Temu平臺(tái)規(guī)則：Temu品質(zhì)罰款規(guī)則與質(zhì)量售后罰款規(guī)則

Temu平臺(tái)規(guī)則：Temu品質(zhì)罰款規(guī)則與質(zhì)量售后罰款規(guī)則

一、Temu 品質(zhì)罰款規(guī)則

可在商品質(zhì)量看板中查看。若商品品質(zhì)分大于 90 天，該商品會(huì)被納入品質(zhì)分統(tǒng)計(jì)，罰款明細(xì)同樣在此看板呈現(xiàn)。其罰款類型多樣，金額各異：

售后罰款

品質(zhì)分低于 60 分的商品，若售后率達(dá) 5%，罰款可能遠(yuǎn)超利潤(rùn)。品質(zhì)分 60 分以下的商品，罰款金額為貨款的 5 倍。

延遲到貨罰款

延遲到貨超 24 小時(shí)，罰款 3 倍；到貨缺貨罰款 5 倍；因質(zhì)量問題導(dǎo)致的缺貨罰款 2 倍。

商品質(zhì)量事故罰款

涵蓋安全風(fēng)險(xiǎn)、虛假宣傳、商品侵權(quán)等，具體罰款明細(xì)可在規(guī)則中心 - 運(yùn)營(yíng)規(guī)則 - 商品質(zhì)量事故處理規(guī)則中查詢。

產(chǎn)品檢測(cè)不合格罰款

小問題罰款 6 元，大問題如化學(xué)成分不合格罰款 5000 元，重金屬超標(biāo)罰款 1 萬元。

資質(zhì)造假罰款

資質(zhì)造假將面臨高額罰款，如可能被罰 5 萬元。

二、Temu 質(zhì)量售后最新罰款標(biāo)準(zhǔn)

Temu 依據(jù)商品品質(zhì)得分制定了不同的售后罰款標(biāo)準(zhǔn)：

品質(zhì)款（品質(zhì)分 90 - 100 分）

出現(xiàn)售后質(zhì)量問題，平臺(tái)不結(jié)算該筆訂單貨款，賣家無需承擔(dān)賠付金。

平常款（品質(zhì)分 70 - 90 分）

出現(xiàn)售后質(zhì)量問題，平臺(tái)不結(jié)算貨款，賣家按申報(bào)價(jià)格的 1.5 倍承擔(dān)賠付金。

次品款（品質(zhì)分 60 - 70 分）

出現(xiàn)售后質(zhì)量問題，平臺(tái)不結(jié)算貨款，賣家按申報(bào)價(jià)格的 2.5 倍承擔(dān)賠付金。

低質(zhì)款（品質(zhì)分 0 - 60 分）

出現(xiàn)售后質(zhì)量問題，平臺(tái)不結(jié)算貨款，賣家按申報(bào)價(jià)格的 5 倍承擔(dān)賠付金。

新品（沒有品質(zhì)分?jǐn)?shù)）

出現(xiàn)售后質(zhì)量問題，平臺(tái)不結(jié)算貨款，賣家按申報(bào)價(jià)格的 1 倍承擔(dān)賠付金。

服飾鞋類產(chǎn)品

因尺寸問題（偏大或偏小）導(dǎo)致售后質(zhì)量問題，平臺(tái)不結(jié)算貨款，賣家無需承擔(dān)賠付金。

入了解并嚴(yán)格遵守 Temu 平臺(tái)的品質(zhì)罰款規(guī)則，對(duì)賣家至關(guān)重要。

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封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：跨境小師妹）

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