
1. 誤導(dǎo)性產(chǎn)品政策
誤導(dǎo)性產(chǎn)品:存在誤導(dǎo)性或虛假效果的產(chǎn)品。
更新:若產(chǎn)品被檢測為存在誤導(dǎo)性,對于其在過去30個自然日內(nèi)的相關(guān)訂單,Wish商戶將被處以100%訂單金額的罰款,外加單個訂單100美元的罰款,總罰款金額最低為100美元。
生效時間:2018年5月2日
查看更多案例:什么是誤導(dǎo)性產(chǎn)品?這些就是!
違規(guī)原因:標(biāo)題和圖片的重點在電視機上,但實際售賣的產(chǎn)品是毛巾。這樣的編輯行為會給用戶造成“電視機極其低價”的假象。
2. 重新編輯產(chǎn)品需再次審核
背景:編輯和更改產(chǎn)品詳情會影響系統(tǒng)對于產(chǎn)品判斷的準(zhǔn)確性。
更新:二次編輯價格、標(biāo)題、描述、圖片,產(chǎn)品將進入二次審核程序,可能影響產(chǎn)品排名和流量。
生效時間:5月4日
3. 產(chǎn)品修改政策
基本政策2.6:Wish平臺禁止將原有產(chǎn)品完全修改為不同的新產(chǎn)品。
更新:將被處以100美金罰款及面臨暫停交易風(fēng)險。
生效時間:5月7日
違規(guī)原因:將A毛刷修改為不同的產(chǎn)品B毛刷,視為將原來產(chǎn)品完全修改為不同的新產(chǎn)品。
4. 重復(fù)侵權(quán)政策
政策:
多次侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),產(chǎn)品將被移除且賬戶將面臨500美金或更高金額的罰款和/或賬戶暫停交易的風(fēng)險,持續(xù)多次侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),將面臨更高罰款和賬戶暫停交易/永久關(guān)閉的風(fēng)險。
5. WE政策
更新一
更新內(nèi)容:基于目的國維度評估。
用戶違規(guī)后可立即重新申請該路向的權(quán)限(美國路向最多只能重新申請兩次,歐洲路向最多只能重新申請五次)。
返利計劃延遲到2018年6月30日,返利5%(注:誠信店鋪才可獲得美國路向返利)。
生效時間:5月10日
更新二
罰款:未及時妥投的訂單(基于目的國)將被處罰訂單金額20%或5美金(取金額較高)。
罰款免責(zé):對于美國路向訂單不達標(biāo)的情況,減免罰金金額為考核周期內(nèi)WE美國訂單總額的1%;對于其他國家路向訂單不達標(biāo)的情況,我們將基于單個國家維度計算罰款,減免罰金金額為考核周期內(nèi)WE訂單總額的2%。
放款資格界定:
①若訂單在目的國妥投要求后5個工作日內(nèi)仍未由物流服務(wù)商確認妥投,則不具備放款資格。
②對于歐洲路向訂單,歐洲當(dāng)?shù)毓?jié)假日將不會被視為工作日。
③在訂單可履行后下一個工作日結(jié)束前(以世界時間UTC 23:59:59 PM之前為準(zhǔn)),經(jīng)由特定的物流服務(wù)商履行并確認的訂單將可免除罰款。特定的免責(zé)物流服務(wù)商包括:
生效時間:5月10日
6. 運費自動上調(diào)
面向?qū)ο螅菏褂弥朽]、或受中郵影響的物流服務(wù)商的黃鉆產(chǎn)品。
調(diào)整金額:產(chǎn)品歷史重量中位數(shù)/訂單平均金額。
受影響的物流商:中國郵政小包、Wish郵-中國郵政小包、4PX、安駿物流、CNE全球速達、出口易、ECFirstClass、飛特物流、OWE萬歐國際、三態(tài)速遞、順豐國際、中外運、UBI利通智能包裹、萬邦物流、燕文物流、云途物流
注意:商戶需調(diào)整產(chǎn)品運費,使其符合實際運費成本。
生效時間:5月30日-6月2日
7. 美國退貨項目
面向?qū)ο螅核信渌椭撩绹漠a(chǎn)品(不限于WE)。
退貨標(biāo)準(zhǔn):①Wish含有物流信息,②訂單目的地國和退貨倉庫在同一國家。
費用:每筆退貨都會產(chǎn)生退貨標(biāo)簽,用戶用標(biāo)簽進行退貨,費用從商戶賬戶中扣除。
8. “種子”虛假廣告
不可能存在的植物種子將判為“虛假廣告”,并予以下架。
例如:
Pokemon ball flowers 口袋妖怪精靈球花
Monster flowers 怪獸花
Rainbow flowers 彩虹花
以上為近期的Wish政策解讀回顧,請商戶及時采取相應(yīng)措施。(來源:Wish商戶平臺)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!