例約為5.2%。
Ecommerce Foundation認(rèn)為,今年英國將有87%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會進(jìn)行網(wǎng)購,該比例多年來基本都保持在同一水平(2017年為86%)。
與此同時,每位英國在線購物者的年消費(fèi)支出金額將顯著增加。2015年英國網(wǎng)購者的人均消費(fèi)支出為2515歐元,去年已經(jīng)達(dá)到3254歐元。而在今年,Ecommerce Foundation認(rèn)為這一數(shù)字將達(dá)到3620歐元。
當(dāng)被問及至少使用過一次哪種支付方式,超過40%的英國買家表示他們使用過PayPal,其他英國的熱門支付方式還有信用卡(23.7%)和預(yù)付卡(17.2%)。
(圖:英國熱門支付方式)
在英國,白天送貨上門仍然是最受網(wǎng)購者歡迎的交付選項(xiàng),多達(dá)61%的消費(fèi)者青睞這一送貨方式。另外,14%的英國消費(fèi)者偏好晚上送貨上門服務(wù),而13%的消費(fèi)者認(rèn)為由快遞員投遞到個人快遞柜或多人使用的快遞柜是最理想的送貨方式。
(圖:英國消費(fèi)者偏好的送貨方式)
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)
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