
做跨境電商,無(wú)非是兩個(gè)路子:一是通過(guò)在Amazon、eBay、Wish等電商平臺(tái)上開(kāi)店賣(mài)貨;另一個(gè)則是搭建自己的網(wǎng)站,把商品放在自己的網(wǎng)站上售賣(mài)。
剛?cè)腴T(mén)的跨境小白們大多數(shù)會(huì)選擇大平臺(tái)開(kāi)店賣(mài)貨,不過(guò)大平臺(tái)做久了,會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的局限,比如平臺(tái)各種規(guī)則的限制、越來(lái)越高的運(yùn)營(yíng)成本、同行的跟風(fēng)賣(mài)貨等等。
這就好比做久了附屬國(guó),不再愿意每年往朝廷進(jìn)貢了,自己都沒(méi)吃飽呢還要給主公獻(xiàn)糧食?于是便有平臺(tái)賣(mài)家決定自立門(mén)戶,開(kāi)始嘗試往獨(dú)立站轉(zhuǎn)移,想獲得更大的自主權(quán)和利潤(rùn)。
說(shuō)起跨境電商獨(dú)立站,就不得不提蘭亭集勢(shì)了。蘭亭集勢(shì)涵蓋了包括服裝、電子產(chǎn)品、玩具、飾品、家居用品、體育用品等14大類(lèi),共6萬(wàn)多種商品。公司年銷(xiāo)售額超過(guò)2億元人民幣。
蘭亭集勢(shì)第二季度財(cái)報(bào)顯示:
2017 年第二季度凈營(yíng)收同比增長(zhǎng) 19.6% 至 7850 萬(wàn)美元,2017 年第二季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下凈利潤(rùn)為 30 萬(wàn)美元,2016 年同期為凈虧損 100 萬(wàn)美元,預(yù)計(jì) 2017 年第三季度的凈營(yíng)收在 7500 萬(wàn)美元至 7800 萬(wàn)美元之間,同比增長(zhǎng) 16.5% 至 21.2%。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,公司采購(gòu)遍及中國(guó)各地,在廣東、上海、浙江、江蘇、福建、山東和北京等省市均有大量供貨商,并積累了良好的聲譽(yù)。許多品牌,包括紐曼、愛(ài)國(guó)者、方正科技、亞都、神舟電腦等也加入到蘭亭集勢(shì)銷(xiāo)售平臺(tái),成為公司的合作伙伴或者供貨商。
蘭亭集勢(shì)以國(guó)內(nèi)的婚紗、家裝、3C 產(chǎn)品為主,這些產(chǎn)品毛利相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,雖然業(yè)務(wù)量多,但盈利較少,這是國(guó)內(nèi)做普通產(chǎn)品的外貿(mào)B2C的大多數(shù)情況。其盈利主要來(lái)源于制造成本的低廉與價(jià)格差。
這家2007年成立的B2C跨境電商是怎么做起來(lái)并能做到上市的呢?這里面會(huì)有什么不為人知的秘密呢? K寶今天將從它的營(yíng)銷(xiāo)層面入手,跟大家嘮嘮蘭亭集勢(shì)的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)。
借用某數(shù)據(jù)分析平臺(tái),我們通過(guò)搜索蘭亭集勢(shì)的域名來(lái)看它的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)吧。
蘭亭集勢(shì)的域名,在世界排名1496位,可以說(shuō)是非??壳傲耍∮蛎戮L問(wèn)量為5275.5萬(wàn),可以看出這個(gè)域名還是比較火熱的,那是不是因?yàn)樗麄冊(cè)跔I(yíng)銷(xiāo)上下了大工夫呢?不著急,我們?cè)偻驴础?
PS:K寶同步搜索了蘭亭集勢(shì)的官網(wǎng)并截了主頁(yè)圖(把中國(guó)的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)發(fā)展到國(guó)外,這個(gè)idea 666啊),與該數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取的圖一樣一樣的,這個(gè)同步性還不錯(cuò)嘛,點(diǎn)個(gè)贊。
做獨(dú)立站我們最關(guān)注的無(wú)非是流量啦、詢盤(pán)啦、轉(zhuǎn)化啦……看看蘭亭集勢(shì)4-9月的訪問(wèn)流量趨勢(shì),在6月之前PC端的流量一直是略高于移動(dòng)端,但整體走低;移動(dòng)端在7-8月出現(xiàn)猛增,9月略有下滑,但依然處于較高狀態(tài)。
同步我們可以看到9月的流量占比中,移動(dòng)端占據(jù)了81%的主導(dǎo)地位,看來(lái)蘭亭集勢(shì)從7月開(kāi)始對(duì)移動(dòng)端加大了營(yíng)銷(xiāo)投入呢,畢竟現(xiàn)在幾乎人人都是手機(jī)黨,電商消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端,隨時(shí)隨地想買(mǎi)就買(mǎi)。
同步看到蘭亭集勢(shì)近三個(gè)月的訪問(wèn)量是2.1億,平均訪問(wèn)停留時(shí)間是4分31秒,平均每次訪問(wèn)6.1頁(yè),跳出率44.94%這個(gè)就有點(diǎn)高了呀。
看到這里,你肯定就想問(wèn),這么高的流量主要來(lái)自什么渠道呢?喏,看到下圖,蘭亭集勢(shì)在9月的數(shù)據(jù)流量主要來(lái)自直接訪問(wèn)(25.59%)、付費(fèi)搜索(23.84%)和自然搜索(22.56%),從這里我們便可以知道,蘭亭集勢(shì)除了自身名氣過(guò)硬外,在SEO和SEM上也是花了很大精力的。
這里還給出了這7種主要流量源4-9月占比的整體走向,K寶單選出了前面分析出的自然搜索和付費(fèi)搜索,均處于走高趨勢(shì),而展示廣告這塊在7月就開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下,看來(lái)蘭家是鐵了心要專(zhuān)注在搜索上做功課引流了呢。
那蘭亭集勢(shì)的流量具體又是從哪里來(lái)的呢?
從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看,正如我們上面所分析的,直接訪問(wèn),付費(fèi)和自然搜索依然是前三甲,只不過(guò)這里細(xì)分到了搜索引擎——主要利用的是出口營(yíng)銷(xiāo)必備的谷歌搜索,且環(huán)比上月流量都為增長(zhǎng)趨勢(shì),同樣與之前分析對(duì)照,付費(fèi)搜索和自然搜索的增長(zhǎng)比均較高。
緊隨其后的則是郵件、推薦、社交(Facebook)等,均細(xì)化到對(duì)應(yīng)的站點(diǎn),如果K寶是蘭家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我可能會(huì)考慮從他們所選的平臺(tái)入手做營(yíng)銷(xiāo)投入喲。
網(wǎng)絡(luò)流量來(lái)自全球各地,哪些國(guó)家才是主要來(lái)源?蘭家主打的國(guó)家和地區(qū)又會(huì)是哪里呢?
為此本K寶查出蘭家的流量覆蓋了全球189個(gè)國(guó)家和地區(qū),同時(shí)也知道了他們的流量主要來(lái)自美國(guó)(11.38%)、法國(guó)(9.84%)、巴西(8.69%)、意大利(5.18%)、英國(guó)(5.09%),這五個(gè)國(guó)家無(wú)疑是蘭家重點(diǎn)的賣(mài)貨方向;從訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、頁(yè)數(shù)和跳出率來(lái)看,域名的表現(xiàn)還是在法國(guó)和巴西更勝一籌。
既然搜索做得多,那關(guān)鍵字肯定是重頭戲,我們?cè)賮?lái)看看蘭家的自然關(guān)鍵字和付費(fèi)關(guān)鍵字的情況。
K寶以美國(guó)為例了解到,蘭家在美國(guó)做的流量貢獻(xiàn)比較大的關(guān)鍵詞有兩類(lèi),一類(lèi)是跟自己域名前綴lightinthebox一樣的詞組,另一類(lèi)則是他們的熱銷(xiāo)爆款——婚紗、演出服之流(確實(shí)是蘭家主打),做出的排名效果大多都是居于榜首,SEO難度系數(shù)也不低,那么我們之前關(guān)于蘭家流量的營(yíng)銷(xiāo)投入推斷是沒(méi)錯(cuò)的。
PS:這里的CPC出價(jià)和花費(fèi)應(yīng)該是系統(tǒng)根據(jù)他的數(shù)據(jù)做出的預(yù)估。
還是以美國(guó)為例,根據(jù)流量貢獻(xiàn)比做了降序觀察,畢竟做數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)流量才是王道嘛。這一部分的關(guān)鍵字主要還是以他們的熱銷(xiāo)品詞組為主,裙子、禮服等看來(lái)在美國(guó)很是暢銷(xiāo),大概是因?yàn)槊绹?guó)人熱衷于舞會(huì)party?
這里的關(guān)鍵字還附上了在谷歌上對(duì)應(yīng)的廣告文案和廣告位(頂部和底部)。同樣的,蘭家做的付費(fèi)關(guān)鍵字排名也是名列前茅。
將雞蛋放進(jìn)多個(gè)籃子的道理大家都懂吧,蘭家搜索做得多,其他營(yíng)銷(xiāo)推廣手段也沒(méi)有落下,推薦來(lái)源也是緊跟其后的重要途徑。
社交廣告推廣線下十分火熱,且效果可觀,特別是當(dāng)下Facebook的廣告營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始進(jìn)軍內(nèi)陸,它必將是以后獨(dú)立站首選的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之一。果不其然,蘭家來(lái)自社交平臺(tái)的流量有61.43%都引流自Facebook,且呈上升趨勢(shì)。
除此之外,蘭家還在其他什么媒體做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)投放呢?我們找到蘭家設(shè)置的著陸頁(yè)和媒體,并根據(jù)設(shè)備(手機(jī)、桌面、原生平臺(tái))和流量平臺(tái)篩選出想要了解的著陸頁(yè)和媒體,看完這些蘭家的媒體營(yíng)銷(xiāo)策略大概心里能有個(gè)數(shù)了吧。
廣告創(chuàng)意,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)可能是比較費(fèi)腦也是極其重要的一部分,K寶相信蘭家在創(chuàng)意上也應(yīng)該是出色的。我們來(lái)看看蘭家在Facebook、Google等平臺(tái)投放過(guò)的廣告素材。
這里K寶通過(guò)點(diǎn)贊數(shù)降序,篩選出了蘭家在Facebook上的廣告素材,可以看到這些素材的展現(xiàn)形式(輪播圖、視頻等)文案、展示時(shí)間、國(guó)家、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等。蘭家的創(chuàng)意套路全被收入囊中,不費(fèi)吹灰之力啊。
總結(jié)
蘭亭集勢(shì)作為跨境電商獨(dú)立站佼佼者,除了自身在選品、物流等方面的優(yōu)勢(shì)之外,線上營(yíng)銷(xiāo)的貢獻(xiàn)也是功不可沒(méi)的。蘭家在數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)上的小秘密可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1) 電商移動(dòng)端趨勢(shì)明顯,營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重于移動(dòng)端;
(2) 主打Google搜索,SEO和SEM功夫深厚,社交和推薦等其他渠道也沒(méi)有落下,投入力度適中;
(3) 社交平臺(tái)年輕人居多,主推服裝鞋類(lèi),也算是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的打法了;
(4) 不管是關(guān)鍵字還是其他素材,主打自身的品牌和熱銷(xiāo)款;
(5) 五大市場(chǎng):美國(guó)、法國(guó)、巴西、意大利、英國(guó);
(6) 不放過(guò)任何一個(gè)可以促銷(xiāo)的機(jī)會(huì),比如把國(guó)內(nèi)雙十一促銷(xiāo)帶到國(guó)外。
OK,關(guān)于蘭亭集勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)秘訣你都掌握了嗎?只能幫你們到這兒啦!哦對(duì)了,千萬(wàn)不要讓蘭家知道我,我怕被追殺,K寶叩謝!
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