
就在這幾天,又有大批賣(mài)家收到了亞馬遜發(fā)出的新型驗(yàn)證通知,這個(gè)審核不管是從審核的類(lèi)型還是從需要提交的審核資料來(lái)說(shuō),都算是史上最嚴(yán)厲的審核!
內(nèi)容顯示:
“我們認(rèn)為您的賬戶(hù)或相關(guān)賬戶(hù)涉嫌參與欺騙性或不合法活動(dòng),因此侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán),要證明賬戶(hù)和庫(kù)存的真實(shí)性,需要法人參加視頻驗(yàn)證。"
從通知中可以看出,亞馬遜要賣(mài)家證明自己賬戶(hù)和庫(kù)存的真?zhèn)涡?/span>。
賬戶(hù)的真?zhèn)涡?,這個(gè)經(jīng)常會(huì)遇到,無(wú)非是提交一些營(yíng)業(yè)執(zhí)照和賬單之類(lèi)的資料,來(lái)證明你這個(gè)公司是真實(shí)存在的,不是什么“皮包公司”。
但是庫(kù)存的真?zhèn)涡?,這個(gè)說(shuō)法,還是第一次遇到!
那要怎樣通過(guò)這個(gè)驗(yàn)證呢?
亞馬遜給出的方法是參加視頻面談驗(yàn)證,這個(gè)視頻驗(yàn)證,多了“面談”兩個(gè)字,跟以前的驗(yàn)證流程也不太一樣。
??亞馬遜建議參加視頻面談的人員的名單:
1.店鋪的所有者和運(yùn)營(yíng)者
這個(gè)對(duì)多年的老店鋪來(lái)說(shuō),是個(gè)不小的挑戰(zhàn),因?yàn)楫?dāng)年注冊(cè)執(zhí)照時(shí)候的法人,可能現(xiàn)在已經(jīng)找不到或者聯(lián)系不上了。
2.與你業(yè)務(wù)有聯(lián)系的不可分割的合作伙伴
這些伙伴,一般指的就是自己的供應(yīng)商了,她們不但要能證明你的庫(kù)存的真?zhèn)涡裕€要提供可以證實(shí)你們關(guān)系的文件資料(很多賣(mài)家看到這個(gè)通知都有點(diǎn)崩潰,因?yàn)楣?yīng)商很難過(guò)來(lái)或者連線去配合你這個(gè)視頻面談,尤其是對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō))
庫(kù)存真實(shí)性視頻審核其實(shí)就是“產(chǎn)品真實(shí)性審核+供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證”的結(jié)合體,也可以說(shuō)是升級(jí)版的供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證。還有一些賣(mài)家看郵件中寫(xiě)的是“虛擬身份驗(yàn)證”,就以為是虛擬視頻認(rèn)證,其實(shí)二者的考察重點(diǎn)并不同。
前者是亞馬遜對(duì)賣(mài)家庫(kù)存商品真實(shí)性和合法性的一項(xiàng)審查,后者主要是為了確認(rèn)賣(mài)家身份的真實(shí)性,懷疑賣(mài)家賬號(hào)是買(mǎi)來(lái)的。
?簡(jiǎn)而言之,庫(kù)存真實(shí)性視頻審核的考察重點(diǎn)在于兩方面:
供應(yīng)鏈來(lái)源是否合法正規(guī)
產(chǎn)品本身是否假冒侵權(quán)
這次的視頻面談審核,說(shuō)實(shí)話(huà),感覺(jué)比較難,而且這次審核要求提供的材料也是超級(jí)多!
收到這個(gè)審核的賣(mài)家,一定要詳細(xì)的制作材料,一定要扎實(shí)的準(zhǔn)備面談的內(nèi)容,在準(zhǔn)備充分的情況下,過(guò)關(guān)的幾率就會(huì)高很多。
庫(kù)存真實(shí)性視頻驗(yàn)證過(guò)審攻略:
1、提前準(zhǔn)備好有關(guān)資料:包括但不限于身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行或信用卡賬單、品牌證書(shū)或授權(quán)書(shū)、供應(yīng)鏈文件等。
供應(yīng)鏈信息主要是發(fā)票和收據(jù),其中包括但不限于:采購(gòu)合同、商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱(chēng)、供應(yīng)商電話(huà)號(hào)碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站,還可能要求提供其他文件示例包括品牌和授權(quán)品牌分銷(xiāo)商提供的交貨證明、提貨單、進(jìn)出口文件、清關(guān)文件、簽收單以及授權(quán)書(shū)等。
2、法人配合視頻驗(yàn)證
這類(lèi)視頻審核對(duì)法人的要求很高,可能問(wèn)到的問(wèn)題也是五花八門(mén),如果法人沒(méi)有接觸過(guò)運(yùn)營(yíng)甚至不懂亞馬遜那回答起來(lái)非常困難。
對(duì)于法人無(wú)法配合的情況,建議賣(mài)家在店鋪處于審核而未停用期間提前更換主體,再讓新更換的法人參加視頻。
?特別注意??!所有的視頻類(lèi)型審核只有一次視頻機(jī)會(huì)!
在此類(lèi)視頻驗(yàn)證過(guò)程中,審核人員問(wèn)的問(wèn)題非常全面細(xì)致,也有可能會(huì)調(diào)出你店鋪的基本情況來(lái)進(jìn)行審核提問(wèn),你需要正確無(wú)誤回答。在視頻過(guò)程中,亞馬遜審核人員會(huì)全程眼睛直勾勾的重點(diǎn)注視著法人表情變化,真實(shí)意圖是審核該法人身份的真實(shí)性,觀察旁邊是否有其他人在場(chǎng)輔助作弊等。
如果審核失敗,店鋪里的資金和貨物可能都拿不回來(lái),因此,一定要給法人培訓(xùn)到位再去參加視頻驗(yàn)證。
希望大家都能過(guò)關(guān)!
(來(lái)源:Lily-亞馬遜)
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