
大家好,我是江小魚。前幾天,一個老鐵聯(lián)系我說,他收到了亞馬遜店鋪正在被修改收款賬號的郵件通知。他趕緊更改密碼,才避免了收款賬號被修改的行為。詢問了公司的在職員工,大家都沒有修改。于是,就問我這是怎么回事?如何避免今后出現(xiàn)類似事件?
這個具體怎么回事,我也不好定論。沒有十足的把握,不能亂猜測。我大概問了情況,他反饋最近有員工頻繁離職。但是店鋪密碼還沒有及時改。此外,也偶爾有員工都在家里登錄過公司亞馬遜賬號。但是,每次都需要短信驗證,他也很清楚每次登錄情況。
那我問是否后臺設(shè)置了Authenticator驗證器登錄呢 ,這個驗證器可以避開短信驗證;或者說是否有無需驗證碼登錄的設(shè)備?
按照我的提示操作,這個老鐵在后臺登錄設(shè)置看有50個無需驗證碼驗證即可登錄的設(shè)備。老鐵趕緊把所有設(shè)備全部改成需要驗證碼。
(圖片來源:亞馬遜后臺)
我又給老鐵提建議設(shè)置子賬號,并指導(dǎo)他根據(jù)不同員工職能,設(shè)置不同權(quán)限的子賬號,員工登錄子賬號,可以避免敏感信息被修改的風(fēng)險。
如果員工登錄的都是子賬號,就不會存在所謂的敏感信息被修改的情況了。接下來我就跟大家細(xì)細(xì)講下亞馬遜子賬號這個話題。
1. 亞馬遜子賬號是什么?
亞馬遜子賬號就是主賬號的附屬賬號。根據(jù)運營具體職能的不同,亞馬遜子賬號可以被主賬號配置不同的權(quán)限。比如說庫存板塊、廣告板塊、品牌旗艦店板塊、報告板塊、設(shè)置板塊等。但是子賬號沒有修改收款賬號、付款賬號這些敏感信息的權(quán)限。
2. 為什么要設(shè)置亞馬遜賬號
①有利于明確分工,各司其職
亞馬遜主賬號可以給子賬號分配設(shè)置不同的權(quán)限,滿足亞馬遜運營人員不同職能的崗位需求 。
專門寫listing 文案的專員可以只配置庫存板塊的功能;專門負(fù)責(zé)CPC優(yōu)化的員工可以只配置廣告功能;美工可以只配置店鋪設(shè)計功能;至于需要下載付款報告財務(wù)人員可以只配置報告功能......
每個特定崗位和職能的員工,只能看到自己的崗位的內(nèi)容,無法看到其他崗位所需板塊的內(nèi)容。
(圖片來源:亞馬遜后臺)
②避免員工離職后頻繁更改密碼和店鋪資金安全風(fēng)險
亞馬遜運營的流動率是很高的。很多員工呆了一兩年會因為各種各樣的原因離開。這個時候,每個員工離開,我們都需要去更改密碼。一方面很麻煩,另一方面頻繁更改密碼也有被安全審核的風(fēng)險。
更有甚者,有些員工年紀(jì)小不懂事,離職后擅自登錄公司主賬號,修改收款信息等敏感信息,導(dǎo)致店鋪被安全審核或者是被修改敏感信息后卷走店鋪錢財?shù)氖?。對此,一定要有安全防范意識。
主賬號權(quán)限過大,不要輕易登錄主賬號。一方面是員工在家登錄過主賬號后,選擇記住密碼,無需再次驗證;另一方面,亞馬遜后臺除了短信驗證,還可以添加Authenticator 驗證器驗證。意思是無需后臺電話短信驗證,用驗證器的隨機(jī)驗證碼可以正常登錄。而在后臺,你又看不到哪位員工手機(jī)上下載了驗證器。
如果說你給每個員工設(shè)置了子賬號,給其工作所需權(quán)限。亞馬遜運營離職后,你直接刪除掉子賬號即可。這樣的話,你就不需要去頻繁改密碼。即使員工在職,權(quán)限有限,他也更改不了后臺敏感信息,更不用說離職后更改了。
③降低異地登錄安全審核風(fēng)險
當(dāng)我們逢年過節(jié),或者說是出差的時候,可能會需要登錄亞馬遜賬號。如果公司其他員工在公司正常使用主賬號,你異地又登錄了,容易收到安全風(fēng)險提示郵件,需要手機(jī)驗證碼、信用卡尾號驗證等。有些運氣差的賣家,死活驗證不上,一直提示錯誤。
特別是,當(dāng)我們春節(jié)放假,需要處理一些事情。而我們的亞馬遜運營人員,可能每個人都來自五湖四海。如果每個人都用主賬號在家里登錄的話,會出現(xiàn)多地IP登錄。亞馬遜很容也判定為賬號被盜用,把你店鋪鎖定無法登錄。但是如果你設(shè)置了子賬號,每個人不同賬號,這樣的風(fēng)險就會大大下降。
當(dāng)然,更謹(jǐn)慎做法是不允許公司員工在家登錄后臺的,即使是子賬號也不行。因為你對你的員工家里的網(wǎng)絡(luò)IP、電腦是否登陸過亞馬遜賬號無從得知。如果你能確定這兩方面都沒有問題,對員工安全意識足夠的信任,員工在家也是可以正常登錄子賬號的。
當(dāng)然除了設(shè)置子賬號外,還有更好的辦法。其一,通過VPS或者超級瀏覽器登錄,有效避免IP異常問題;其二, 購買向日葵遠(yuǎn)程控制設(shè)備,需要登錄后臺時遠(yuǎn)程開啟公司電腦登錄即可 。
④保證外包運營的店鋪所有權(quán)
有很多工廠,可能自身只有內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)。近些年來,跨境電商亞馬遜越來越火。很多工廠也開始涉足亞馬遜。但是,很多工廠苦于沒有成熟的亞馬遜管理經(jīng)驗和組建跨境團(tuán)隊的精力和資金。這個時候,很多工廠會去找代運營。自己出店鋪,出產(chǎn)品, 出資金。然后,找人代運營,代運營的公司從利潤中抽成。
這樣的話,工廠要切記了,有能力的話自己注冊店鋪,全部留自己的信息;如果自己沒有精力和能力注冊的話,找服務(wù)商或者有經(jīng)驗的運營掏錢讓人家?guī)兔ψ?。注冊完成后,把子賬號的信息發(fā)給代運營公司。這樣可以把賬戶所有權(quán),牢牢地掌握在自己手中,避免以后起爭執(zhí),失去賬號所有權(quán)。
3. 如何設(shè)置亞馬遜子賬號
①Seller Central -設(shè)置-用戶權(quán)限
(圖片來源:亞馬遜后臺)
②添加新用戶-輸入子賬號使用人英文名-填寫郵箱-點擊邀請
③打開子賬號的郵箱,打開授權(quán)平臺郵件,點擊創(chuàng)建子賬號的URL鏈接
(圖片來源:亞馬遜郵件)
④在創(chuàng)建賬號中輸入名字、該郵箱地址、密碼信息
(圖片來源:亞馬遜郵件)
注意事項:鏈接需要在干凈的網(wǎng)絡(luò)IP和電腦上打開;密碼不能和主賬號密碼一樣。
④創(chuàng)建完畢后,郵箱收到驗證碼,輸入即可創(chuàng)建完畢。
(圖片來源:亞馬遜郵件)
4. 子賬號使用常見問題
①亞馬遜主賬號和子賬號可以同時在一臺電腦的同一個瀏覽器中登錄嗎?
亞馬遜主賬號和子賬號可以在同一臺電腦的同一瀏覽器中登錄,但是你需要退出才能登錄主賬號或者子賬號。沒有必要,這樣失去了子賬號的意義。
②同一個店鋪的亞馬遜主賬號和子賬號會關(guān)聯(lián)嗎?子賬號郵箱有什么要求?
同一個亞馬遜的賬號和子賬號屬于同一賬號體系,本來就是關(guān)聯(lián)在一起的,不會有任何賬號安全問題 。子賬號郵箱要申請一個全新的郵箱,最好用知名的國際郵箱(比如outlook、hotmail、yahoo等),但是不要用谷歌郵箱,還得**驗證,很麻煩。
③子賬號權(quán)限可以設(shè)置多大?和主賬號有啥區(qū)別?不需要可以撤銷嗎?
子賬號權(quán)限可以設(shè)置到除了更換后臺收付款設(shè)置功能的其他所有功能,具體你可以按照需求配置其功能。
子賬號從屬于主賬號,主賬號功能大于子賬號;主賬號可以刪除和撤銷子賬號部分或者全部功能。
④不同店鋪的子賬號可以在同一電腦上登錄嗎?
不能,會關(guān)聯(lián)。亞馬遜規(guī)定,一個公司能且只能有一個亞馬遜賬號 。不同店鋪的子賬號本質(zhì)上是不同店鋪的賬號,在同一臺電腦登錄,必然關(guān)聯(lián)。
⑤設(shè)置子賬號需要添加收款卡、付款卡什么的嗎?
設(shè)置子賬號只需要一個新郵箱即可,無需其他任何額外的資料
好了,今天的分享就到這里了。如果大家對亞馬遜子賬號有更深的見解或者想法,歡迎留言討論哦!跨境路上,有你有我,我們一起加油!
(來源:跨境移花宮)
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