用多個(gè)郵箱聯(lián)系客戶

      有人會(huì)說用不同的郵箱跟客戶聯(lián)系這個(gè)方法有點(diǎn)“陰險(xiǎn)”，但是非常時(shí)刻非常措施，有的時(shí)候也是要用一些非常規(guī)方法來搞定客戶的。

      有做過外貿(mào)的朋友都知道，郵箱是聯(lián)系國外客戶最經(jīng)常用的一個(gè)渠道之一，可能每個(gè)人手上的郵箱不下十個(gè)，分別用不同的姓名、公司名來分辨，當(dāng)然除了這些信息就沒有其他聯(lián)系方式了。

      每當(dāng)客戶發(fā)詢盤的時(shí)候，一般除了用收到詢盤的郵箱來給客戶報(bào)價(jià)之外，還會(huì)選擇一些自己手頭上其他的郵箱來給客戶發(fā)報(bào)價(jià)，當(dāng)然這些報(bào)價(jià)會(huì)稍高一些，體現(xiàn)的信息也不是很全面，例如付款方式等等的，這主要是讓客戶有一個(gè)比較。

      我們都知道在很多的B2B平臺(tái)上，客戶尋找國內(nèi)供應(yīng)商，一般會(huì)發(fā)布求購信息，雖然采購商只有一個(gè)，但是采購商收到的報(bào)價(jià)確是很多，所以就算是突然冒出一個(gè)郵箱給他發(fā)報(bào)價(jià)，客戶也不會(huì)很意外。

      這種方法一方面可以當(dāng)做在你不知道具體行情的時(shí)候，防止因?yàn)橘Q(mào)然報(bào)價(jià)被客戶以高價(jià)格斃掉的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面也可以探出客戶心中的價(jià)格范圍。有一次，給一個(gè)客戶的正式報(bào)價(jià)是1500usd，另一封郵件報(bào)的價(jià)格是1550usd，結(jié)果客戶就發(fā)到另一個(gè)郵箱來砍價(jià)，并表示他們的心理價(jià)位是1500usd，can you cut the price？然后給我的正式郵箱回復(fù)說1480usd是心理價(jià)位。

      這樣一來，我們可以判斷1500usd基本符合他的心理價(jià)格期望值。

      當(dāng)然或許只是一個(gè)巧合，更多遇到的可能是報(bào)價(jià)高的郵箱，客戶直接不搭理；這個(gè)時(shí)候不能放棄，我們就繼續(xù)發(fā)，一來不至于給客戶太多騷擾（這里指的是自己的正式郵箱不會(huì)太多騷擾客戶），二來沒準(zhǔn)能夠探聽到客戶的動(dòng)向。

      就算客戶已經(jīng)跟自己合作了，也可以讓客戶認(rèn)為我們給的價(jià)格的確較低，而且條件也比較優(yōu)惠。

      用這個(gè)方法的時(shí)候要注意，有的客戶郵箱有IP地址掃描功能，可以直接看到對(duì)方郵件的IP地址，所以才說非常時(shí)期非常方法，絕對(duì)不能濫用。