永久封店！亞馬遜重拳出擊，今年旺季務(wù)必要小心這一雷區(qū)！

Q4旺季已至，想要牢牢抓住爆單機(jī)會(huì)，一定要小心侵權(quán)問題，不然輕則下架listing重則封號(hào)！亞馬遜對(duì)于侵權(quán)向來也是重拳出擊，此前就有賣家因侵權(quán)被封號(hào)，申訴了十來次依舊無法解封。

據(jù)賣家分享，他在確實(shí)版權(quán)侵權(quán)的情況下發(fā)起DMCA反訴，雖然一開始反訴成功恢復(fù)鏈接，但沒過幾天賬號(hào)就掛了，申訴十來次亞馬遜都是同樣的回復(fù)，懷疑已被拒死沒有申訴成功的希望。

濫用DMCA恐遭永久封店！

DMCA一度被視為版權(quán)侵權(quán)投訴“救星”，根據(jù)美國數(shù)字千年版權(quán)法案，若被投訴者沒有侵權(quán)，或是擁有作品的合法使用權(quán)利，可以提交DMCA Counter-Notice即DMCA反訴。

當(dāng)亞馬遜收到反訴后，會(huì)轉(zhuǎn)告給投訴者，投訴者要不就撤銷投訴，要不就去起訴，通過法院的判決來判定是否侵權(quán)。如若投訴者沒有采取任何措施，10個(gè)工作日后，亞馬遜就會(huì)解封listing。

DMCA反訴的確好用，尤其是對(duì)于惡意投訴，畢竟惡意投訴者幾乎不會(huì)耗時(shí)耗錢去起訴，不少賣家曾通過該方法恢復(fù)銷售。但需要注意的是，DMCA反訴不可濫用，一旦被亞馬遜認(rèn)定錯(cuò)誤使用，將有可能會(huì)被封號(hào)。

去年旺季就有賣家硬著頭皮提交DMCA反訴，等到的結(jié)果是鏈接被永久下架，店鋪也被通知因詐騙被永久封店，可見亞馬遜對(duì)濫用DMCA的處罰相當(dāng)之狠。

劃重點(diǎn)：提交DMCA反訴的前提必須是確實(shí)沒有侵犯別人的版權(quán)，但被惡意投訴或者誤判。若多次申訴失敗或者得不到回復(fù)，這時(shí)候便可以考慮提交DMCA反訴。若確實(shí)存在侵權(quán)，最好不要抱有僥幸心理，認(rèn)為對(duì)方不會(huì)去法院起訴，就不管實(shí)際情況直接選擇提交DMCA反訴。

遇到惡意投訴如何自救？

亞馬遜賣家苦惡意投訴久矣，版權(quán)侵權(quán)有DMCA反訴自救，但有不少賣家反饋亞馬遜遲遲未恢復(fù)鏈接。對(duì)此，積特給建議大家可嘗試提交催告信，或是找專業(yè)的律師協(xié)助，在后臺(tái)提交的同時(shí)讓律師同步郵寄一份給亞馬遜，能更快更有效地解決。

另外還有部分賣家反饋沒有DMCA申訴入口，對(duì)于這種情況可以考慮通過郵件發(fā)送反訴信。

相較于版權(quán)侵權(quán)，惡意投訴/誤判專利侵權(quán)更棘手，申訴不成功是常態(tài)，許多賣家在申訴時(shí)經(jīng)常會(huì)陷入“按要求提交資料-亞馬遜回復(fù)資料無效”的死循環(huán)，加上亞馬遜不會(huì)告知申訴被拒的具體原因，只會(huì)像機(jī)器人一樣重復(fù)“資料無效”，讓申訴難上加難。

對(duì)此，積特建議大家可以嘗試下“不侵權(quán)證明律師函”，不侵權(quán)證明律師函（A letter of non-infringement from legal counsel）是亞馬遜可接受的申訴資料之一，也可稱為非侵權(quán)意見書/專利不侵權(quán)證明。適用于被指控侵犯他人專利權(quán)的情形，賣家如果認(rèn)為自己的產(chǎn)品不侵權(quán)，可以提交該報(bào)告作為證明自己并未侵權(quán)的證據(jù)，并且該報(bào)告可重復(fù)使用。

專利不侵權(quán)證明通常包含事實(shí)證據(jù)、技術(shù)對(duì)比、自主研發(fā)證明、合法授權(quán)證明、先用權(quán)抗辯、法律依據(jù)等內(nèi)容，對(duì)于賣家而言專業(yè)性較強(qiáng)，整理起來具備一定的難度，建議找專業(yè)律師或知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)協(xié)助，而且不侵權(quán)證明由當(dāng)?shù)芈蓭熀炞殖鼍邥?huì)更加有效。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：積特知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

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