損失慘重！2家大賣超148萬件產(chǎn)品被召回

近日，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）連續(xù)召回兩款產(chǎn)品，總數(shù)超過148萬件，再次為行業(yè)的產(chǎn)品安全管控敲響警鐘。【8月21日，（武漢）亞馬遜千人峰會(huì)，獲取2025下半年運(yùn)營合規(guī)寶典，各地億級(jí)賣家親授增長秘籍和避坑建議。點(diǎn)此報(bào)名】

此次召回聚焦于存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)的兩款家居電器產(chǎn)品：智能家居香薰機(jī)配件和便攜式迷你冰箱。

Pura Scents公司主動(dòng)召回了其智能家居香薰機(jī)的可拆卸蓋板，數(shù)量約達(dá)851,400件（另有1,100件在加拿大售出）。

圖源：CPSC

召回核心原因是蓋板內(nèi)嵌的磁鐵存在脫落風(fēng)險(xiǎn)。脫落的強(qiáng)力磁鐵若被兒童誤吞，后果極其嚴(yán)重——磁鐵可能在消化系統(tǒng)內(nèi)相互吸引或吸附金屬異物，導(dǎo)致腸道穿孔、梗阻、感染、血液中毒甚至死亡。

作為補(bǔ)救措施，消費(fèi)者應(yīng)立即丟棄現(xiàn)有蓋板，將香薰機(jī)置于兒童和寵物接觸不到的地方，并聯(lián)系Pura Scents獲取免費(fèi)替換蓋。

值得注意的是，CPSC報(bào)告顯示，該產(chǎn)品制造地在中國，于2023年8月至2025年5月間，通過品牌官網(wǎng)、亞馬遜、Target、Scheels等線上線下多渠道銷售，售價(jià)約50美元。

另一項(xiàng)嚴(yán)重的召回涉及柯蒂斯國際公司進(jìn)口、貼牌Frigidaire的特定型號(hào)迷你冰箱（型號(hào)：EFMIS129, EFMIS137, EFMIS149, EFMIS175，需核對(duì)序列號(hào)），總量約634,000臺(tái)。

圖源：CPSC

召回源于其內(nèi)部電氣元件存在致命缺陷，可能短路并引燃周圍塑料部件，構(gòu)成嚴(yán)重的火災(zāi)和燒傷風(fēng)險(xiǎn)。

從報(bào)告中可以看到，制造商柯蒂斯國際公司已收到至少26起相關(guān)事故報(bào)告，包括冒煙、起火、熔化等，造成總計(jì)超過70萬美元的財(cái)產(chǎn)損失，另有兩名消費(fèi)者報(bào)告吸入煙霧受傷。

涉事冰箱在2020年1月至2023年12月間，主要通過沃爾瑪（線上線下）和亞馬遜等主流電商及實(shí)體渠道銷售，售價(jià)在36-40美元之間。此次召回采取直接退款方式，同樣值得注意的是，該產(chǎn)品也產(chǎn)自中國。

這兩起大規(guī)模召回事件暴露了跨境電商模式中一些持續(xù)存在的挑戰(zhàn)。

首先，供應(yīng)鏈管控難度大。兩款產(chǎn)品均在中國制造，凸顯了跨境企業(yè)在遠(yuǎn)端品控和供應(yīng)商管理上的壓力，復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致安全隱患流向市場(chǎng)。

其次，涉事產(chǎn)品均在亞馬遜、沃爾瑪、Target等大型電商及零售平臺(tái)廣泛銷售，平臺(tái)方在審核上架商品安全合規(guī)性方面的責(zé)任邊界再次引發(fā)討論。

而且對(duì)于通過多平臺(tái)、多渠道購買的消費(fèi)者，如何進(jìn)行高效、全面的召回通知并確保執(zhí)行（如丟棄配件或退回產(chǎn)品），也是行業(yè)亟需解決的難題。

文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）