外媒：看似麻煩不斷的Facebook，實(shí)則一直被廣告商“捧在手心里”

為了解決用戶和數(shù)據(jù)安全問題，Facebook已經(jīng)花了一年多的時(shí)間。自2017年以來，其安全團(tuán)隊(duì)人數(shù)增加了一倍多，F(xiàn)acebook還制定了新的內(nèi)容審查政策和APP評估流程，并采取了其他一些措施來提高平臺的完整性。

Facebook不僅注重用戶安全，而且也一直致力于為廣告商創(chuàng)造一個(gè)更安全的環(huán)境，正如其去年宣布刪除第三方廣告定位數(shù)據(jù)。就在上個(gè)月，F(xiàn)acebook還推出了新的廣告內(nèi)容篩選功能（ad inventory filter），營銷人員將可以對與其廣告相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行更有效的控制。

但事實(shí)上，廣告商還期望Facebook可以推出另一種工具，它可以提供更大的廣告透明度以及更多跨平臺測量數(shù)據(jù)。

Facebook正致力于開發(fā)全新廣告透明度工具

今年一月，F(xiàn)acebook廣告副總裁Mark Rabkin透露，為了提高數(shù)據(jù)透明度以及向營銷人員提供更多跨平臺測量數(shù)據(jù)，該公司正在考慮推出確保隱私安全的信息交流類解決方案。

Rabkin稱：“我們需要弄清楚如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行凈化、統(tǒng)計(jì)、匿名化、整理，以及如何與第三方合作（無論是傳統(tǒng)合作伙伴Comscore、Nielsen還是其他市場調(diào)研公司）。如果可能的話，我們還需要搞明白如何將這些功能整合并發(fā)揮實(shí)際作用?！?

但是Rabkin并沒有透露該工具的任何細(xì)節(jié)，只是表示為了做好這件事他們目前不能太倉促行事。

業(yè)內(nèi)人士談對Facebook的期待

廣告代理公司M&C Saatchi相關(guān)負(fù)責(zé)人Yantz表示，希望Facebook未來的任何 “信息交流工具”都能幫助廣告商提高廣告透明度和深入了解廣告的表現(xiàn)。

Yantz稱：“我們希望Facebook可以突破追蹤瀏覽數(shù)據(jù)的局限性，這將大有幫助，尤其是考慮到該公司引人入勝但相對被動的Stories（短視頻）產(chǎn)品。通過了解這些短視頻在消費(fèi)者旅程中所扮演的角色，以及它們對搜索等其他渠道的影響，營銷人員將可以獲得一些更有價(jià)值的信息?！?

另外，Yantz也希望Facebook能夠通過安全的匿名系統(tǒng)與谷歌、亞馬遜等主要平臺建立連接，從而在尊重用戶隱私的前提下提供更全面的客戶體驗(yàn)。

長期以來，廣告出現(xiàn)在侮辱性和極端主義內(nèi)容旁邊的問題一直困擾著許多品牌。今年世界廣告主聯(lián)盟（WFA）呼吁其成員向YouTube和Facebook等公司施壓，要求他們采取更多措施來防止惡意內(nèi)容出現(xiàn)在平臺上。

世界廣告主聯(lián)盟CEO Stephan Loerke表示：“營銷人員必須仔細(xì)考慮他們投注在這些平臺上的資金范圍，而這些平臺必須為緩解廣告商們的顧慮做出更多努力?！?

今年4月，寶潔公司CMO Marc Pritchard 還呼吁廣告商要求數(shù)字媒體公司提供與電視、廣播和刊物等傳統(tǒng)媒體同等質(zhì)量的服務(wù)。

Pritchard表示：“對‘新媒體供應(yīng)鏈’來說，現(xiàn)在是時(shí)候提高標(biāo)準(zhǔn)開放跨平臺數(shù)據(jù)和提升廣告透明度了?！?

廣告商仍“離不開”Facebook

事實(shí)上，F(xiàn)acebook一直以來都致力于在視頻廣告業(yè)務(wù)方面來改善品牌的安全性。今年1月，F(xiàn)acebook還與DoubleVerify（廣告測量平臺）以及OpenSlate（視頻分析公司）共同推出了一項(xiàng)品牌安全認(rèn)證。

而Facebook的Q1廣告收入結(jié)果顯示，盡管在品牌安全方面受到了一些質(zhì)疑，營銷人員仍在不斷向該平臺投入資金。在該季度，F(xiàn)acebook的廣告收入達(dá)1490萬美元，同比增長26%。

Facebook廣告商Steve Weiss稱：“Facebook一直以來都在不斷嘗試通過其智能廣告定位來建立良好的用戶體驗(yàn)，我們都知道這些努力可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但Facebook目前的狀況是，各大品牌都沒有放棄在該平臺進(jìn)行廣告投資，因?yàn)樗匀皇且粋€(gè)覆蓋目標(biāo)受眾的有效渠道，而且它也確實(shí)有助于各大小企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模?！?

（編譯/雨果網(wǎng) 宋淑湲）

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