上市公司強(qiáng)勢切入跨境支付，花大力氣締造低成本、合規(guī)的增值服務(wù)

跨境支付戰(zhàn)場硝煙彌漫，不論是拼低費(fèi)率，還是推出更多差異化的服務(wù)，跨境支付企業(yè)都在為搶占更多的市場份額施展拳腳。而作為賣家，關(guān)注的問題還在于如何低成本、安全規(guī)范的回籠資金。

熱鬧的跨境支付圈：是誰的繁華？

當(dāng)前的跨境支付圈有說不出的熱鬧，隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的繁榮，不斷有新玩家涌入。目前行業(yè)內(nèi)已經(jīng)集聚了World Frist、Payoneer等國際收款公司，支付寶和微信支付等國內(nèi)支付巨頭，聯(lián)動優(yōu)勢等上市企業(yè)，各類中小支付機(jī)構(gòu)，甚至連亞馬遜平臺也切入收款領(lǐng)域進(jìn)場角逐。

業(yè)內(nèi)人士指出，跨境收款市場被看好，主要還是國家對跨境電商行業(yè)的支持力度加大，支付企業(yè)也希望在這個市場上有所作為。不過從行業(yè)來看，跨境支付整體功能趨向同化，費(fèi)率也相對透明。

隨著越來越多的跨境支付玩家的出現(xiàn)，行業(yè)競爭激化，“價格戰(zhàn)”戰(zhàn)火開始在蔓延。在許多第三方支付企業(yè)的眼里，在沒有過多產(chǎn)品模式的基礎(chǔ)上，費(fèi)率低意味著企業(yè)更有競爭力，在這種意識的支配下，收款費(fèi)率也從過去的3%降至1%，并不斷觸達(dá)底線，直降至0.5%甚至更低。

聯(lián)動優(yōu)勢國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴雨果網(wǎng)，拼費(fèi)率是市場競爭的結(jié)果，也是市場定價管理不規(guī)范導(dǎo)致的。當(dāng)前很多企業(yè)給出的費(fèi)率已經(jīng)低于自身成本價格，虧本做買賣，然后用量融資，而這種做法勢必不能長久。不過他也指出過去市場上的費(fèi)率確實(shí)偏高，現(xiàn)在正逐漸趨于合理。

跨境支付趨于良性發(fā)展，安全為賣家挑選第一要素

2018年以來跨境收款越來越趨于良性發(fā)展，與此同時賣家在選擇支付平臺之時也更加理性，首先安全，其次效率，最后才是費(fèi)率。

“跨境電商賣家本質(zhì)還是個經(jīng)濟(jì)主體，是個生意人，結(jié)算款若不被保證會出大問題，他們首要關(guān)心的就是資金能否安全回籠，再談其它?！甭?lián)動優(yōu)勢國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴雨果網(wǎng)。

當(dāng)前市場上支付公司層出不窮，有許多是通過代理獲取收款資質(zhì)的第三方企業(yè)，結(jié)算過程繁冗，頻添資金回籠風(fēng)險。而一家好的支付企業(yè)除了嚴(yán)控反洗錢風(fēng)險、符合政府監(jiān)管要求，還需切實(shí)解決賣家支付痛點(diǎn)、難點(diǎn)。

相比支付行業(yè)大部分的服務(wù)商，聯(lián)動優(yōu)勢的出現(xiàn)顯得底氣十足。上述負(fù)責(zé)人告訴雨果網(wǎng)，安全是聯(lián)動優(yōu)勢一直的主題。作為一家中國第三方支付企業(yè)，其獲得跨境外幣、跨境人民幣、支付業(yè)務(wù)許可證三張權(quán)威牌照，并接受國家外匯管理局、中國人民銀行雙重監(jiān)管。2016年聯(lián)動優(yōu)勢成為國內(nèi)第一家在A股上市的支付公司，受廣大股民監(jiān)督，在本土的服務(wù)也更加貼心。

據(jù)雨果網(wǎng)了解，聯(lián)動優(yōu)勢在支付領(lǐng)域已經(jīng)有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)出口方向上都有不同的產(chǎn)品為商家提供服務(wù)。

雖然在出口支付方面仍然還是個新生兒，但其用三個月時間就打通了亞馬遜北美站、歐洲站、日本站，eBay全站點(diǎn)收款，并同時推出了提前放款業(yè)務(wù)，基本追平了同業(yè)。而在這匹上市黑馬的強(qiáng)力攪動之下，今后跨境支付領(lǐng)域會引起怎樣顛覆式的變革，著實(shí)令人期待。

“目前我們采用T+0/T+1結(jié)算，并擁有自己的保理公司，能夠直接為賣家提供在線供應(yīng)鏈金融，幫助賣家在旺季玩好資金，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。同時0.6%封頂費(fèi)率，從目前行業(yè)公開的費(fèi)率來看已經(jīng)是較低水平，大賣家還可以做定制化管理?！痹撠?fù)責(zé)人說道。

跨境支付領(lǐng)域百花齊放，未來競爭聚焦客戶體驗(yàn)

綜合化服務(wù)能力是任何一個行業(yè)的主題，單一的服務(wù)不可能滿足客戶的需求，這也是不爭的事實(shí)，跨境支付行業(yè)亦是如此。

此前，有業(yè)內(nèi)人士指出，未來跨境支付領(lǐng)域?qū)尸F(xiàn)百花齊放的局面，且企業(yè)之間的比拼不再局限于收款這一功能，而在于增值服務(wù)。行業(yè)中許多支付企業(yè)也開始著手在合法、合規(guī)的基礎(chǔ)上拓展其他衍生配套服務(wù)。

對此，聯(lián)動優(yōu)勢國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出，以跨境賣家為核心的增值服務(wù)，和以支付公司自身為核心的增值服務(wù)是兩個概念。他坦言，未來行業(yè)競爭的焦點(diǎn)，仍然是圍繞客戶體驗(yàn)，未來主要還是看誰能在這個市場堅(jiān)持下去，或者誰的整合能力更強(qiáng)。而聯(lián)動優(yōu)勢無論是從企業(yè)背景還是行業(yè)整合能力上都具備長期為客戶服務(wù)的能力。

“聯(lián)動優(yōu)勢主張引導(dǎo)客戶的客戶體驗(yàn)。有的客戶并不一定知道自己到底需要什么樣的產(chǎn)品，我們會根據(jù)不同客戶需求為客戶訂制化服務(wù)，幫助客戶高效運(yùn)營自己的店鋪。如客戶多平臺店鋪資金管理復(fù)雜，聯(lián)動優(yōu)勢幫助客戶進(jìn)行資金管理，一個聯(lián)動賬號就能輕松管理多電商平臺多商店，一鍵提取。后續(xù)聯(lián)動優(yōu)勢還將推出快速收款、自動提現(xiàn)等提升客戶體驗(yàn)的功能?！?

在未來聯(lián)動優(yōu)勢將圍繞平臺化、智能化、鏈化、國際化四大戰(zhàn)略布局。跨境收款僅是聯(lián)動國際化戰(zhàn)略中的其中一步。

“我們將借助集團(tuán)市場運(yùn)營能力，以大數(shù)據(jù)、金融、區(qū)塊鏈的金融科技服務(wù)能力推動可持續(xù)發(fā)展國際業(yè)務(wù)。同時我們也將通過自身完善的金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)與市場平臺合理對接，致力為商戶拓展市場范圍及業(yè)務(wù)資源，打造中國品牌國際化。”他說。

（文/雨果網(wǎng) 湯幼玉）