
【一年中最重要的銷(xiāo)售旺季來(lái)啦!】
“黑五”是感恩節(jié)的后一天,標(biāo)志著整個(gè)圣誕購(gòu)物季的開(kāi)端。在美國(guó),絕大多數(shù)商店會(huì)在清晨就開(kāi)門(mén),迎接蜂擁而至的消費(fèi)者。隨著電商的盛行,越來(lái)越多的美國(guó)消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物,而實(shí)體商店也變得越來(lái)越冷清。根據(jù)Adobe Systems去年的調(diào)查分析,美國(guó)感恩節(jié)及黑五的在線購(gòu)物總額達(dá)到52.7億美元,同比增長(zhǎng)近18%。而相比之下,實(shí)體店的銷(xiāo)售卻在下滑,越來(lái)越多的美國(guó)人更喜歡通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)享受黑五的促銷(xiāo)低價(jià)。
購(gòu)物旺季如此重要,絕大部分賣(mài)家也把這段時(shí)間當(dāng)作一年的重中之重。那么賣(mài)家們應(yīng)該如何最大限度利用年終旺季完成豐收和滿意的一年?讓我們通過(guò)下面的數(shù)據(jù)解讀美國(guó)消費(fèi)者,為今年的銷(xiāo)售加油助力。
【美國(guó)人喜歡買(mǎi)什么?】
根據(jù)Periscope的調(diào)查,美國(guó)人最?lèi)?ài)買(mǎi)的產(chǎn)品前三位分別是電子產(chǎn)品、服裝、家居用品,其次依次分別是玩具、廚房用品、美妝和香水、家具、汽車(chē)。
從Adobe的數(shù)據(jù)可以得知,去年賣(mài)得最好的5種玩具類(lèi)商品是樂(lè)高Creator Sets、Razor的電動(dòng)滑板車(chē)、Nerf槍、大疆Phantom無(wú)人機(jī)和芭比夢(mèng)想之家。賣(mài)得最好的5種電子產(chǎn)品分別是Apple iPads、三星4k電視、Apple MacBook Air、LG電視和Xbox。
美國(guó)消費(fèi)者會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)嗎?答案當(dāng)然是會(huì)的。2016年,最易讓消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的商品依次為服裝、電子產(chǎn)品和游戲/玩具(根據(jù) Statista Thanksgiving & Holiday Survey 2016)。
【美國(guó)人喜歡怎么買(mǎi)?】
移動(dòng)端購(gòu)物已然成為大趨勢(shì),美國(guó)也不例外。越來(lái)越多消費(fèi)者舍棄實(shí)體商店,而選擇在線購(gòu)物。在線購(gòu)物中,移動(dòng)端購(gòu)物方便快捷,并且可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,因此也越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)Adobe去年的統(tǒng)計(jì),在線銷(xiāo)售中55%的流量來(lái)自于移動(dòng)裝置(45%來(lái)自手機(jī),10%來(lái)自于平板電腦),而36%的銷(xiāo)售是通過(guò)移動(dòng)裝置完成的。
【如何促銷(xiāo)最有效?】
說(shuō)了這么多美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,那么旺季來(lái)臨之際要怎么做才能進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)量呢?除了像電郵、廣告等常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式,購(gòu)物引導(dǎo)型網(wǎng)站和社交平臺(tái)宣傳越來(lái)越流行。據(jù)調(diào)查,約84%的在線消費(fèi)者購(gòu)物前會(huì)參考至少一個(gè)社交媒體網(wǎng)站,美國(guó)在線消費(fèi)者參考的社交網(wǎng)站主要還是Facebook,其他社交網(wǎng)站依次是Twitter、LinkedIn、Pinterest和Google Plus。因此,想要加大流量和成交量,是時(shí)候應(yīng)該考慮在Facebook和其他社交媒體上打廣告了。
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