獨(dú)家！阿里國際站攜OKKI殺入跨境獨(dú)立站服務(wù)市場

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

雨果跨境獨(dú)家獲悉，9月3日，阿里巴巴國際站發(fā)布跨境獨(dú)立站數(shù)智化操作系統(tǒng)——OKKI。根據(jù)阿里巴巴國際站中國供應(yīng)商及跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天透露，OKKI不僅僅可以提供獨(dú)立站建站服務(wù)，同時還可以從營銷獲客、客戶轉(zhuǎn)化、交付履約、合規(guī)經(jīng)營四個維度，打造跨境生意增長的閉環(huán)，即包含OKKI建站和OKKI營銷。

跨境獨(dú)立站SAAS市場競爭白熱化

自亞馬遜封號潮后，越來越多的第三方平臺賣家開始布局跨境獨(dú)立站；同時“品牌出?！崩顺钡呐d起，以及獨(dú)立站區(qū)別于平臺的營銷精準(zhǔn)度高、用戶數(shù)據(jù)自主掌握、品牌價值巨大等特點(diǎn)也加速獨(dú)立站的普及。因此，除了shopify這一市場占有率最高的建站SAAS外，shopyy、shopline和shoplazza等國內(nèi)土生土長的服務(wù)商后來者也繼續(xù)瓜分著剩余的市場份額。

但看似一片向好的獨(dú)立站服務(wù)市場其實(shí)暗流涌動。根據(jù)雨果跨境發(fā)布的《2022跨境電商二季度報告》顯示，今年調(diào)研的獨(dú)立站賣家中超過50%表示，前8個月營收和利潤均低去年同期。深究賣家困境發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)站本土化搭建、獲客成本、選品精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)優(yōu)化分析等均面臨著不小的挑戰(zhàn)。比如，諸多獨(dú)立站賣家面臨的廣告投放問題，既有Facebook、Google等廣告賬號難下的現(xiàn)狀，也有賬號申訴碰壁、廣告ROI不佳、獲取官方直客服務(wù)名額有限【點(diǎn)擊申請】以及PayPal資金安全的難題。而現(xiàn)有的獨(dú)立站SAAS系統(tǒng)并不一定能在根本上解決這些問題，甚至部分服務(wù)商僅提供建站服務(wù)以及部分免費(fèi)的模板使用，且多數(shù)服務(wù)的仍是B2C的客戶，針對跨境B2B的甚少，越來越同質(zhì)化的服務(wù)也在加速該市場的迭代。

OKKI背后是阿里的哪些判斷？

王添天告訴雨果跨境，之所以在當(dāng)下選擇推出OKKI，主要是因為在全球貿(mào)易增速放緩的背景下，在海外市場通脹、加息、去庫存等多重復(fù)雜因素的挑戰(zhàn)下，中國跨境電商如果要繼續(xù)獲得增長，需要長期主義，堅定地走外貿(mào)高質(zhì)量增長的道路。

“進(jìn)入高質(zhì)量增長時代，跨境電商需要轉(zhuǎn)變思維，從獲客視角轉(zhuǎn)向外貿(mào)全鏈路經(jīng)營視角?？缇畴娚唐髽I(yè)從以獲客效率為主的競爭，進(jìn)入到‘獲客+轉(zhuǎn)化+交付+經(jīng)營’一體化效率最優(yōu)解的競爭階段。在這個過程中，常常會遇到四個方面的問題和挑戰(zhàn)：1、營銷獲客難度更大、成本增加；2、在流量更貴的今天，企業(yè)如何提高商機(jī)轉(zhuǎn)化率；3、交付履約不確定性上升；4、合規(guī)經(jīng)營要求更嚴(yán)。如何幫助外貿(mào)商家應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)，提高自己的競爭力，長期穩(wěn)健經(jīng)營，這里需要通過數(shù)字化的手段，提供一個外貿(mào)一站式解決方案，這就是 OKKI誕生的初心”他說。

杭州數(shù)智小滿信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊淵也同步指出，OKKI建站產(chǎn)品區(qū)別于市面上其他建站工具，最大的不同就在于堅定不移的圍繞B2B場景。B類買家的采購習(xí)慣和心智與C端不同，基于阿里巴巴國際站沉淀的20多年服務(wù)全球B類買家的服務(wù)經(jīng)驗和深度洞察，幫助商家打造最有利于提升品牌形象、打造差異化競爭力，提升吸引、留存和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)B類買家的站點(diǎn)，也能幫助商家做海外投放的時候更加精準(zhǔn)。在OKKI的獨(dú)立站上有很多適用于2B場景量身定制的功能，如【專業(yè)的行業(yè)模板】、【圍繞定制品的表達(dá)】、【可配置化的詢盤表單】、【階梯式報價功能】等。當(dāng)然，這個體驗也是很簡單的，通過 okki建站工具，不需要專業(yè)的 IT和美工人員，最快一天就可以搭建一個獨(dú)立的 B2B網(wǎng)站。

“OKKI獨(dú)立站作為一個主域，可根據(jù)商家的經(jīng)營視角拓展多元化流量，追蹤獨(dú)立站用戶路徑，各渠道轉(zhuǎn)化歸因等，交付商家全渠道，覆蓋采購鏈路多觸點(diǎn)的出海營銷解決方案；OKKI作為Google渠道的Partner，同時也和Meta等渠道建立了緊密的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，與媒體渠道內(nèi)部的技術(shù)，廣告，商務(wù)等團(tuán)隊深度合作、聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合運(yùn)營、聯(lián)合診斷，更好地幫助商家多渠道獲客”楊淵告訴雨果跨境。

不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)存的獨(dú)立站建站服務(wù)商已經(jīng)暗暗“卷”起來了。

Shopify整合物流Deliverr提升履約能力，shoplazza接入atome開啟“先享后付”，AsiaBill與有贊AllValue戰(zhàn)略合作打通支付收款全鏈路……競爭加劇背后也難免有人淘汰出局。比如，亞馬遜關(guān)閉其于去年收購的澳大利亞獨(dú)立站建站平臺Selz，僅成立1年多的Shoptago因無法遏制不合規(guī)賣家涌入而宣布關(guān)停等等。阿里此時的殺入，除了將進(jìn)一步加劇“鯰魚效應(yīng)”，也能在某種程度填補(bǔ)跨境B2B建站需求的空白，值得期待。

（來源：跨境爆哥）