
去年,淘寶宣布出海,并在多國下載榜斬獲第一。近期,又有大量天貓商家收到后臺邀請,提示可“一鍵輕出?!睎|南亞市場。雨果跨境獲悉,這是阿里旗下東南亞電商平臺Lazada首次向天貓商家全面開放東南亞本地化運營能力,目前,蕉下、babycare、飛利浦、樂扣樂扣等多家知名品牌已確認加入。
“只需后臺一鍵打通,就能進入東南亞市場。不需要國際運費,也不需要負擔境外售后成本。”一位受邀品牌方人員表示。
據(jù)項目內(nèi)部人士介紹,這是天貓和Lazada首次進行系統(tǒng)級打通。加入項目協(xié)議的商家可以馬上擁有一間和天貓一樣的LazMall店鋪迎接東南亞消費者,商品信息經(jīng)AI翻譯后同步上架。整個過程中,商家無需重新注冊、無需組建本地團隊、無需復雜運營;商家僅需供貨至國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉,后續(xù)的多語言客服、廣告投入、國際運費均由Lazada負責,商品出境后的跨境退貨成本,也將由平臺全額兜底。
圖:Lazada全面打通天貓,商家可在后臺“一鍵輕出海”東南亞
據(jù)公開報道,Lazada商家AI工具使用率達67%,遠超東南亞平均的37%應用率;本次項目也將由Lazada AI能力串起出海東南亞全流程。通過Lazada積累的本地用戶體驗數(shù)據(jù),平臺已部署多語言AI翻譯系統(tǒng),支持商品信息自動轉(zhuǎn)換為當?shù)卣Z言,從店鋪裝修、商品優(yōu)化、客服和消費者互動,AI均可提供全部支持,智能選品工具則會結合本地搜索趨勢與熱銷榜單,向商家提供最精準的選品推薦。
加入項目的天貓品牌,初期可選擇“輕出海”,以最低門檻啟動市場;銷售穩(wěn)定后,可通過Lazada提供的“管家式服務”,獲得更適合自身情況的定制化方案。例如,針對有深度運營海外業(yè)務的商家,Lazada可提供本地化咨詢,協(xié)助商家完成本地備貨、合規(guī)落地與運營優(yōu)化,逐步實現(xiàn)從“輕出?!钡健氨镜鼗\營”。
海外心智的建立是每一家品牌出海的核心難點。面對東南亞文化、消費習慣差異較大的市場環(huán)境,Lazada在東南亞各國均建立了專業(yè)的本地團隊,通過自建物流網(wǎng)絡,Lazada的履約體驗可保障到“最后一公里”;根據(jù)不同國家消費者的習慣,Lazada制定了本地節(jié)慶營銷策略,通過直播電商以及聯(lián)動當?shù)鼐W(wǎng)紅,幫助品牌一步步在東南亞市場站穩(wěn)腳跟。
“項目設計的核心就是降低品牌出海的門檻,讓大家可以更低成本試水東南亞市場,同時保留逐步向本地化演進的路徑?!盠azada內(nèi)部人士表示。
東南亞一直被認為是國內(nèi)品牌出海第一站。根據(jù)墨騰創(chuàng)投《2025東南亞電商報告》顯示,過去一年東南亞電商市場規(guī)模達1284億美元,其中Shopee、Lazada與TikTok Shop已在東南亞合計超過80%市場份額,形成三足鼎立格局。
目前“一鍵輕出海”入口已在受邀天貓商家后臺上線,并逐步向全體天貓商家開放。
(掃碼進入“天貓商家出海群”,獲取最新出海商機及打法資訊)
封面來源/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果快報)