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亞馬遜賣家新規(guī):你以為的成功法則,正在被徹底顛覆

你的亞馬遜新業(yè)務(wù)伙伴是“主動型AI”

導(dǎo)言:電商世界的規(guī)則,變了

多年以來,電商領(lǐng)域的成功一直與規(guī)模掛鉤——更大的團隊和更雄厚的預(yù)算意味著勝利。但那個時代已經(jīng)結(jié)束。

亞馬遜正在系統(tǒng)性地瓦解這些傳統(tǒng)優(yōu)勢,將AI驅(qū)動的規(guī)?;芰x予每一位賣家。本文將為您深度解析4款顛覆性的新策略和新工具!

1、告別手動操作:你的新業(yè)務(wù)伙伴是“主動型AI”

亞馬遜賣家新規(guī):你以為的成功法則,正在被徹底顛覆

圖源:亞馬遜

以往的AI工具更像是被動的執(zhí)行者,你下達(dá)指令,它完成任務(wù)。而亞馬遜正在引入的“主動型AI”(Agentic AI)則完全不同。

它不再僅僅響應(yīng)請求,而是化身為一個能夠主動思考的業(yè)務(wù)伙伴。它能夠進行深度推理,設(shè)定目標(biāo)和子目標(biāo),規(guī)劃長期戰(zhàn)略,并代表賣家采取行動。本質(zhì)上,它已經(jīng)超越了被動的響應(yīng),進化為能夠主動追求并實現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

亞馬遜賣家新規(guī):你以為的成功法則,正在被徹底顛覆

圖源:亞馬遜

這場變革的核心是亞馬遜全新的“賣家助手”(Seller Assistant)。它不僅僅是一個問答工具,更是一個能主動為您工作的專家。

這個AI助手能夠主動監(jiān)控您的賬戶健康狀況,在問題發(fā)生前就提出預(yù)警和解決方案;為大促活動提供完整的準(zhǔn)備計劃,包括廣告建議、庫存提醒和操作步驟,并在過程中持續(xù)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),不過最終執(zhí)行仍需賣家確認(rèn)。

這之所以能顛覆游戲規(guī)則,是因為它將過去需要專家團隊花費大量時間才能完成的工作自動化了。這極大地拉平了大小賣家之間的資源差距,讓小企業(yè)也能擁有頂級的運營能力。

正如亞馬遜高管Chris Jones所說:

“我們最終設(shè)想的AI體驗是,您只需下達(dá)一個指令,批準(zhǔn)建議,就能啟動一整套優(yōu)化策略。那些曾經(jīng)需要專家團隊花費數(shù)小時努力的工作,那些小企業(yè)難以企及的能力,現(xiàn)在都可以通過您自己的個人AI助手來管理,它將全天候工作,加速您的業(yè)務(wù)增長?!?/i>

2、拒絕盲目猜測:要在燒錢前驗證,而不是上架后試錯

傳統(tǒng)的電商運營模式是“上線后測試”,通過A/B測試等方式在產(chǎn)品或廣告上線后收集數(shù)據(jù),再進行優(yōu)化。但這種方式的試錯成本極高。一個反常規(guī)但更高效的思路正在興起:在產(chǎn)品或營銷活動上線前,就前置化地獲取消費者反饋。

PickFu問卷投票平臺為例,它讓賣家能夠在幾分鐘或幾小時內(nèi),從真實的消費者那里獲得關(guān)于產(chǎn)品概念、包裝設(shè)計、主圖、listing文案等關(guān)鍵要素的快速反饋。這種速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)市場調(diào)研或耗時數(shù)周的線上測試。

這種模式的核心是摒棄直覺,轉(zhuǎn)向“基于數(shù)據(jù)的決策”。賣家可以精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾(例如,專門篩選“亞馬遜Prime會員”)進行調(diào)研,確保獲得的反饋具有極高的相關(guān)性。

亞馬遜賣家新規(guī):你以為的成功法則,正在被徹底顛覆

圖源:PickFu

這一轉(zhuǎn)變的影響是巨大的:能極大地降低發(fā)布一款無法引起消費者共鳴的產(chǎn)品的風(fēng)險,從而為您節(jié)省大量的時間和金錢。這不僅僅是一次優(yōu)化,而是一場范式轉(zhuǎn)移。它將產(chǎn)品發(fā)布從一場高成本的賭博,轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮谓?jīng)過精密計算、由數(shù)據(jù)驗證的投資。

3、創(chuàng)意不再是巨頭專利:AI為你免費打造爆款廣告

過去,制作高質(zhì)量的廣告創(chuàng)意是預(yù)算雄厚的大品牌才能玩轉(zhuǎn)的游戲。如今,生成式AI正在徹底改變這一格局,將創(chuàng)意能力普及給每一個賣家。

亞馬遜全新的“創(chuàng)意工作室”(Creative Studio)就是這一趨勢的代表。它不僅僅是一個簡單的圖片生成工具,更像是一個“創(chuàng)意代理”或“創(chuàng)意總監(jiān)”。這個“創(chuàng)意代理”并非隨機生成圖片。

亞馬遜賣家新規(guī):你以為的成功法則,正在被徹底顛覆

圖源:亞馬遜

正如亞馬遜高管Jay Richman所解釋的,它會主動進行研究,深入分析您的品牌店鋪、產(chǎn)品頁面,甚至競品方案,精準(zhǔn)定位您產(chǎn)品的獨特性,然后才開始構(gòu)思創(chuàng)意,并產(chǎn)出可直接用于廣告的圖片、視頻和音頻內(nèi)容。

最關(guān)鍵的是,這項服務(wù)“免費使用”,并且“您可以制作的創(chuàng)意數(shù)量沒有限制”。亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示,一組使用AI創(chuàng)意的美國廣告主在采用該功能一個月后,銷售額提升了12%。

這意味著競爭的賽場被拉平了。任何規(guī)模的企業(yè)現(xiàn)在都能以世界級的創(chuàng)意內(nèi)容參與競爭,并以前所未有的規(guī)模進行A/B測試,找到最能打動消費者的廣告方案。

4、重磅利好:省下的不只是貼紙錢

過去,為了實現(xiàn)更快的配送速度,如果另一位賣家的相同產(chǎn)品在物理上離顧客更近,亞馬遜有時會使用該庫存來完成訂單。這種做法被稱為“混合庫存”。為了避免自己的產(chǎn)品被混合,賣家必須為每個商品貼上唯一的FBA條碼貼紙。這看似不起眼的操作,卻是一筆巨大的成本。

現(xiàn)在,核心變化是:亞馬遜通過技術(shù)升級,解決了品牌賣家長期以來的痛點。亞馬遜品牌所有者通過亞馬遜物流(FBA)銷售產(chǎn)品時,將不再需要因為擔(dān)心庫存混淆而粘貼亞馬遜特定的FBA標(biāo)簽(FNSKU)。

系統(tǒng)現(xiàn)在可以利用現(xiàn)有的制造商條碼(如UPC)精準(zhǔn)追蹤庫存歸屬,這意味著品牌賣家既能享受無需貼標(biāo)的便利,又能確信顧客收到的正是自己發(fā)送的正品,徹底告別了過去‘不貼標(biāo)就混儲’的風(fēng)險。

這一變化的直接影響有多大?數(shù)據(jù)顯示,僅在過去的12個月里,品牌所有者在重新貼標(biāo)上的花費估計高達(dá)6億美元。

這一調(diào)整意義重大。它不僅為賣家節(jié)省了一筆可以直接再投資于業(yè)務(wù)增長的硬成本,還為賣家在管理亞馬遜及其他銷售渠道的庫存時,提供了更大的靈活性。

結(jié)論:企業(yè)家的角色新定義

回顧這些變革,一條清晰的未來軌跡已經(jīng)顯現(xiàn):AI正在成為主動的業(yè)務(wù)伙伴,上線前的驗證取代了上線后的測試,工具正在普及化,運營效率被提升到新的高度。

當(dāng)AI助手和數(shù)據(jù)平臺逐漸精通電商的“科學(xué)”——優(yōu)化、物流與分析——企業(yè)家最關(guān)鍵的角色將純粹回歸于“藝術(shù)”:品牌塑造、產(chǎn)品愿景與用戶連接。根本性的問題已不再是“我該如何運營?”,而是“我該創(chuàng)造什么?”

你需要做的,是利用PickFu這樣的問卷調(diào)研工具去洞察用戶需求,利用AI去實現(xiàn)它。剩下的,交給亞馬遜。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

(來源:公眾號PickFu)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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