?完善進口溯源，信息化、“三步走”缺一不可!

雨果網(wǎng)獲悉，9月20日，騰邦集團海搗網(wǎng)與中國檢驗認證集團深圳有限公司以及中國質(zhì)量認證中心在海搗網(wǎng)前海旗艦店舉行“質(zhì)量深圳，品質(zhì)電商”溯源系統(tǒng)合作簽約，這是進口溯源的又一舉措。

對于進口電商和消費者來說，溯源系統(tǒng)的建立就好比給進口商品安上了“身份證”，同時也給消費者一顆定心丸。不少業(yè)內(nèi)人士都表示，完善溯源機制、明確進口渠道、以發(fā)展的眼光看問題，這是目前跨境進口企業(yè)當(dāng)務(wù)之急必須要做的。

進口問題頻發(fā)，溯源迫在眉睫

當(dāng)前進口問題層出不窮，除了成為消費者心頭大患的進口食品外，日前又爆出進口文具出現(xiàn)質(zhì)量安全問題，導(dǎo)致國內(nèi)消費者對進口商品產(chǎn)生疑問，從而也對進口電商的貨源渠道產(chǎn)生懷疑，長期下去，這一不利于進口電商的發(fā)展。

這一情況的出現(xiàn)，可能是因為進口電商發(fā)展太過迅猛了，“物極必反”的原因，但是相應(yīng)的監(jiān)管措施卻沒有跟上發(fā)展的速度，使得大部分進口電商企業(yè)無法保障自己貨源的安全性。進口電商正在大力推行進口溯源系統(tǒng)，提高對海外貨源的把控度，盡量做到正品、安全，也在一定程度上維護了消費者的權(quán)益。

進口溯源抱團，實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略

目前，國內(nèi)對進口商品的需求量較大，再加上很多環(huán)節(jié)監(jiān)管不到位，往往造成進口商品頻頻出現(xiàn)問題，負面影響惡劣。溯源系統(tǒng)一旦確立，將在一定程度上起到監(jiān)管的作用。

目前來看，進口電商最主要的任務(wù)的完善溯源系統(tǒng)，樹立消費者信心，進一步做好品牌效益。對于這點，云猴全球購的Andy認為在實際操作環(huán)節(jié)上，還是存在相當(dāng)大的難點的。因為當(dāng)前的進口溯源系統(tǒng)，可能是各個區(qū)域之間會有所聯(lián)系，但是絕大多數(shù)時間，都是各自為政，沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準，往往是一種集散化的狀態(tài)，這樣不利于進口溯源的發(fā)展。

“其實很多時候，只需要大家抱成一團，會比自己一個人慢慢發(fā)展要好得多，畢竟‘眾人拾柴火焰高’啊。就拿進口溯源來說，大家各做各的，各行其是，到頭來很難形成完整的體系，更別談完善溯源系統(tǒng)了?！盇ndy表示。完善進口溯源的第一步就是要將進口電商聯(lián)合起來，大家集思廣益，說出自己的想法，將溯源系統(tǒng)進一步完善；第二步就是借鑒國外溯源系統(tǒng)，其中適合國內(nèi)發(fā)展的部分可以引用；第三步就是將完善的溯源系統(tǒng)在各個情況下進行試驗，盡量做到不出現(xiàn)大的問題。

信息互通有無，共建進口溯源

雨果網(wǎng)獲悉，進口溯源除了技術(shù)上的問題，還存在一些內(nèi)部原因，因為溯源系統(tǒng)的完善環(huán)節(jié)過程當(dāng)中，進口電商往往是脫節(jié)的，一些信息方面的不流通，會導(dǎo)致溯源系統(tǒng)難以進一步完善。

業(yè)內(nèi)人士表示，就當(dāng)前的狀況，需要在前線與溯源接觸的進口電商，提出自己的看法，并且參與到溯源系統(tǒng)的完善過程當(dāng)中去。因為進口電商是最了解當(dāng)前市場的一個狀況，也更容易把握市場的動向，這對于完善進口溯源系統(tǒng)來說，是相當(dāng)有利的條件。

此外，上訴業(yè)內(nèi)人士認為進口溯源有利于樹立進口電商品牌形象，維護消費者權(quán)益，最終落實到銷售量上面去，因此建立健全的溯源系統(tǒng)，是需要擺到臺面上來說的。進口電商可以通過信息的互通有無，來不斷完善溯源系統(tǒng)，并且需要考慮到當(dāng)前消費者的一些不滿因素，盡量在進口溯源方面達到消費者滿意的局面。

（文/雨果網(wǎng) 涂佳慧）