一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實(shí)操流程

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

coupang運(yùn)營對于新手來說，無論是廣告、標(biāo)題、詳情頁、優(yōu)惠券設(shè)置等等各方面，最好都是循序漸進(jìn)，一點(diǎn)點(diǎn)去深入學(xué)習(xí)和研究。

那么，本篇文章就給大家詳細(xì)聊聊coupang平臺的廣告玩法，因?yàn)閺V告這塊內(nèi)容是平臺運(yùn)營的一大重點(diǎn)，涉及的內(nèi)容比較多，那么我就用三個(gè)部分把coupang的廣告詳細(xì)說道說道。

第一部分：介紹coupang平臺廣告的原理邏輯。目的：讓大家對平臺的廣告原理有基本認(rèn)知，避免開了廣告但是還不知道廣告是怎么運(yùn)作，是怎么個(gè)邏輯，那肯定很難做好廣告。

第二部分：介紹如何開通以及具體實(shí)操廣告的設(shè)置出價(jià)等。目的：讓新手能夠快速入手，知道怎么具體操作。

第三部分：介紹如何選詞和出價(jià)，以及怎么根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化ROI。目的：選詞和出價(jià)是關(guān)鍵，以及后續(xù)的數(shù)據(jù)優(yōu)化也是重點(diǎn)，這是老手和新手的絕對分界線，掌握數(shù)據(jù)優(yōu)化的原理才有利于做好廣告優(yōu)化，提升廣告ROI。

第一部分：介紹coupang廣告的原理邏輯

一、電商平臺的廣告

1、其實(shí)大部分電商平臺的廣告主要就是兩大類：站內(nèi)和站外。站內(nèi)為代表的就是競價(jià)廣告（淘寶直通車），站外為代表的就是聯(lián)盟營銷。coupang涉及的主要就是競價(jià)廣告。

2、競價(jià)廣告核心就是關(guān)鍵詞出價(jià)和產(chǎn)品相關(guān)性等重點(diǎn)維度的權(quán)重，平臺根據(jù)這些維度計(jì)算權(quán)重并給以展現(xiàn)，這些權(quán)重里面最高的必然是出價(jià)、關(guān)鍵詞和產(chǎn)品相關(guān)性。

3、假如你的關(guān)鍵詞出價(jià)取得了競爭優(yōu)勢，同時(shí)與產(chǎn)品的相關(guān)性也很高，那么獲得了曝光，這時(shí)候還不需要支付廣告費(fèi)，只有當(dāng)買家點(diǎn)擊了你的產(chǎn)品的時(shí)候，你才需要支付廣告費(fèi)，也就是俗稱的CPC廣告，即按點(diǎn)擊付費(fèi)。那么這里就可以進(jìn)一步延伸，就算你的出價(jià)再高，相關(guān)性再好，獲得了平臺青睞（得到了曝光），但是之后你的圖片、商品價(jià)格等維度不符合買家需求，導(dǎo)致曝光帶來的點(diǎn)擊很低，那么平臺自然也會逐步降低你的廣告權(quán)重。

所以說，優(yōu)化廣告實(shí)際上是優(yōu)化一個(gè)整體，或者說是優(yōu)化一個(gè)漏斗，曝光只是第一步，有曝光還需要點(diǎn)擊，有點(diǎn)擊還得有轉(zhuǎn)化，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不錯(cuò)，那么這個(gè)廣告鏈接才是非常優(yōu)質(zhì)的，這跟優(yōu)化鏈接是一個(gè)道理。

二、我們看看coupang的廣告

1、coupang的廣告：簡單來說，同樣也是按照點(diǎn)擊收費(fèi)的廣告模式。賣家設(shè)置商品、關(guān)鍵詞和出價(jià)。那么買家在搜索賣家設(shè)置的關(guān)鍵詞的時(shí)候，如果價(jià)格合適、商品質(zhì)量高、符合買家需求，就會出現(xiàn)在買家的搜索結(jié)果頁面（質(zhì)量越好，排名越高），越容易得到買家點(diǎn)擊（產(chǎn)生點(diǎn)擊就需要付費(fèi)）。

簡而言之，影響排名的因素很多，最主要就是出價(jià)、關(guān)鍵詞和商品的相關(guān)性，以及后續(xù)的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率。

2、開coupang廣告的目的：

廣告的核心功能就是提升商品的曝光量，目的是讓產(chǎn)品持續(xù)產(chǎn)生銷量，進(jìn)而打造爆品，使得店鋪流量能夠持續(xù)提升。那么我們就可以主要用它來達(dá)成兩個(gè)目的：

（1）測款：絕大多數(shù)電商平臺都離不開的關(guān)鍵就是測款。新品上架流量較少，那么為了快速測出潛力爆款，就可以通過廣告手段，測試產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，重點(diǎn)是轉(zhuǎn)化率，如果轉(zhuǎn)化率達(dá)到預(yù)期值，說明這個(gè)產(chǎn)品是有潛力的，后續(xù)就可以加大推廣，提升銷量。

（2）助推爆款：對于測款出來后轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品，就可以直接開廣告推廣，帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化，而這其中主要做的事情就是兩點(diǎn)：一是不斷根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)優(yōu)關(guān)鍵詞和出價(jià)；二是根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品鏈接。同時(shí)要合理計(jì)算ROI，確保推廣的同時(shí)是有利潤的，不能說虧本做廣告。

3、coupang平臺的廣告漏斗：

圖片來源：跨境指北針

（1）影響曝光：關(guān)鍵詞出價(jià)、關(guān)鍵詞和產(chǎn)品相關(guān)性。

（2）影響點(diǎn)擊：其實(shí)影響點(diǎn)擊的因素，主要是看廣告曝光的元素有哪些，這些元素是影響點(diǎn)擊率的核心因素。比如下圖所示位置的廣告，影響點(diǎn)擊的因素?zé)o非就是買家能夠看到的元素：商品圖片；評論評分；配送方式（火箭配送）；標(biāo)題前面的字符。

圖片來源：coupang買家電腦端

第二部分：如何開通并設(shè)置廣告投放

一、先說說打廣告的目標(biāo)

我們在第一篇文章里面說到，打廣告是為了獲得更大的曝光，從而產(chǎn)生更多訂單和利潤。那么廣告是有成本的，而訂單是有利潤的，這里就涉及了一個(gè)概念，那就是ROI，或者我們也可以解釋為投產(chǎn)比。效果廣告的核心目標(biāo)就是追求ROI的最大化。

我覺得對于coupang這個(gè)平臺來說，在對廣告投放有一段時(shí)間的摸索和研究之后，至少要實(shí)現(xiàn)1:3的目標(biāo)才算是及格水平，因?yàn)檫@個(gè)平臺還處于競爭沒那么激烈的紅利期，等到賣家數(shù)量增多之后，那可能就需要調(diào)整目標(biāo)了。當(dāng)然，有些資深玩家，甚至能做到1:5或者更高，人家也是付出很多心血的，一分耕耘一分收獲。

PS：coupang的廣告不像其他平臺是預(yù)付費(fèi)的，coupang不需要預(yù)充值，是后期在結(jié)算金額中扣除的。

二、具體操作步驟

1、首先你肯定是要上品，平臺的建議是盡可能多上品，然后針對上架的產(chǎn)品，按照以下原則去挑選并設(shè)置廣告：

（1）本身有成交，并且有review還不錯(cuò)的產(chǎn)品。

（2）listing內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，必須是自己精心設(shè)置過的主圖、詳情頁和標(biāo)題的產(chǎn)品。尤其是主圖必須符合廣告要求。

（3）必須是item winner。

（4）如果是跟賣的產(chǎn)品，不需要開廣告。

2、然后我們進(jìn)入wing后臺的廣告管理頁面，點(diǎn)擊廣告運(yùn)作，然后同意全部條款，開始廣告。注意剛進(jìn)來的時(shí)候會出現(xiàn)一個(gè)彈窗，你要翻到最下面，點(diǎn)擊同意才行，這里是沒有關(guān)閉按鈕的。

圖片來源：coupang店鋪后臺

3、進(jìn)去的時(shí)候在頂部會有一個(gè)推薦你制作廣告的模塊，如下圖所示，你可以理解為平臺的一個(gè)帶你快速入門的功能教程，帶著你操作一下怎么投放，你自己也可以試試操作一下。

圖片來源：coupang店鋪后臺

4、如果是創(chuàng)建新的廣告，直接在下方點(diǎn)擊【添加廣告活動(dòng)】，然后會跳轉(zhuǎn)到一個(gè)新的頁面，在這里會讓你選擇廣告模式然后再創(chuàng)建，注意左邊的是CPC廣告，也就是我上篇介紹的按點(diǎn)擊付費(fèi)，這個(gè)比較適合于大部分用戶，右邊的是CPM廣告，按曝光次數(shù)收費(fèi)，這個(gè)更適合有一定品牌知名度的產(chǎn)品。

圖片來源：coupang店鋪后臺圖片來源：coupang店鋪后臺

5、創(chuàng)建廣告

（1）第一步：設(shè)置廣告活動(dòng)

A 設(shè)置活動(dòng)名稱：這個(gè)設(shè)置一個(gè)方便自己管理的名稱就行。買家看不到的。

B 設(shè)置每日預(yù)算：最低建議設(shè)置30000韓幣，太低了沒啥意義。后續(xù)還是要根據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整預(yù)算的，不是一成不變的。

C 時(shí)間段：可以先設(shè)置無結(jié)束日期。

（2）第二步：設(shè)置廣告商品

A 設(shè)置廣告組名：設(shè)置一個(gè)商品組的名稱，比如說這個(gè)組你要推廣某一品類，比如抱枕，就可以設(shè)置為抱枕推廣組，還是方便自己管理就行。

B 選擇商品：根據(jù)前文說的選擇值得投放廣告的商品，注意這里可以選擇商品的某個(gè)SKU，并不是只能選擇整個(gè)商品。另外要注意檢查一下是否重復(fù)設(shè)置了廣告。

（3）第三步：設(shè)置廣告類型

A 優(yōu)化銷售額廣告or手動(dòng)型廣告：平臺有兩種廣告設(shè)置方式，分別是優(yōu)化銷售額的自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告。建議大家不要用優(yōu)化銷售額的自動(dòng)廣告，投放實(shí)測下來，這種模式出效果很慢，我投的三個(gè)品平均花了將近2周才見效出單。所以這里建議選擇使用手動(dòng)廣告，前面說的如果推廣的商品沒有銷量（沒有評論），投放轉(zhuǎn)化率肯定很低，所以如果你確實(shí)想推，建議先做一下人工干預(yù)（刷單好評）。

B 智能定位：這個(gè)可開可不開，其實(shí)如果我們做手動(dòng)廣告的話，沒必要開這個(gè)。

C 去除關(guān)鍵詞：意思就是希望哪些關(guān)鍵詞不要出現(xiàn)我。這個(gè)解釋一下，就是有些關(guān)鍵詞產(chǎn)生曝光點(diǎn)擊后，基本不會有轉(zhuǎn)化的，就可以把它去掉。也可以叫做【否定關(guān)鍵詞/排除關(guān)鍵詞】，也就是你不想曝光的詞。這個(gè)在下一篇會再詳細(xì)講一下。

D 添加關(guān)鍵詞：這里可以直接輸入，平臺也會推薦一些關(guān)鍵詞。這里就涉及選詞的技巧了，下一篇會詳細(xì)講一下。添加后的關(guān)鍵詞會出現(xiàn)在右側(cè)。

E 設(shè)置關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)的商品。

F 設(shè)置出價(jià)：最低100韓元，后續(xù)根據(jù)廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。

（4）第四步：設(shè)置非搜索區(qū)域

A 非搜索區(qū)域的意思：就是除了搜索結(jié)果之外的地方，比如詳情頁的關(guān)聯(lián)推薦區(qū)域、分類頁面、購物車的分類頁面等等。通俗來講，你就理解成系統(tǒng)自動(dòng)推薦的地方，比如我上篇文章中展示的示例。而相反的，搜索區(qū)域主要指的就是搜索結(jié)果頁，是有排名的，是跟自然搜索結(jié)果在一起的，這個(gè)很好理解。

B 投標(biāo)價(jià)設(shè)置：根據(jù)建議設(shè)置一個(gè)價(jià)格就行。

6、到這一步，就算是完成創(chuàng)建了，點(diǎn)擊【完成】即可。

那么，后續(xù)就需要持續(xù)關(guān)注投放的數(shù)據(jù)，去調(diào)優(yōu)了，調(diào)優(yōu)才是廣告的核心，因?yàn)闊o論新手老手，面對新的產(chǎn)品初次投放，都是把握不準(zhǔn)的，老手比新手厲害的地方就是在于投放之后的數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞出價(jià)優(yōu)化。

第三部分：如何選詞及出價(jià)，以及如何根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告

手動(dòng)廣告最重要的三點(diǎn)：選品、選詞、出價(jià)

一、無論是任何平臺，做廣告最核心的三點(diǎn)都是“選品”+“選詞”+“出價(jià)”

1、第一重要-選品：你的產(chǎn)品是不是轉(zhuǎn)化率高的，能不能實(shí)現(xiàn)ROI回正，是獲取利潤的關(guān)鍵。

2、第二重要-選詞：同樣影響你的轉(zhuǎn)化率，詞的精準(zhǔn)與否非常重要。

3、第三重要-出價(jià)：合理的出價(jià)才能讓你既節(jié)省成本，又獲得曝光。出價(jià)的核心目的就是曝光。

二、分別說說選品、選詞和出價(jià)

1、選品：上一篇文章里面已經(jīng)說過了，這里再強(qiáng)調(diào)一下

（1）本身有成交，并且有review且好評的產(chǎn)品。

（2）listing內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，必須是自己精心設(shè)置過的主圖、詳情頁和標(biāo)題的產(chǎn)品。尤其是主圖必須符合廣告要求。

（3）必須是item winner，要不然投了廣告也是浪費(fèi)。

（4）跟賣的產(chǎn)品不需要開廣告，沒有必要。

（5）如果是選新品，那就是屬于測款，盡量選擇目標(biāo)用戶喜歡的（比如韓國人喜歡創(chuàng)意類型產(chǎn)品），或者可以通過其他平臺去看銷量好的產(chǎn)品做參考

2、選詞：核心原則是關(guān)鍵詞要盡量覆蓋全面，包括品牌詞、類目詞、屬性和人群詞等

（1）品牌詞：你自己產(chǎn)品的品牌。

（2）核心大詞（類目詞）：比如連衣裙、刀叉、拖鞋，這類屬于大詞，是競爭比較激烈，但是又是搜索比較多的詞。這種詞的特征就是看到就知道買家要買什么東西，腦海里面能顯現(xiàn)出這個(gè)詞的產(chǎn)品形態(tài)。

圖片來源：coupang前臺

（3）聯(lián)想詞或者下拉詞：搜索頁輸入某個(gè)詞，下拉出現(xiàn)的就是這種。

圖片來源：coupang前臺頁面

（4）屬性詞或者長尾詞：用來描述產(chǎn)品的詞語，比如顏色、尺碼、形狀、風(fēng)格等等。這類詞雖然搜索沒有大詞多，但是競爭小，而且最重要的是精準(zhǔn)度進(jìn)一步提升，成交轉(zhuǎn)化率是更高的，因?yàn)橛脩粜枨蟊婚L尾詞給圈定了。

（5）熱搜詞：之前介紹過選詞選品網(wǎng)站，大家可以翻一翻歷史文章，從這些網(wǎng)站也是可以找到一些熱搜詞的。

3、出價(jià)：出價(jià)期望的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)以最低價(jià)中標(biāo)。

（1）舉例：賣家A為X關(guān)鍵詞出價(jià)800韓幣，賣家B為X關(guān)鍵詞出價(jià)600韓幣，那么賣家A會以610韓幣的價(jià)格中標(biāo)，獲得展現(xiàn)。

（2）平臺要求出價(jià)必須高于100韓元，理論上來說出價(jià)越高，排名越靠前。但是實(shí)際上還收到點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等后置因素的影響。

（3）手動(dòng)廣告里面，每個(gè)關(guān)鍵詞設(shè)置完出價(jià)后會進(jìn)入審核狀態(tài)，一般是至少48小時(shí)，審合同后會變成綠色，這表示審核通過，如果是黃色則是審核中，紅色表示被駁回，因?yàn)椴皇撬械脑~都可以做廣告的。

數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化

1、大家記住，在廣告推廣過程中，一定要持續(xù)關(guān)注推廣數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞和出價(jià)。

2、應(yīng)該重點(diǎn)看的數(shù)據(jù)：曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，這三個(gè)數(shù)據(jù)是優(yōu)化關(guān)鍵詞和出價(jià)的核心數(shù)據(jù)。

3、優(yōu)化的思路：

（1）有點(diǎn)擊有轉(zhuǎn)化的詞：這類詞是賣家重點(diǎn)優(yōu)化的關(guān)鍵詞，是后期提升ROI的主力軍，這部分詞要保持比較靠前位置，現(xiàn)在比較靠后的要提高出價(jià)，提升排名爭取更多流量，如果已經(jīng)在首頁則調(diào)整到首頁點(diǎn)擊率比較好的位置，保持穩(wěn)定獲取流量的能力。也就是說，轉(zhuǎn)化率高的次是幫我們賺錢的，應(yīng)該加價(jià)讓我們的曝光得到更大提升。

（2）高點(diǎn)擊無轉(zhuǎn)化的詞：這類詞是耗費(fèi)資金的，長期無轉(zhuǎn)化則要?jiǎng)h除，如果是短期內(nèi)無轉(zhuǎn)化可以先降低出價(jià)，減少花費(fèi)觀察效果。如果后期仍沒有轉(zhuǎn)化，則繼續(xù)降低出價(jià)甚至刪除。

（3）沒有點(diǎn)擊的詞：沒有點(diǎn)擊則要看關(guān)鍵詞的情況，如果相關(guān)性較差則建議刪除，相關(guān)性比較好的關(guān)鍵詞，展現(xiàn)量也不多，可以提高出價(jià)獲取足夠展現(xiàn)，然后觀察點(diǎn)擊情況。但如果是展現(xiàn)量很多了仍然沒有點(diǎn)擊，為了避免拉低整體計(jì)劃點(diǎn)擊率，這類詞做刪除處理。

（4）持續(xù)添加【否定關(guān)鍵詞】：這類詞屬于可能會帶來大量點(diǎn)擊，但是基本沒有轉(zhuǎn)化的詞，那么我肯定是希望這些關(guān)鍵詞不要出現(xiàn)我的產(chǎn)品。相當(dāng)于是說我不想曝光的詞，這個(gè)詞一般兩種方式來找：一是憑經(jīng)驗(yàn)。舉個(gè)例子，買家搜索的目的性很明確的詞，比如蘋果手機(jī)，那么你如果是小米手機(jī)，就可以設(shè)置蘋果手機(jī)是【去除關(guān)鍵詞】，當(dāng)然這個(gè)例子不恰當(dāng)。意思就是買家需求過于明確的詞，比如品牌詞，但是又不是你的品牌。二是看數(shù)據(jù)，那些長期有點(diǎn)擊卻沒有任何轉(zhuǎn)化的詞，果斷加入【否定關(guān)鍵詞】

那么，以上就是關(guān)于廣告推廣的數(shù)據(jù)優(yōu)化。通過三部分內(nèi)容給大家系統(tǒng)講清楚平臺的廣告原理、操作設(shè)置以及數(shù)據(jù)分析方法，希望能給大家提供一些幫助，謝謝。

補(bǔ)充：

前面用了三部分內(nèi)容給大家詳細(xì)解析了coupang平臺的廣告原理、實(shí)操注意事項(xiàng)及分析優(yōu)化方法。然后今天我把大家最常問的幾個(gè)問題整理一下發(fā)出來。

Q：賣家可以選擇想要投放的廣告位嗎？

A：在后臺頁面可以看到，這是不支持的。也就是說賣家不可以指定特定的位置來展現(xiàn)廣告。而且本身平臺已經(jīng)采用算法對廣告展示位進(jìn)行優(yōu)化（雖然coupang的算法我覺得非常一般），是會自動(dòng)向最有可能購買這個(gè)廣告商品的用戶展示的。

Q：廣告預(yù)算如果當(dāng)天消耗完了會繼續(xù)推廣嗎？

A：當(dāng)天預(yù)算如果消耗完了，就會自動(dòng)停止推廣。所以預(yù)算盡量要充值，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整，因?yàn)槿绻阃茝V的商品轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)的話，就可能因?yàn)轭A(yù)算不足導(dǎo)致浪費(fèi)很多獲取訂單的機(jī)會，所以要多注意。

Q：主要展示的幾個(gè)廣告位置有哪些？

A：主要的位置有

（1）搜索結(jié)果頁（SRP）：平臺通過將賣家設(shè)置的關(guān)鍵詞與用戶搜索的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配來展示廣告，這是最精準(zhǔn)的。

（2）主頁-推薦一起購買的商品：個(gè)性化的推薦算法來展示coupang的商品。

（3）單品詳情頁-推薦一起購買的商品：同樣是根據(jù)個(gè)性化的推薦算法以及正在瀏覽的商品進(jìn)行推薦。

（4）單品詳情頁-底部推薦商品：推薦的是相同的產(chǎn)品。

Q：關(guān)鍵詞出價(jià)的最低和最高價(jià)有要求嗎

A：文章里面也說過了，最低價(jià)至少是100韓元，最高價(jià)是沒有限制的（經(jīng)歷過百度SEM的人都知道有些關(guān)鍵詞真的貴的嚇人），競價(jià)幅度是10韓元，也就是每次加價(jià)至少加10韓元。

（來源：跨境指北針）

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