網(wǎng)易考拉海購獲跨境行業(yè)首張星級電商認證證書

雨果網(wǎng)獲悉，近日，網(wǎng)易考拉海購獲得由中國質(zhì)量認證中心認證的“B2C商品類電子商務交易服務認證證書”，認證級別四顆星，成為國內(nèi)首家獲此認證的跨境電商，也是目前國內(nèi)獲得認證級別最高的電商平臺。

據(jù)了解，電商服務認證采用國際通行的第三方認證方式和“管理評價+服務評價+獲證后監(jiān)督”的認證模式，對電子商務的在線供應商、平臺商等經(jīng)營主體實施監(jiān)督評價，形成對商品質(zhì)量、售中售后服務、信息安全等電子商務全過程可評價、可追溯、可持續(xù)改進機制。該認證的認證方為中國質(zhì)量認證中心，是國內(nèi)最早也是最大的認證機構(gòu)。

相關(guān)資料顯示，2014年11月國家認監(jiān)委啟動了“良好電子商務規(guī)范”認證制度建設工作。電子商務認證制度的推出，有利于進一步規(guī)范電商服務行為，引導電商企業(yè)完善內(nèi)部管理體系，強化對商品和服務質(zhì)量的控制，提升我國電子商務總體質(zhì)量和信用水平，這也是電商平臺積極開展認證的重要原因。

在過去兩年里，國家出臺多項利好政策助推跨境電商成為新的“風口”，但是商品質(zhì)量參差不齊、假貨現(xiàn)象層出不窮，嚴重影響消費體驗，損害消費者權(quán)益。此外，價格體系混亂也是跨境電商市場亟待破解的問題。電子商務認證是中國電子商務發(fā)展的標志性事件，線上銷售也將和線下一樣接受嚴格監(jiān)督，而隨著電商認證的不斷深入，電商發(fā)展也必將更加規(guī)范化。