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什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

商品詳情頁(yè)面(Listing)由七個(gè)要素組成

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

  1. Listing是什么?

商品詳情頁(yè)面(Listing)是買家全面了解亞馬遜賣家商品最直觀的有效途徑,由七個(gè)要素組成,一個(gè)高質(zhì)量的商品詳情頁(yè)面(Listing)能幫助賣家提高銷量。以下是商品詳情頁(yè)面(Listing)的詳細(xì)介紹。

(1)Listing效果展示

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

(2)Listing是影響銷售轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵

一個(gè)產(chǎn)品的 Listing 會(huì)對(duì)流量能否成功轉(zhuǎn)化為訂單有直接的影響,不同流量的引入最終都會(huì)由Listing頁(yè)面承接,能否成功轉(zhuǎn)化為訂單,Listing至關(guān)重要。

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

(3)Listing組成七要素

亞馬遜商品詳情頁(yè)面(Listing)是展示產(chǎn)品所有信息的獨(dú)立商品頁(yè)面,包含以下七個(gè)重要要素:

①標(biāo)題(Title)

即商品名稱,通過(guò)品牌名+產(chǎn)品名+產(chǎn)品特征/型號(hào)等的格式對(duì)商品本身進(jìn)行描述且便于消費(fèi)者理解的商品的稱呼,標(biāo)題是亞馬遜站內(nèi)外最重要的搜索項(xiàng)目。

②商品要點(diǎn)(Bullet Point)

突出有關(guān)商品的重要信息或特殊信息,買家依靠商品要點(diǎn)來(lái)了解重要的商品特征。因此,最多可以填寫5條商品要點(diǎn),又可稱為五點(diǎn)描述。

③商品描述(Product Description)

商品描述是對(duì)商品的文本說(shuō)明,提供更詳細(xì)的商品信息和詳情。

④商品圖片(Product Image)

亞馬遜商城的每件商品都需要配有一張或多張商品圖片。商品的主要圖片被稱作“主圖-Main lmage”。商品的主圖顯示在搜索結(jié)果和瀏覽頁(yè)中,也是買家在商品詳情頁(yè)面上看到的第一張圖片。附加圖片被稱作“輔圖-Other lmage/Sub Image”。商品的主要圖片應(yīng)配有一些附加的圖片,以從不同的角度來(lái)展示商品、展示使用中的商品和在“主圖片”中沒(méi)有顯示的細(xì)節(jié)。

⑤搜索關(guān)鍵詞(Search Term)

代表商品的詞組和短語(yǔ);用于將賣家的商品與買家查找商品時(shí)輸入的搜索詞匹配。買家通過(guò)輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,而關(guān)鍵詞將與賣家為商品提供的信息(商品名稱、描述等)匹配。文本匹配度、商品價(jià)格、供貨情況、選擇和銷售歷史記錄等因素共同決定了商品在買家搜索結(jié)果中的排位。通過(guò)為商品提供具有相關(guān)性且完整的信息,可以提高商品的曝光度和銷量。

⑥EBC/A+頁(yè)面

具有通過(guò)圖片和文字組合提高商品宣傳效果作用的商品描述。通過(guò)組合圖片與商品說(shuō)明,更好地體現(xiàn)商品特征、差異點(diǎn)、商品魅力等具體的訴求點(diǎn),從而起到促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買決定的效果。

⑦分類節(jié)點(diǎn)(Browse Node)

分類節(jié)點(diǎn)泛指葉節(jié)點(diǎn),是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類的終端節(jié)點(diǎn),用于添加新商品的場(chǎng)合;亞馬遜買家可通過(guò)搜索和瀏覽功能來(lái)查找商品。買家在瀏覽時(shí)可以通過(guò)選擇特定的商品分類和子分類來(lái)進(jìn)—步縮小搜索范圍。

以下是Listing頁(yè)面7個(gè)要素的詳細(xì)圖解↓

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

  1. Listing 的重要性

產(chǎn)品詳情頁(yè)是對(duì)產(chǎn)品的具體介紹,所有的商品信息都只能通過(guò)商品頁(yè)面來(lái)展示。由于客戶無(wú)法實(shí)際接觸到產(chǎn)品,對(duì)商品的認(rèn)知只能來(lái)源于商品頁(yè)面。因此,一個(gè)好的商品頁(yè)面是決定顧客是否將最終購(gòu)買商品的關(guān)鍵。

賣家角度:對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),首先,通過(guò)商品頁(yè)面能夠多維度地傳達(dá)商品信息,最大化展現(xiàn)商品的性能和特點(diǎn)。一個(gè)好的商品頁(yè)面能夠提升商品的吸引力,幫助買家最終做出購(gòu)買選擇,提高轉(zhuǎn)換率。而且內(nèi)容準(zhǔn)確的詳情頁(yè)面,能夠幫助買家做出準(zhǔn)確的判斷,減少售后投訴并降低退貨率,從而降低賣家的售后維護(hù)成本。

買家角度:對(duì)于買家來(lái)說(shuō),通過(guò)瀏覽商品頁(yè)面,可以充分了解商品的特征特性。在購(gòu)買到心儀商品的同時(shí),避免售后出現(xiàn)貨不對(duì)板的情況。這有助于避免不必要的對(duì)比、咨詢、退貨、售后投訴等事項(xiàng)。從而簡(jiǎn)化整個(gè)購(gòu)物流程,使買家擁有一個(gè)輕松、高效、愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

亞馬遜角度:標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的商品頁(yè)面是亞馬遜為買家提供商品準(zhǔn)確信息的保障,也是為賣家營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的一環(huán),同時(shí),也是亞馬遜品牌的體現(xiàn)。

3、Listing在買家購(gòu)買流程中的作用

從買家的購(gòu)買流程可以了解高質(zhì)量的Listing如何幫助賣家提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

情景設(shè)定:美國(guó)買家A打算在亞馬遜購(gòu)買kindle,他在亞馬遜美國(guó)站搜索關(guān)鍵詞的歷程分為以下幾步:

第一步:尋找商品

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

注意:正確的分類節(jié)點(diǎn)的設(shè)置對(duì)于商品的顯示至關(guān)重要。下圖是在“美容&成人護(hù)理”的分類下搜索“kindle”的結(jié)果,搜索出的產(chǎn)品不相關(guān),正確的分類應(yīng)為“kindle ebooks”。

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第二步:點(diǎn)擊商品

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

第三步:決定購(gòu)買

什么是Listing?Listing組成七要素有哪些?

總結(jié):買家找到商品后,賣家需要向他們提供具有吸引力的圖片和清晰的商品信息,以說(shuō)服他們購(gòu)買商品,而高質(zhì)量的Listing頁(yè)面可以幫助買家迅速做出購(gòu)買決定。

(來(lái)源:跨境運(yùn)營(yíng)寶典)

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