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亞馬遜退貨率怎么算?
退貨率是賣家收到的退貨數(shù)量與銷售數(shù)量的比率,計(jì)算公式為:退貨率 = (退貨數(shù)量 ÷ 銷售數(shù)量)× 100%例如,若一個(gè)月內(nèi)銷售100件商品,其中5件被退貨,則退貨率為5%。亞馬遜平臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并顯示該數(shù)據(jù),賣家可在賣家中心查看。
亞馬遜一件代發(fā)不同品類退貨率?
1、綜合類電商
也就是俗稱的雜貨類的,所售品類比較多。這種情況下美國海外倉一件代發(fā)模式下退貨率一般是10%以內(nèi)較為合理,優(yōu)質(zhì)的能控制在5%以內(nèi)。
2、時(shí)尚服裝類
服裝尤其是時(shí)尚女裝退貨率一直是居高不下的,高的店鋪見過30%左右的,做的比較好的店鋪能控制在10%——15%。
3、3C電子數(shù)碼
例如手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品退貨率一般在5%——10%。電子配件例如數(shù)據(jù)線、手機(jī)殼等退貨率相對(duì)低一點(diǎn),一般是3%——5%。
4、家居用品
小件家居例如裝飾畫、擺件等退貨率一般在10%以下。大件的家具例如折疊床、沙發(fā)等退貨率一般控制在3%-8%,因?yàn)檫@些退換貨成本太高。
5、彩妝和美妝個(gè)護(hù)
這也是比較大品類。彩妝的話SKU比較多,退貨率也相對(duì)較高一般是8%-15%。個(gè)護(hù)退貨率相對(duì)低一點(diǎn)一般是8%以下。
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封面來源/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境小師妹)
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